プライバシーポリシーについて
更新日：2026-09-17
掲載日：2026-09-15
探偵法人調査士会株式会社では、探偵調査や各種サービスをご利用いただく皆様の個人情報を適切かつ慎重に取り扱うため、プライバシーポリシーを定めています。調査のご相談やご依頼に際してお預かりする氏名、連絡先、相談内容などの情報について、個人情報保護に関する法令その他の規範を遵守し、必要な範囲で適切に収集・利用・管理しています。
目次：プライバシーポリシーについて
プライバシーポリシー
プライバシーポリシー
探偵法人調査士会株式会社（以下、当社）は、個人情報保護に関する法令およびその他の規範を遵守するとともに、以下のプライバシーポリシーを制定し個人情報保護を徹底いたします。
１.適切な個人情報の収集および利用・提供の基準
当社は、調査事業において、必要な範囲で個人情報を収集し、当社からの連絡や業務の案内やご質問に対する回答として、電子メールや資料の送付等に利用することがあります。収集した個人情報は「個人情報保護に関する法律」等を遵守し、厳正な管理を行います。
２.個人情報の安全管理・保護について
当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏えいを防ぐため、必要かつ適切な安全管理対策を講じ、厳正な管理下で安全に取り扱います。
３.個人情報の第三者への提供について
原則として当社は収集した個人情報は厳重に管理し、ご本人の事前の了承なく第三者に開示することはありません。ただし、ご本人の事前の了承を得たうえでご本人が希望されるサービスを行なうために当社業務を委託する業者に対して開示する場合や裁判所、検察庁、警察、弁護士会、消費者センターまたはこれらに準じた権限を有する機関から、個人情報の開示を求められた場合、当社はこれに応じて情報を開示することがあります。及び当社の権利や財産を保護する目的で開示することがあります。
４.個人情報はいつでも変更・訂正または削除できます
当社は、ご本人からお申し出があったときは、ご本人様確認後登録情報の開示を行います。また、お申し出があったときはご本人様確認後登録情報の追加・変更・訂正または削除を行います。ただし、登録を削除すると提供できないサービスが発生する場合があります。
５．法令・規範の遵守と本ポリシーの継続的な改善について
当社は、個人情報保護に関する法律・法令、その他の規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、継続的な改善に努めます。
６.お問い合わせ
当社における個人情報保護に関してご質問などがある場合は、お問い合わせページからご連絡ください。
個人情報の収集と利用について
収集する個人情報
探偵法人調査士会では、メールフォームや面談でのご相談や契約書に記載していただくほか、調査活動を通じて以下のような個人情報を収集します。
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個人情報の利用目的
収集した個人情報は以下の内容において必要な範囲以内で利用させていただきます。
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情報の共有と開示について
収集された情報は必要に応じて共有や開示をさせていただきます。以下に該当する場合を覗き第三者に開示を致しません。
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探偵業法第十条と秘密保持について
探偵には「秘密を守る責任」があります
探偵という職業の業務上、様々な個人情報や他人に知られたくない秘密を扱うため、依頼者や関係者のプライバシーを厳守する法的な義務が課されています。その中でも、探偵業法第十条（※1）では、業務中に知り得たあらゆる秘密を、正当な理由なく他人へ漏らすことを明確に禁止しており、これは相談者の個人情報や相談そのものの内容も含まれます。この秘密保持の義務は、調査終了後はもちろん、探偵という職を離れたあともずっと続くものです。つまり、私たちは個人の善意だけで秘密を守っているのではなく、「法律によって守るべき立場」として行動しています。
（※1）探偵業法第十条
探偵業者の業務に従事する者は、正当な理由がなく、その業務上知り得た人の秘密を漏らしてはならない。探偵業者の業務に従事する者でなくなった後においても、同様とする。
引用元：探偵業の業務の適正化に関する法律（令和7年6月1日 施行）｜掲載元：e-GOV｜2025年10月時点
相談のすべてに関わる情報が守られます
探偵業法第十条でいう「業務上知り得た秘密」とは、名前や住所などの個人情報だけを指すものではありません。たとえば、ご相談時に話された内容や悩みの背景、提出された資料、調査対象に関する情報など、やりとりのすべてが秘密保持の対象になります。「誰に・どんなことを相談したのか」といった、相談自体の存在も含めて守られる仕組みです。つまり、依頼されたその瞬間から、あなたの情報は法的に保護され続けるということです。
専門家無料相談
探偵法人調査士会では、探偵調査に関する様々なご質問・ご希望・ご要望に対しお応えしています。悩みごとはひとりで抱え込まずに必ず専門家にご相談ください。きっと解決方法が見つかるはずです。探偵調査の利用法や探偵調査で収集した情報の扱い方などについても詳しくご案内しております。
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よくある質問
よくある質問と答え
探偵調査を相談すると、どのような個人情報を伝える必要がありますか？
いいえ、ご相談内容や調査目的に応じて、氏名、連絡先、相談内容、調査対象に関する情報などをお伺いする場合があります。必要な情報はご相談・調査の内容によって異なるため、すべての情報を一律にお伝えいただく必要はありません。調査を適切に進めるために必要な範囲で情報をお預かりします。
相談した内容が他人に知られることはありませんか？
当社では、ご相談者からお預かりした個人情報を適切に管理し、プライバシーに配慮した取り扱いを行っています。個人情報を第三者へ提供する場合についても、法令に基づく場合などを除き、適切な手続きに従って対応します。安心してご相談いただけるよう、情報管理を徹底しています。
問い合わせだけでも個人情報は登録されますか？
お問い合わせの内容によっては、回答や連絡に必要な情報をお伺いする場合があります。ただし、当社では業務上必要な範囲で個人情報を取り扱っており、ご相談やお問い合わせの内容に応じて適切に管理します。具体的な個人情報の取り扱いについては、当社のプライバシーポリシーをご確認ください。
自分の個人情報がどのように登録されているか確認できますか？
ご本人からのお申し出があった場合、ご本人確認を行ったうえで、当社が保有する登録情報の開示について対応しています。また、登録情報について追加、変更、訂正、削除などをご希望の場合も、所定の確認を行ったうえで対応します。詳しい手続きについては当社までお問い合わせください。
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※掲載しているご相談事例は探偵業法第十条に準じて、プライバシーを守る目的で内容の一部を編集・調整しております。探偵調査は、対象者の日常の動きや素行を確認し事実関係を把握するために行う調査であり、調査対象者に気づかれないよう慎重かつ適正に実施し、ご依頼者の目的に沿った情報提供を行っています。
- 髙澤探偵調査員
- 探偵調査の専門家
- 弁護士のアドバイス
- 今井弁護士
東京第二弁護士会所属
- 探偵業務では、調査結果だけでなく、契約内容や個人情報の取り扱い、調査方法などについて、あらかじめ適切な方針や基準を定めておくことが重要です。
- 依頼者に対して、料金や契約条件、対応できる調査の範囲、情報の取り扱いなどを分かりやすく示すことは、後のトラブルを防ぎ、安心して相談できる環境づくりにもつながります。
- また、調査内容によってはプライバシーや個人情報、その他の法的な問題が関係することがあります。法令を遵守し、必要に応じて専門家の確認を受けながら、適正な基準に基づいて対応することが大切です。
- メディア掲載情報
- 週刊文春に掲載 2025年6月5日号
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