トラブル調査とは

探偵が行うトラブル調査の概要についてのご案内です。トラブル調査で行えることとは？トラブル調査と探偵の関係性やトラブル調査方法、トラブル調査の必要性について説明しています。探偵へのトラブル調査依頼の前にご確認ください。

トラブル調査とは｜目次

• トラブル調査の意味
• トラブル調査の方法
• トラブル調査の必要性
• トラブル調査を依頼するとき
• トラブル調査を依頼する理由

トラブル調査の意味

トラブル調査の定義

トラブル調査とは、トラブルを解決する為に必要となる情報や証拠等を収集するための調査です。またトラブルの内容、相手に関する実態（実体）を確認するための調査です。

トラブル調査と探偵

トラブルには様々な事案がありますが、人間関係によるトラブル、男女トラブル、金銭トラブル、家族トラブルなどトラブルが生じたときには、必ずと言って良い程、情報収集が必要になります。些細なトラブルや揉め事程度であれば自分で必要な情報を収集し解決に向けた対策が取れると思いますが、複雑な事案や専門的知識が必要な事案は、弁護士等の専門家に解決を委ねることも必要でしょう。その多くの場合が解決に必要な情報を収集しなければなりません。そのようなときに探偵調査が必要だといえます。またトラブルや揉め事を警察や弁護士に相談した際に、証拠が不十分である場合や、トラブル相手の住所などが無い場合などに「探偵に依頼して情報収集してください」と言われる事案も非常に多いといえます。

トラブル調査の方法

実態確認のための裏付け確認・現場確認

トラブル調査は、生じたトラブルを解決する為に必要となる情報や証拠類を収集する為にトラブルそのものの実態調査を行うことから始まります。この場合の実態調査とは、今起きているトラブルの内容が事実に基づいているかどうか（嘘や偽りがないか）等を確認することであり、そのために探偵の基本的な調査手法である「尾行」「張り込み」を駆使して調査を行います。実在する住所であるかや相手人物の言っている事が事実であるかなど相手の行動状況などから情報を収集していきます。

実態確認のための聞き込み情報収集

実態調査を行う場合は、「尾行」「張り込み」以外にも「聞き込み」による情報収集が用いられます。聞き込みによる情報収集は、主に裏付け確認のために行わることが多く、トラブル相手の人物像や過去歴、風評・噂など様々な観点から情報を収集することで相手の信頼性や品行・素行などを把握しトラブル解決に必要となる情報を見出すことができます。

トラブル調査の必要性

実態確認が解決への第一歩

トラブルや揉め事を解決する為には必ず情報収集は必要になります。自分自身である程度の情報を集められる事案であれば、調査は必要ありませんが自分では情報収集・証拠収集が困難である事案については専門家の情報収集が必要不可欠です。専門家による調査では実態確認を行う中で相手の情報、証拠の収集などを十分に集めることが出来るため、納得の解決が望めるはずです。そのためにはトラブル調査を依頼する事が解決の第一歩だと言えるでしょう。

原因追及と解決に必要な情報収集

トラブルを解決する為には、必ずトラブルそのものの実態確認が必要です。トラブルになった原因から事の経緯を依頼人から聞き、その事実に対し相手の動向・認識・目的などを事前に情報として収集することで解決策を見出すことが出来るのです。もちろんトラブルの種類や内容によって収集する情報や証拠は異なる為、事前に十分な打ち合わせが必要となります。

トラブル調査を依頼するとき

トラブルの状況と希望する解決の形

探偵にトラブル調査を依頼するときは、トラブルの現状と経緯・被害状況や今分かる情報などを伝えると同時に自身が希望する「解決の形」を伝えることが重要です。希望する解決の形を明確にすることで、解決へ向けた対策が立てやすくなり、そのために必要な情報や証拠類が何であるかを見出すことが出来るからです。希望の解決に必要な情報を探偵が様々な手法を用いて収集できれば解決へ一歩近づくことが出来るでしょう。

解決に必要な情報の種類の選定

依頼人が希望する解決の形が明確である場合、そのために必要となる情報が何であるか、どの程度の情報が必要かなど探偵側と十分に打ち合わせることが重要です。特に証拠収集を行う場合は、調査のスケジュールや期間、証拠の種類など細かく指定することで役立つ情報を収集することができます。逆に解決のイメージが無い、どうしようか迷っている状態で探偵を利用しても収集される情報が役に立たないとなれば、依頼そのものが無駄になる恐れがある為、注意が必要です。
 

トラブル調査を依頼する理由

自分では解決が困難だと感じたとき

トラブル調査を依頼する多くの理由のひとつには「自分では解決が困難」と判断した事案です。トラブルや揉め事には些細なものから複雑なものまで様々ですが、自分で解決できることと出来ないことがあります。特に情報の収集（調査）は個人で行うことは難しい事案も多いため専門家に依頼し十分な情報を収集する目的である場合が多いと言えるでしょう。

何処に相談しても対応してもらえない

トラブルを解決するする為に、専門家に相談しようにも何処に相談して良いか分からない、自治体や警察などに相談しても対応してもらえないという方も少なくありません。何処に相談しても対応出来ないと言われてしまうと、諦めなければならないと悲観的になりがちですが、トラブル被害を泣き寝入りで終わらせるのはまだ時期早々です。探偵によるトラブル解決では、他には無い解決方法を過去の経験や知識を持ってお伝えしています。解決できないと諦める前に一度相談してみるのもよいのではないでしょうか。