リサーチ覆面調査
リサーチ覆面調査利用をお考えの方へFOR BEGINNER
リアルな情報が手に入る
覆面調査による情報収集
人というものは、相手に対して接し方を変えてしまい本当の自分を隠している事がよくあります。良く見せたい相手には特に、偽りの姿で本当の姿を知られないように対応していることがあるでしょう。そのため、自分が見ている姿が相手の全てと思ってしまうのは危険な事です。時には客観的な評価を知ることが重要な事もあります。しかし、対象者において客観的な情報を得たくても、自分自身の顔が知られていたり、身分が知られてしまうと不都合なことがあり、接触することが出来ない時もあると思います。そのような時に、探偵によるリサーチ覆面調査が役に立ちます。覆面調査というと企業へのミステリーショッパーが有名ですが、自社だけでなく他社の情報収集のために潜入を交えた内部からの調査や、特定の人物に直接的に接触しリアルな情報を収集することができます。
探偵によるリサーチ覆面調査
的を絞った情報収集
探偵によるリサーチ覆面調査では、依頼人に会わせて的を絞った情報の収集を行えます。リサーチ覆面調査を行う目的や得たい情報を確実に得るためにどのような立場で対象に接触していくのが有効なのか定めリサーチをしていきます。企業においては、従業員や顧客として、特定の人物には友人や同僚の振りをする等、対象との関係性を築き深層にある情報を引き出します。探偵独自の高度な技術を活かし、相手に悟られることなく直接的に情報収集できるため、目的を絞った情報を巧みに引き出すことができます。また、第三者として接触することで客観的に見た、相手の知らない顔や本当の姿を知れるため、ご自身では直接聞きにくいことや調べることが出来ない情報を得るためにも有効な調査方法と言えるでしょう。
プロだからできる調査方法
探偵によるリサーチ覆面調査では、プロならではの高度な調査方法が活用されます。まず、探偵は巧妙なコミュニケーション能力や潜入技術により、対象者の信頼を得ることができます。そのため、対象者に疑いを抱かれずに情報を収集することが可能です。さらに、優れた観察力と洞察力を持ち合わせているため微細な変化や行動パターンの異常を見逃さず、言動の裏に隠された意味を見抜くことができます。そのためご自身では得ることが難しい情報を収集し、今後の対策を練ったり、リスク回避にも利用できます。様々な場面において覆面調査を行うことで、今まで気づくことが出来なかった問題が明らかになったり、解決できていなかったトラブルも解決策を見出す事が出来るかもしれません。リサーチ覆面・潜入調査において詳しい内容を知りたい方は専門のコンサルタントへご相談ください。
リサーチ・覆面調査の知識情報INFORMATION
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リサーチ覆面調査のご案内
リサーチ覆面調査のご案内｜目次
依頼目的と欲しい情報を明確に
リサーチ覆面調査を利用する際は、依頼する目的と得たい情報を明確にする必要があります。入手した情報の利用目的や得たい情報の種類や量によって調査方法を定めていくため、明確であるほど効果的な調査を行えます。また内容によっては難易度の高い情報収集であったり、覆面や潜入が法律的な関係で出来ない可能性もあります。その場合には適切な調査方法を別にご提案しますので調査の可否なども担当者にご確認ください。
| 相談事例 |
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直接自分自身では調べることが出来ない事柄を、対象にとって身近な存在として情報収集することで正確な情報を収集できます。調査員としてでなく調査において有効な人物になりすますため、対象者に悟られず自然な状況で情報を引き出します。
依頼の準備
依頼時には、対象となる人物や組織に関する情報をできるだけ多くお持ち頂く必要があります。リサーチ覆面調査は、他の調査とは異なり対象人物に直接接触し、情報収集を行うことが目的とされるため、対象者に関する事前情報が少ない場合には、他の調査と併用して行うケースもあります。
| 依頼に必要なもの |
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目的に合わせたリサーチ方法
覆面調査では、どのような立ち位置でリサーチを行っていくかも重要なポイントです。目的に合わせて適切な調査方法を選定することで効率よく得たい情報が得られたり、目的に添った結果を得られるでしょう。内部による潜入を交えた調査を行うのか、一般人を装い関係性を詰めていくのかでも相手から得られる情報が異なるため、状況に合わせて効果的なリサーチ方法を決めていきます。
証拠収集としても有効
リサーチ覆面調査は、不正や不法行為が見受けられた際の証拠収集としても有効です。直接的な情報の為、信憑性が高い証拠として調査結果を利用できます。対象者本人から直接得る情報の為、言い逃れをされてしまう恐れもありません。トラブルが生じている場合や、相手に不審な事があり確認したい時にリサーチ覆面調査が役に立つでしょう。
リサーチ覆面調査の費用
リサーチ覆面調査には依頼料が必要となります。依頼料の取り決めは、得たい情報の種類や量・調査にかける期間や調査員の人数など様々な要素から算出されます。得たい情報量が多く情報収集をするために潜入をすることが難しいケースや調査対象に関する情報が少なく難易度の高い調査においては通常よりも費用が嵩んでしまう可能性も考えられます。得たい情報が明確にあり数日間の調査で得られる内容であれば基本的な事前情報があることでプラン内で費用を抑えた調査を行うことも可能です。調査内容によって費用は異なるため見積りを行いご確認ください。
内容によって費用が変わる
リサーチ覆面調査の依頼料は内容によって異なるため過去の費用事例を参考にすることである程度の依頼料を見出すことができます。下記は探偵法人調査士会で実際にお受けしたリサーチ覆面調査・サービス依頼の事例です。依頼をお考えの方は参考にしてみてください。
| 費用の目安 |
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覆面調査にかかる費用を詳しく知りたいときは
リサーチ覆面調査の依頼にかかる費用に関するご質問・見積り等の確認は、コンサルタントへ直接お問い合わせください。調査で得たい情報に合わせて適切なプランのご提案、調査内容について詳しくご紹介いたします。見積もりやご相談には費用が掛かりませんのでお気軽にお問い合わせください。ご相談は２４時間いつでも受け付けておりますのでお困りの方はご利用ください。
- 料金費用相談
- 0120-77-3372
リサーチ覆面調査関連知識覆面と潜入調査
覆面調査は、調査対象に自身が探偵や調査員であることを知られずに、匿名で行う調査方法ですが、必要に応じて潜入捜査を併用し、シークレットエージェントを利用することもあります。外部から接触する覆面調査と、内部において情報を収集を行う潜入捜査を同時に行うことでより詳細な情報を収集することが出来ます。状況に応じて希望の際はコンサルにご相談下さい。
リサーチ覆面調査の流れについて
- コンサルタントに相談
- 依頼目的・調査方法の確認
- 費用の確認
- 費用の見積り
- 依頼申し込み
- 覆面調査の依頼契約
- リサーチ覆面調査契約書への署名捺印
- 必要に応じて探偵調査委任契約書・重要事項・誓約書等の作成
- 弁護士委任契約書の作成
- その他、コンサルに関する確認書類等
- 事前調査と準備
- 事前確認と計画
- 覆面調査開始
- 覆面調査専門チームが担当
- 結果報告
- 調査後のリポート提出
サポート契約について指定の書面
サポート依頼の申し込みには指定のコンサル契約書が必要です。また探偵調査・弁護士委任をそれぞれ行う場合は、各指定書面による契約が必要となります。契約内容は事案によってサービス内容が異なるため契約前に必ず依頼する目的やサービスの選択、料金の確認は行うようにしてください。
覆面調査によるリサーチ
リサーチ覆面調査では、様々な場面で利用する事が可能です。ご自身では、直接聞いたり調べることが出来ない情報を収集する手段になります。客観的な評価を知り今後の判断の材料にするためや、相手の信用度を確認するためにも有効な調査と言えるでしょう。
| 顧客サービスの評価 | 企業が自社の店舗やサービスの品質を客観的に評価するために、探偵が、実際の顧客として店舗を訪れて評価を行います。店員の対応やサービス品質、店舗の清潔さなどを観察し、改善点を把握します。競合他社や取引先にも行うことが可能です。 |
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| 結婚相手の素性確認 | パートナーの素性を確認する為にも覆面調査は有効です。身近な関係性となり交友関係を確認したり、異性に対しての対応や結婚観などの気持ちを確認するために利用できます。浮気癖や隠された過去や素性を明らかにし交際においての判断に役立ちます。 |
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| 不正の確認 | 対象人物や組織において不正行為の疑いがある場合、行動を観察し不正行為の証拠を収集し、問題となっている事柄を解決することができます。従業員による情報漏洩やハラスメント問題の実態確認のために従業員や近しい関係性になりすますことで情報を得られます。 |
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| ガード役 | 友人や通りすがりの人になりすまし、対象者が危険な目に合いそうなときに阻止することが出来ます。例えば、いじめに合っている可能性が高い人物や危険な人物と思われる人と交際をしている子どもを見守るために利用されています。 |
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注意点受任できない依頼について
リサーチ覆面調査では、受け出来ない事案もあります。犯罪目的である事案や犯罪行為を助長する行為であると判断された場合、差別目的等の依頼もお受けすることができません。また、依頼は本人からのみとなり代理で契約することも出来ませんのでご了承ください。
依頼前の情報提供が重要
事前情報を出来るだけ提供していただくことでリサーチ覆面調査を円滑に進めることが出来ます。対象者の基本的情報があることで予備調査を繰り返す必要なくスムーズに情報収集に移れるため時間と費用の削減に繋がります。また、同時に、調査の目的を明確にしておくことで効率的な調査方法を選定することができ、有益情報が得られるでしょう。覆面調査では、どのような手法で対象者に接触をするか定めて置くことが調査を成功させるうえでとても重要な事となります。その方法を決めていくにはご依頼人の協力が必要不可欠です。
依頼先にはご注意を
覆面調査を依頼する探偵社の選定には十分ご注意ください。覆面調査を行っている探偵社や興信所は全国に複数存在していますが、中には悪徳業者もあります。費用や内容もそれぞれの為、見分けることが難しいと思いますが、費用が極端に安かったり、別れさせ屋や復縁工作をしている業者は違法な手段で調査と名乗り営業を行っている可能性が高いためご注意ください。依頼する前には、無料相談を利用し信頼できる相手なのかしっかりと確認しましょう。
分からないことは事前に相談を
探偵にリサーチ覆面調査を依頼するにあたって調査方法や依頼料、判明する情報証拠の種類など、依頼に関することで分からないことがある場合は、必ず相談時に確認しておきましょう。依頼料を払って情報収集するのですから、自分の必要な情報を的確に得なければ意味がありません。また覆面調査によってリサーチし問題が発覚してしまった場合には、問題解決の為に何をするべきか等についても専門家に相談しておくことでその後の対策を円滑に進めることができます。
※この動画に音声はありません。
探偵利用のメリット
| 専門的な技術と知識 | 探偵は、多くの調査経験を持ち、専門的な技術やノウハウを持っています。そのため、一般の人が行うことが難しいような、高度な覆面調査を行うことができます。探偵調査の中でも対象に接触することが出来る唯一のリサーチ方法のため精度の高い情報収集が可能です。 |
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| 秘密裏の情報収集 | 探偵の調査では、対象者だけでなく関係する人物においても調査を行っていることを悟られずに情報収集を行えます。安心して調査を任せることができ、リアルな情報を手に入れることが出来るでしょう。 |
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| 有効な証拠収集 | 探偵は、リサーチ覆面調査を通じて、従業員の不正や、対象者の浮気や不倫などの証拠を収集することができます。この証拠は、法的解決のための手続きに役立てることができます。 |
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| 目的に合わせた調査 | 探偵によるリサーチ覆面調査は、依頼者の要望に合わせて、調査期間や収集情報を自由に設定することができます。そのため、依頼者のニーズに合わせて、カスタマイズされた調査を行うことができます。 |
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探偵利用のデメリット
| 費用 | 探偵にリサーチ覆面調査を依頼する場合、費用が発生します。収集する情報の内容によっては、調査日数が長期におよび、比例して料金が嵩む事もあります。目的に応じたプランの設定をすることが大切です。 |
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| 情報の保証はない | 探偵による覆面調査でも、短期間ですべての情報を把握することは困難なケースがあります。調査は限られた時間や場所で行われるため、全体像を把握するためには長期的な調査が必要になる可能性や調査手法の組み合わせが必要になる場合があります。 |
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| 受けられない依頼 | 犯罪目的である事案や犯罪行為を助長する行為であると判断された場合は、依頼をお受けできません。また、違法な手段での調査方法をお求めの場合も依頼を受けることができませんのでご了承ください。 |
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ミステリーショッパーについて
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