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トラブル解決調査

探偵法人調査士会は、企業に起こる様々なトラブルに対し解決策をご提案します

トラブル解決調査|目次

会社のトラブルは探偵利用で早期解決

 

トラブルは早期解決が重要

会社内外に起きるトラブルには様々な種類がありますが、中には会社の存続自体に影響を及ぼすトラブルもあります。特に人的要因で起こるトラブルは早期発見、早期解決が絶対的に必要です。万が一トラブルが他に漏れるような事になれば被害が拡大し経営そのものが危ぶまれることになりかねません。トラブルを速やかに解決する為に必要なことは、第一に情報収集です。正確な情報を集め、的確な判断をすることが早期解決に繋がります。探偵法人調査士会では会社に起こるトラブルに対し迅速・秘密裏に情報を収集し解決策を見いだすためのコンサルティングを行うことができます。探偵の情報収集力を駆使したトラブル解決を是非ご利用ください。

 

秘密厳守・経験豊富・解決能力

 

社内のトラブル対策

 

社内トラブルは気が付かない事が多い

会社に起こるトラブルの多くを占めるのが社内トラブルです。特に人的要因によるトラブルによって会社の利益が損なわれる事例は少なくありません。また社内で起きているトラブルに気が付かない経営陣も多く、被害が生じた後にようやく気付き事後解決のために翻弄される事案ばかりです。社内のトラブルは水面下で悪化していくことが多いため通常時から社員等のチェックを行たらないことが大切ですが、突如トラブルが発覚したときは被害を最小限に抑えるためにも早めの専門家介入が必要です。

 

解決までの手順とは

問題の特定

1、問題の特定
経緯・状況等の整理
トラブルに至る経緯やその時の状況など、当時を振り返り整理しておく。経緯については後々専門科等へ説明をする際にも必要となる為、必ずまとめておくことが必要です。また事の経緯を裏付ける資料等も用意することも重要。

 

原因の分析

2、原因の分析
被害・損害の原因追及
トラブルには必ず原因があります。その原因が何であるか自分なりに分析する必要があります。更にトラブルによって被害や損害が生じている場合も、その被害を証明できる情報・証拠が必ず必要となります。

 

解決策の立案

3、解決策の立案
適切な解決法・手順等の作成
トラブルの経緯やトラブルの原因、被害状況等をまとめたら、事案に沿って解決案を模索していきます。自分が希望する解決ができるか、妥協が必要かなど様々な要素を踏まえていくつかの解決策を立案し、適切な解決策を選択する必要があります。また、選択した解決策にはどのような専門家の力が必要になるのか、解決には費用や期間がどの程度必要になるのか等も視野に入れて解決策を立案しなければなりません。

 

解決策の実行

4、解決策の実行
手順に沿って必要な対処対策の実行
適切な解決方法を見いだすことが出来たら実際の手順に沿って実行していきます。自分で出来る事と専門家に委ねる事を選別し、速やかに事を進める必要があります。また途中で意図しない事が起きたり、方向性がずれたりした場合の代替え策もあらかじめ準備しておき、怯むことなく解決に向かって進んでいくことが重要です。

 

他社とのトラブル

 

解決困難な他社トラブル

トラブルの中でも解決困難なのが他社とのトラブルです。競合他社との揉め事や取引先、請負先などトラブルはどこで発生するか分かりません。万が一トラブルになりそうな気配や既にトラブルになりつつある事案については、探偵の情報収集を利用することをお勧めします。事前に情報を収集することで解決が円滑、優位に進めることが可能です。

 

嫌がらせによるトラブル

 

放置してはいけない嫌がらせ行為

自社に対する嫌がらせ行為には様々な種類がありますが、いずれも放置してしまうと被害が増大し無視できない問題に発展することがあります。嫌がらせ行為による被害は営業妨害である場合も多く、法的解決を求める為には必ず証拠が必要になります。また嫌がらせの内容によっては社員や経営者などに身の危険が及ぶ事態になる事案もありますので決して軽んじることなく適切な対処対策を行うことをお勧めします。

 

顧客とのトラブル

 

クレームから誹謗中傷まで

会社にとって大切な顧客であっても時に揉め事に発展することは十分に考えられます。実際に優良であった顧客が突然牙を向け大きなトラブルを起こす原因になった事案は数多くあるのです。信頼していた顧客がある日突然クレーマーに変貌し、更に言われなき誹謗中傷までするとなれば大切な顧客だからといって放置するわけにはいきません。適切に対処し、今後同じことが起きないよう対策をとる必要があります。

 

法人向け探偵調査依頼ガイド

 

法人向け探偵サービスの利用について

探偵法人調査士会が提供する法人向け探偵調査サービスをご利用される際は、法人専門の探偵調査士にご相談ください。過去事例に基にした依頼プランのご案内、費用見積りの作成に随時対応しております。また、会社に起こるトラブルについては調査士会のネットワークにより調査以外の専門家のご紹介も可能です。法人向け探偵調査サービスについては、下記ページもご参考ください。

 

法人向け探偵調査サービス詳細Service Contents

法人向け探偵調査サービスの詳細については下記のページにも記載されております

 

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