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現役探偵に聞く、相談の現場と向き合い方｜探偵調査士インタビュー

現役探偵に聞く、相談の現場と向き合い方｜探偵調査士インタビュー。

多くの人にとって、「探偵」という存在は、ドラマや映画などフィクションの世界で活躍する姿を思い浮かべるものかもしれません。実際に自分が探偵へ相談する立場になると、「初めてで不安」「どんな人が対応してくれるのか分からない」「本当に相談して大丈夫なのか」と、さまざまな迷いが浮かぶのはごく自然なことです。そこで今回は、現役で活躍する探偵調査士にインタビューを実施しました。探偵調査士を志したきっかけや、日々どのように依頼者と向き合っているのか、実際に現場に立つからこそ分かる調査の難しさや責任について、率直に語っていただきました。探偵調査士は「証拠を集めるだけの存在」ではなく、「悩みを整理し、次の選択を考えるための相談相手」です。探偵への相談を検討している方が安心して一歩を踏み出せる内容をお届けします。

インタビュー回答者

インタビュー対象者

探偵調査士Aさん: 30代男性　調査士歴：4年; ※探偵のため実名は伏せてイニシャルでの紹介となります。

探偵法人調査士会所属の現役調査士。営業職を経て調査士の道へ。依頼者に寄り添う姿勢を大切にし、浮気調査や人探しなど幅広い相談に対応。映画や音楽が好きで、地方調査の合間にご当地グルメを楽しむ一面も。話しやすく、気さくな人柄が持ち味。

インタビュアー紹介

インタビュアー

三村: 20代女性

探偵法人調査士会にて、主に記事作成やホームページの更新業務を担当。趣味は日帰りの国内旅行で、休日は各地を気ままに巡ることが多い。現在は愛猫一匹と楽しく生活中。

「探偵調査士」という仕事について

Q１.一般的には「探偵」という言葉が使われることが多いですが、Aさんご自身は「調査士」という仕事をどのような役割だと考えていますか？

Aさん：まず、うちの事務所では「探偵調査士」という呼称を使います。一般的に「探偵」というと、浮気調査や尾行によって証拠を集める、証拠収集のプロフェッショナルというイメージを持たれる方が多いと思いかもしれません。もちろん、それも大切な仕事の一つです。ただ、この事務所が大切にしているのは、証拠を集めて終わり、という考えではありません。依頼者の人生をより良い方向へ進めるために、徹底的に寄り添うこと。その考え方が、「探偵」ではなく「探偵調査士」という名称にも表れているんです。証拠を集めたあと、どうしたいのか、どんな選択がその人にとって最善なのかまで、一緒に考えるところまでが役割だと考えています。調査後のサポートやアフターフォローも含めて依頼者に向き合い、結果としてその人の人生が少しでも前に進むお手伝いができる仕事だと思っています。

Q２.実際に相談に来られる方は、どのような悩みを抱えているケースが多いのでしょうか。仕事を始める前に持っていたイメージとの違いもあれば教えてください。

Aさん：実際に相談に来られる方は、やっぱり明るい悩みというより、かなり深刻な気持ちを抱えているケースが多いですね。誰にも言えずに一人で悩んできた、という方も少なくありません。仕事を始める前は、もう少し淡々とした相談が多いのかなと思っていたんですが、実際は精神的に追い込まれている方が多くて、その点はギャップでした。ものすごく混乱されていて、感情的になっている方も多い。調査そのものよりも、まずは話を聞くことが必要だと感じる場面も多いですし、調査士には人の気持ちに向き合う姿勢がすごく求められる仕事だなと思っています。

Q３.調査で尾行や張り込みを行うことも多いと思いますが、日本の法律や秩序を守ることについて、Aさんが特に大切にしている考え方を教えてください。

Aさん：調査をするうえで、法律や社会のルールを守ることは大前提だと思っています。違法なことはできませんし、やることもありません。たとえばGPSの扱いなどもそうですが、一見グレーに見える方法でも、違法になる可能性があるものについては、最初からお断りするようにしています。依頼者のためだからといって何でもやる、という考え方は危険ですし、長い目で見れば、その人を守ることにはならないと思っています。そのためにも、自分自身が常に法律の知識をアップデートして、何ができて何ができないのかを、きちんと説明できる状態でいることが大切だと考えています。安心して相談してもらうためにも、できることとできないことを正直に伝える。その誠実な姿勢が、信頼につながると思っています。

Aさんが調査士になった理由

Q４.これまで営業職として働かれてきたそうですが、その中で仕事に対する考え方に変化はありましたか？

Aさん：僕はこれまで、ほぼ営業一色の人生でした。会社勤めでサービスや商品の営業をしたこともありますし、自分で営業代理店をやったりもしてきました。ただ、営業を続ける中で、だんだん「商品価値を実際より良く見せている感じがして、これって詐欺っぽいな」と思うようになったんです。もちろん全部がそうではないんですけど、自分の中で引っかかるものがあって。このまま続けていいのかな、という違和感はずっとありましたね。今は自分自身の調査が商品になるわけですから、その点では自信をもって提案できます（笑）。

Q５.調査士として働く中で、「自分にはこの仕事が合っているな」と感じる瞬間はありますか？

Aさん：僕自身、あまり悩むタイプではなくて、問題があれば答えを探しにいく性格なんです。その性格が、この仕事には向いているのかもしれません。依頼者の話を聞きながら状況を整理して、「じゃあ次に何を考えるべきか」を一緒に見つけていく。そのプロセスが自然にできるとき、この仕事に向いているなと感じますね。

Q６.子どもの頃から探偵に興味があったとのことですが、その憧れは今の仕事にどうつながっていますか？

Aさん：子どもの頃から探偵という存在が好きでした。いわゆるアニメの探偵というより、シャーロック・ホームズみたいな海外の推理小説や映画をよく見ます。小さい頃の夢というほど大げさではないですけど、もともと興味があったことを思い出して、「あ、これかもしれない」と思った感覚はありますね。実際の仕事は想像とは全然違いますが、好きなことに関われているという点では、あの頃の気持ちが今につながっているんだと思います。

調査の流れと、業務のリアル

調査の流れと、業務のリアル。

Q７.相談してから調査が始まるまで、どのような流れで進んでいくのでしょうか？

Aさん：まずは電話やメール、LINEで相談を受けるところから始まります。この時点で費用が発生することはありません。状況を伺いながら、そもそも調査が必要なのか、どんな方法が考えられるのかを一緒に整理していきます。そのうえで、直接お会いして詳しいお話を聞くことが多いですね。事務所に来ていただくこともありますし、事務所に来られない方やご希望のある場合には、こちらからご自宅の近くやカフェなどへ伺うこともあります。内容や費用についてはしっかり説明したうえで、納得してもらえた場合に調査委任となります。調査委任契約書を書いて初めて費用が発生する形なので、まだ迷っている段階でも、気軽に相談してもらって大丈夫です。

Q８.実際に調査がある日の一日の流れについて教えてください。

Aさん：調査の内容にもよりますが、1日6時間から8時間くらい調査をすることが多いですね。朝から丸一日というケースは意外と少ないです。ただ、地方での調査になると移動時間がかなりかかります。以前、富山で夜中の調査をしたときは、調査自体は5時間ほどでしたが、往復の移動で20時間近くかかりました。調査中は集中力を切らせられないですし、終わってからも報告や整理があるので、体力的にも精神的にも楽な仕事ではないと思います。

Q９.調査中や調査後は、依頼者とどのように関わっていくのでしょうか？

Aさん：調査中は状況に応じて進捗を共有しますし、調査が終わったあとは、結果を伝えて終わりではありません。その結果を受けて、これからどうしたいのかを一緒に整理していきます。たとえば浮気調査でも、離婚を考えているのか、関係を続けたいのかによって、その後の対応は変わってきます。そのうえで、さらに調査が必要だと感じた場合には、追加の調査を提案することもあります。結果が出たかどうかだけで終わらせるのではなく、その人にとって納得のいく選択につながるようなサポートまで含めて、調査士の仕事だと考えています。

調査現場の大変さと、プロとしての工夫

Q１０.実際に現場に出てみて、「これは想像以上に大変だ」と感じたことは何でしょうか？

Aさん：一番ギャップがあったのは、張り込みですね。対象が現れるまで、ひたすら待つ時間が続くんですが、何もしていないようで、ずっと集中力は切らせられないんです。時間の進みもすごく遅く感じますし、精神的にも体力的にもきつい場面は多いですね。立ったまま一人で張り込むこともありますし、周囲の目線が気になることもあります。実際にやってみて初めて分かる大変さだと思います。

Q１１.調査は理想通りに進まないことも多いと思いますが、限られた条件や予算の中で工夫していることはありますか？

Aさん：本当は2人体制で交代しながらやるのが一番いいんですが、依頼者の予算によっては1人で対応することもあります。その場合は、トイレや休憩のタイミングも含めて事前にかなり考えますね。極力飲まない、食べないようにして調査に入ることもありますし、無理をしすぎないように調整しながら進めています。条件が厳しいからこそ、準備と判断力がすごく大事になります。

Q１２.調査に入る前、Aさんが必ず確認していることや、特に大切にしている考え方は何でしょうか？

Aさん：一番大切にしているのは、ミスをしないことですね。調査はチャンスが一度しかないことも多いので、事前の準備は徹底しますし、手を抜くことはありません。想定外のトラブルが起きたときにも対応できるように、心の余裕を持って現場に入ることを意識しています。また、失敗のリスクがあることも、依頼者には正直に伝えるようにしています。そのうえで、できる限りの準備をして真剣に向き合う。それがプロとしての最低限の姿勢だと思っています。

依頼者を守るための判断と線引き

Q１３.依頼者を守るために、相談の段階で特に意識して確認していることはありますか？

Aさん：まずは、その方が「何を知りたいのか」と同時に、「その結果を知ったあとにどうしたいのか」を確認するようにしています。ここが曖昧なままだと、調査をしてもかえってつらい思いをさせてしまうことがありますし、必要以上に費用がかかってしまうこともあります。なので、調査を始める前に、今の状況や気持ちを一度整理する時間を大切にしています。調査をする・しないに関わらず、その人が後悔しない選択ができるようにすることが、依頼者を守ることにつながると思っています。

Q１４.依頼者のためを思って、あえて調査を勧めない判断をすることもあるのでしょうか？

Aさん：ありますね。たとえば、その方の希望をそのまま叶えようとすると莫大な調査費用がかかってしまったり、やり方次第では違法な調査になってしまう可能性がある場合です。そういうときは、正直にそのことをお伝えします。それだけでなく、まだ気持ちの整理がついていない段階だったり、事実を知ったあとにどうしたいのかが決まっていないと感じたときには、無理に調査を進めるのではなく、少し時間を置いたほうがいいですよとお話しすることもあります。場合によっては、調査以外の選択肢を提案したり、先にこういう準備をしておいたほうがいい、というアドバイスをすることもあります。調査はあくまで手段なので、その人の人生にとって本当にプラスになるかどうかを一番に考えています。

Q１５.調査ができない場合や制限がある場合、そのことを依頼者にどのように伝えていますか？

Aさん：調査ができない場合や制限があるときは、その理由をできるだけ分かりやすく、正直に伝えるようにしています。ただ「できません」と突き放すのではなく、なぜ難しいのか、どこにリスクがあるのかをきちんと説明することが大切だと思っています。依頼者の中には、強い不安や焦りを抱えている方も多いので、その気持ちを受け止めたうえで話すようにしていますね。その上で、調査以外に考えられる選択肢や、今は控えたほうがいい理由、将来的に可能性が出てくるケースなどもお伝えします。納得しないまま調査に進むことが一番よくないと思っているので、依頼者が自分で判断できる材料をきちんと共有することを意識しています。

LINE相談: 探偵法人調査士会公式LINE

探偵法人調査士会ではLINEからのご相談もお受けしています。メールや電話では聞きづらいこともLINEでお気軽にお問合せいただけます。質問やご相談は内容を確認後、調査担当者が返答いたします。

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費用の考え方と、納得して依頼するために

Q１６.探偵の調査費用について、「高い」という印象を持つ方も多いと思いますが、その点についてどう感じていますか？

Aさん：正直、「高い」と言われることは多いです（笑）。確かに、一回の浮気調査で何十万円もかかることもありますしね。僕自身も決して安いとは思っていません。でも調査って、現場に出ている時間だけじゃなくて、事前の準備や移動、調査後の整理や報告まで含めて成り立っていますし、失敗が許されない場面も多い仕事です。そういった部分も含めての費用なので、決して適当に決めているわけではない、ということは知ってもらえたらと思います。

Q１７.調査内容によって、費用に大きな差が出るのはなぜでしょうか？

Aさん：調査費用は、調査の種類だけでなく、いくつかの要因が重なって決まります。たとえば、何人で動く必要があるか、どれくらいの時間がかかるか、どんな機材を使うかといった点ですね。遠方での調査になる場合は、どうしても交通費や移動時間もかかってきます。浮気調査のようにある程度パターンが決まっているものは相場もありますが、人探しなどは時間や手がかり次第で大きく変わることもあります。こうした条件の違いが、そのまま費用の差につながっているというイメージです。

Q１８.調査費用をできる限り抑えるために、依頼者ができることはありますか？

Aさん：一番大事なのは、最初に予算を正直に伝えてもらうことですね。予算が分かれば、その範囲内でできる調査内容を考えることができます。たとえば、調査の時間帯をピンポイントに絞ったり、必要な項目だけに集中したりすることで、費用を抑えられるケースもあります。全部を一気に調べようとするとどうしても高くなってしまうので、「何を一番知りたいのか」を一緒に整理することが大切です。無理のない形で進める方法は必ずありますし、そのための相談だと思ってもらえたらいいですね。

依頼者対応で一番大切にしていること

Q１９.依頼者と向き合うとき、Aさんが一番大切にしている姿勢を教えてください。

Aさん：一番大切にしているのは、依頼者の話を否定しないことですね。相談内容がどんなものであっても、「それはおかしい」とか「気にしすぎ」といった見方はしないようにしています。探偵に相談する時点で、かなり勇気を出している方が多いですし、後ろめたい気持ちを抱えている方も少なくありません。まずは安心して話してもらえる空気をつくることが、すべてのスタートだと思っています。

Q２０.依頼者に調査内容を提案する上で、特に心がけていることはありますか？

Aさん：提案するときに一番意識しているのは、「その調査が本当にその人の不安を解消することにつながるかどうか」です。たとえば、「相手の行動を調べてほしい」という相談でも、よく話を聞いていくと、単に行動を知りたいというより、「何か隠されているのではないか」「自分だけ知らない事実があるのではないか」という不安が根底にあることがあります。その場合、表に出ている依頼内容だけを見るのではなく、不安の原因に直接関わるポイントを整理したほうが、納得につながるケースもあります。

Q２１.そうした考えを踏まえて、最終的にはどのように調査内容を決めているのでしょうか？

Aさん：まずは、何が分かれば気持ちが整理できそうかを一緒に確認します。そのうえで、今の状況に本当に必要な調査は何なのかを考えて提案します。最初に相談された内容とは違う調査をおすすめすることもありますし、場合によっては調査を急がない方がいいとお伝えすることもあります。言われた通りに調べるのではなく、その人の状況に合った選択肢を提示することが、依頼者に寄り添うことだと思っています。

相談を迷う人へ、調査士からの現実的なメッセージ

相談を迷う人へ、調査士からの現実的なメッセージ。

Q２２.「探偵に相談するのはハードルが高い」「少し怖い」と感じている方も多いと思いますが、その点についてどう思いますか？

Aさん：そう感じるのは、すごく自然なことだと思います。探偵って、日常生活で関わることがほとんどない存在ですし、「何をされるんだろう」「強引に契約させられるんじゃないか」と不安になるのも当然だと思います。ただ、実際の相談は、話を聞くところから始まるだけですし、契約書を書いて初めて費用が発生します。相談したからといって、何かを決めなきゃいけないわけではないので、そこは安心してほしいですね。

Q２３.相談するかどうか迷っている段階でも、連絡して大丈夫なのでしょうか？

Aさん：全然大丈夫です。むしろ、迷っている段階だからこそ相談してほしいと思っています。一人で考えていると、どうしても視野が狭くなってしまい、不安ばかりが大きくなることもあります。話をすることで、自分が何に悩んでいるのかが整理できたり、「今すぐ動かなくてもいい」と分かるだけでも、気持ちが楽になることもあります。悩みの内容が周囲の人には話しづらいものであることも、決して珍しくありません。探偵は職業柄、そうした相談に日常的に向き合っているので、気にせず話していただいて大丈夫です。相談は何回でも無料ですし、電話でも受け付けていますので、気軽に利用してもらえたらと思います。

Q２４.最後に、これから相談を検討している方へ、Aさんからメッセージをお願いします。

Aさん：一人で悩み続けるのが一番つらいと思います。探偵に相談するというと、大きな決断のように感じるかもしれませんが、実際は「話を聞いてもらう場所」だと思ってもらえたらいいですね。調査をするかどうかは、そのあとで決めればいいですし、必ずしも調査に進む必要もありません。何かのヒントが見つかったり、考え方が整理されるだけでも意味はあると思っています。リスクはほとんどないので、安心して相談してもらえたらうれしいです。

まとめ｜探偵調査士の仕事を知って、安心して相談するために

今回は現役で活躍する探偵調査士のAさんに、普段心がけていることや依頼をするか悩んでいる方向けにアドバイスをいただきました。探偵への相談は、多くの人にとって初めての経験であり、不安を感じるのはごく自然なことです。探偵調査士の仕事は、単に情報や証拠を集めることではなく、依頼者の気持ちや置かれている状況に向き合い、その人にとって本当に必要な選択肢を一緒に考えることにあります。調査の現場でのリアルな大変さや、日々どのような姿勢で依頼者と向き合っているのかを知ることで、探偵という存在を少し身近に感じていただけたのではないでしょうか。相談の段階で無理に調査を勧めることはなく、費用やリスク、タイミングについても正直に説明したうえで、依頼者を守る判断を行っています。弊社では、さまざまな悩みに関する相談を初回無料で受け付けています。「相談するほどではないかもしれない」「まだ決めきれていない」という段階でも問題ありません。まずは話をすることで状況が整理され、次に取るべき行動が見えてくることもあります。一人で悩み続ける前に、ぜひ一度、お気軽にご相談ください。

メディア掲載情報: 週刊文春に掲載 2025年6月5日号

探偵法人調査士会が運営する「シニアケア探偵」が週刊文春に掲載されました。一人暮らしの高齢者が増加している背景より、高齢者の見守りツールやサービスは注目されています。シニアケア探偵も探偵調査だからこそ行える見守り調査サービスを紹介していただいています。昨今、日本の高齢者問題はますます深刻さを増しています。少子高齢化の進行により、多くのご家庭が介護や見守りの悩み、相続の不安、悪質な詐欺や被害などの金銭トラブルに直面しています。「シニアケア探偵」の高齢者問題サポートは、こうした問題に立ち向かい、高齢者の皆様とご家族をサポートするために設立されました。

浮気調査における弁護士のアドバイス

弁護士から: 今井弁護士
東京第二弁護士会所属

これから探偵事務所や興信所を利用しようとお考えの方は依頼する目的や必要な情報等を明確にしてから「相談」「委任契約」等を行うことをお勧めします。また探偵を利用するには費用が掛かります。自身が納得のいく料金で依頼することが重要です。探偵調査は目的によって正しく利用すれば後にとても役立つ情報を得ることができるので、依頼先と十分な打ち合わせの上、質の良い依頼をするよう心がけることが大切です。