探偵法人調査士会の取り組み

探偵法人調査士会の取り組み｜目次

• 依頼人重視の調査業務の取り組み
• 法令順守・業務品質の向上
• ご依頼人に対するお約束事項
• 自助努力の教育と促進
• 探偵の悪用（モラルリスク）への対応
• 環境保護活動・社会貢献活動
• 探偵法人調査士会について
• 探偵法人調査士会の取り組みについてのご紹介動画

依頼人重視の調査業務の取り組み

的確な探偵調査業務の説明

探偵法人調査士会では、悩みや困りごとを抱えているご相談者に対し、親身にお話をお聞きすることをお約束します。その際、ご相談者の悩みごと困りごとを解決するためにどのような調査・情報収集が必要であるか、また調査情報収集が可能であるかなど、的確にお応えしております。探偵調査士が行う調査情報収集方法（業務）については、詳細までお伝えしたうえで必要性及び結果判明の可能性をご説明させていただきます。

また多くのご相談者の中には調査情報収集を行う以前の段階（ご相談対応）のみで問題解決に至る可能性がある事案については、無料にて解決方法をお教えしております。

探偵調査依頼の必要性に関する説明

ご相談者のお悩みや困りごとの種類は多岐に渡り、様々な内容があります。探偵調査士は各々の事案に対し、本当に調査・情報収集が必要であるか、調査を行った場合にどのような結果が得られるかなど知識経験をもとに充分なご説明をさせて頂きます。

また調査結果の取り扱い方法や調査結果を利用して問題を解決する方法などについても具体的にお伝えし、ご依頼人の置かれた立場や状況に応じて解決に向けたサポートを行っていきます。

明朗な料金システムの説明

探偵法人調査士会では、調査が必要な方々、探偵依頼をご検討されている方々に対し、明朗な料金システムのご案内後に見積りをご提示しております。調査プランを多数ご用意することで、ご依頼人の選択肢を増やし依頼人が自分に合った調査プランを選んで頂くことができ、更には費用対効果の高い結果が得られると考えております。

またご依頼人の負担が出来るだけ軽減されるよう、ご予算に応じた調査依頼プランの作成や、諸経費（交通費や通信費等）全体の費用軽減を心がけてサービスを行っております。

高齢者に配慮した取り組み

探偵法人調査士会では、悩みや困りごとを抱える高齢者に向けて様々なサービス・取り組みを行っています。各所の相談室へお越しいただけない方には無料の訪問相談、探偵調査業務のご案内、ご説明については通常時よりもさらに分かりやすく丁寧に行うよう心がけております。

• 無料出張相談サービス（ご相談者のご自宅及びご指定の場所まで相談員が伺います）
• 高齢者向け調査サービスの立案（高齢者ならではのトラブルや困りごとに対応した調査プランを作成します）
• 適切で分かりやすい対応（話すスピードやサービス説明の具体化などプラン書をもとに分かりやすくご案内します）

ご相談者の声を重視したサービス

探偵法人調査士会には多くの方々から様々なご相談をお受けしております。多様な悩みごとや困りごとに対し、適切な解決方法、情報収集方法のご提案をさせて頂くためにも「ご相談者からの声」を重視し、それぞれのご相談内容に沿った専門的な解決サービスを準備しております。また、探偵法人調査士会は調査情報収集以外の各種専門家との連携も図り、ご相談者のご要望・ご希望に合う解決サービスをお勧めすることが可能です。

法令順守・業務品質の向上

探偵調査業務の規範

探偵調査業は、「真実の追及」「事実証明」「情報収集」を通じ依頼人の平穏な社会生活の実現を目指す事業であり、その事業を遂行することで人と人の信頼関係を確立すること、人生の判断を正確なものにすることの重要性を多くの方に認識していただくことを使命としています。探偵法人調査士会がご依頼人の期待に応え、社会的責任を果たすためには健全な業務活動を行う必要があり、ご依頼人からの安心・信頼を確立するために「業務規範」を定めております。

ご依頼人に対するお約束事項

ご依頼人に向けたお約束事項

探偵法人調査士会では、健全かつ安心の調査業務を遂行するために、またご依頼人に納得の依頼、満足な結果を得て頂くためにお約束事項を掲げ常にご依頼人重視のサービスを心がけております。

自助努力の教育と促進

探偵調査士の教育

探偵法人調査士会では、ご依頼人の問題解決に貢献することができる探偵調査士を生み出し、育てるために定期研修（各種法律関連・個人情報の取り扱い・現場技術）を行っております。またご依頼人の悩みごとを十分に理解するために必要な「聞く力」を養うためのオリエンテーションを実施しております。調査士一人一人の質の向上が多くのご依頼人に貢献できる探偵調査業のサービスの根源だと認識し、日々の教育促進を心がけております。

健全な探偵調査業務の促進

探偵法人調査士会では、ご依頼人に納得の依頼をして頂くために、また満足な結果を得て頂くために健全な探偵調査業務を促進してまいります。

探偵の悪用（モラルリスク）への対応

探偵の悪用事例

探偵業は国家公安員会への届出を行うことで調査業務を行うことが出来る業種です。平成19年6月20日に施行された「探偵業法」に基づき健全な調査業務を遂行することを義務付けられているため、探偵法人調査士会では「探偵の悪用」には十分に注意した上で業務を行うことを心がけております。

• 依頼人がストーカー目的で所在や連絡先などを調べようとする行為
• 依頼人が詐欺目的で特定人物の身元・身辺・素性等の情報を得ようとする行為
• 依頼人が脅しなどの目的で他人の浮気証拠を得ようとする行為
• その他、犯罪を目的とした調査依頼

警察との連携強化

探偵法人調査士会では、上記記載のような事案に関して、依頼前・依頼後ともに犯罪目的である可能性が判断できた時点で探偵調査委任契約を破棄できるようガイドラインを設定しおります。また犯罪行為と判断できる内容については警視庁への通報を行う方針です。

探偵利用時の注意点とお願い

探偵法人調査士会では、探偵利用時における注意点とご依頼人へのお願いを提示しております。健全な調査業務を遂行する上で必要な条項となりますのでご依頼人の皆様にはご協力をお願いしております。

1. 犯罪行為を目的とした調査委任契約は受任出来かねますのでご了承ください。
2. 差別目的での身元調査・素性調査等を受任することが出来かねますのでご了承ください。
3. ストーカー行為およびつきまとい行為を目的とした調査委任に契約は受任出来かねますのでご了承ください。
4. 反社会勢力に該当すると判断される方からの調査受任契約は出来かねますのでご了承ください。

※探偵法人調査士会では、調査委任契約を受任する際にご依頼人の身分証明書の提示を義務付けておりますのでご協力いただくようお願い申し上げます。また契約前にご依頼人に対し事前確認として調査目的の確認と合わせ反社確認・年齢確認（未成年）・有疾患確認（現時点での通院有無等）をさせて頂くことをご了承ください。

反社会的勢力への対応

探偵法人調査士会では、依頼人、対象人物が反社会的勢力に該当すると認められるとき、またはこれらの反社会勢力と社会的に非難されるべき関係を有しているとみられるときは、探偵調査委任契約を受任しない、また委任契約後に判明した場合は速やかに契約解除するものとしています。

委任契約後の調査において調査対象人物が反社会勢力に該当するものと判断された場合も同様の対応とさせていただきます。

環境保護活動・社会貢献活動

環境保護・社会貢献

探偵法人調査士会では、環境保護活動・社会貢献活動に積極的に取り組んでいく所存です。地域社会の一員として地域との交流を深めるとともに文化・教育・福祉活動等の社会貢献の継続的な活動を通じ、地域との共栄・奉仕を実践してまいります。

1. 調査業務を通じた社会貢献活動を推進し、復興問題への貢献に取り組んで参ります。
2. 環境保護活動への積極的な支援・参加に取り組んで参ります。
3. 社会貢献活動に対する意識高揚を図るべく社内における推進教育に取り組んで参ります。

探偵法人調査士会について

探偵法人調査士会とは

探偵法人調査士会は、ご依頼人が必要とする情報・証拠を探偵調査によって収集し、ご依頼人の抱える問題や悩みごとを解決するために全面的なサポートを行う「探偵調査士」という専門家が運営する探偵法人です。これまで探偵法人調査士会は、弁護士事務所と協力し、多くの方が抱える様々な問題に対し、情報収集・証拠収集を行うことで解決策を見出してきました。

探偵法人調査士会は、真実を求め続ける気持ちを強く持った探偵調査サービス・サポート企業です。

探偵法人調査士会の取り組みについてのご紹介動画

※この動画に音声はありません。