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探偵が行うインスタアカウント特定とは？｜長野県の探偵のトラブル調査

更新日：2021-06-11

掲載日：2021-06-11

「インスタアカウントを特定したい」というご相談を多くいただいております。近年ではこのようなSNSのトラブル被害が続出しており、ネット上のトラブルは専門知識がなければ解決できないケースも多く、多くの方が泣き寝入りをしてしまっています。Instagramでの嫌がらせ（誹謗中傷・なりすまし・画像無断転載）など、被害に遭っておりインスタアカウントを特定したいというときは、探偵の専門調査を行うことが可能です。今回は長野県20代女性の事例をもとに、調査と解決策をご紹介します。

【この記事は下記の方に向けた内容です】

Instagramで誹謗中傷にあっている方
個人情報をさらされた方
画像を無断転載されている方
ある人物のアカウントを特定したい方
探偵のSNSトラブル解決を知りたい方

繰り返される画像の無断転載

相談事例

■■の相談事例


なりすまし被害: 長野県在住20代　女性

何度も繰り返される、画像の無断転載となりすましに困っています。インスタ運営に通報して消去してもらった事もありますが、気付くとまた別のアカウントでなりすましをされます。私はそれなりにフォロワーも多く、1500人ほどです。その人たちの中にはなりすましが本当の私のアカウントだと誤解している人もいて、私のフリをして誰かの悪口を言ったり、日常の中のトラブルを愚痴って個人情報ギリギリの事を掲載されたり、私生活にも支障が出ています。まるパクリしているわけではなくて、投稿内容を少し変えてまるで本人のようにされるので、とても悪質で気持ち悪いです。知り合いの中の誰かが犯人だとしたら、フォロワーの中にいる気がして恐怖を感じています。

※相談内容は探偵法人調査士会にて過去に受けたご相談内容を一部変更して掲載しています。

Instagramトラブル｜専門家の見解

Instagramで起こるトラブル

Instagramは今や年代を問わず世界中の方が利用しています。インスタで起こりやすいトラブルは（無断転載・なりすまし・誹謗中傷・情報を晒される・ストーカー）などがあります。画像ツールの為、投稿者本人の個人情報もバレてしまいやすく、被害を完全に断つことは難しいのが現状です。フォロワーが多い方は少なからず、何かしらの被害に遭ったことがあるのではないでしょうか？無視して済む範囲なら良いですが、大きなトラブルになってしまった時は専門家に頼り解決を行いましょう。

被害内容とは？

実際に行われるInstagramの被害にはどのようなものがあるでしょうか？主に多く起こっているのは下記のとおりです。SNSでのトラブル被害は、よくある事だからと放置していると、実際のストーカーに発展してしまったり、私生活に影響を及ぼします。無理に自己解決せずに、SNSトラブルに詳しい専門家に相談しましょう。

Instagram被害の内容

Instagramで起こる被害内容とは？｜探偵のネットトラブルアンケート

「無断転載」画像を無断で使用されたり、自分のもののように使われる
「なりすまし」まるで本人のように投稿をしたりコメントをする
「誹謗中傷」悪口や噂を書かれる、ありもしない事を書かれる
「情報漏えい」個人情報や、過去の経歴を晒される
「ネットストーカー」何度も連絡してきたり監視を仄めかされる

トラブルの専門家無料相談

トラブルでお悩みの方、トラブルの解決方法をお知りになりたい方は、探偵法人調査士会のトラブル調査専門の調査士にご相談ください。過去のトラブル事例や解決事例など、各種トラブルの解決方法やトラブル調査の必要性など様々なご相談をお聞きします。トラブル相談は２４時間いつでもご利用頂けます。

トラブル相談: 0120-77-3372

解決方法には何があるか

Instagramで受けた被害に対して、どのような解決方法があるのでしょうか？悪質なものであれば、警察に相談する事で対応してもらう事も可能です。しかし警察が対応してくれない、自分では解決できないと思ったら、専門家に相談しましょう。探偵法人調査士会では、担当コンサルタントが解決方法のご案内とサポートを行っています。SNS被害に対してとれる主な措置は以下の通りです。

犯人特定	まずは犯人特定が必要、一般の方では難しいアカウント特定を専門家が行う

話し合い	個人間の嫌がらせであれば犯人は知り合いである事が多い為、話し合いを望む方が多い

証拠収集	何か措置をとる際には、必ず証拠と情報が必要

法的措置	名誉棄損で慰謝料請求をするなど、法的措置をとる

インスタアカウントの特定とは

インスタアカウントの特定、犯人特定は下記の手順に沿って行うことが多いと言えます。またサイバー探偵が、周辺情報や関連情報をもとに、ひとつずつ照会し犯人と思われる人物に辿り着くケースもあります。開示請求などは、ネットに方法が記載されているために一般の方が行えるケースもありますが、その後の対応や正確性を加味すると、専門家に任せた方が早いでしょう。

インスタの運営会社に対して、IPアドレスの開示請求（発信者情報開示請求）
IPアドレスからプロバイダ(OCNやBIGLOBEなどのネット事業者)を調べる
プロバイダに対して個人情報（契約者情報）の開示請求をする

※この動画に音声はありません。

開示請求について

Instagram側にも個人情報の守秘義務があるため、一般の方がこのような開示請求をしても、応じてもらえないケースも多いのです。基本的には、誹謗中傷や名誉棄損、ネットストーカーなどの違法な権利侵害を受けている場合であれば開示請求は認められるといえるでしょう。

＜プロバイダ責任制限法4条1項＞

侵害情報の流通によって当該開示の請求をする者の権利が侵害されたことが明らかであるとき。
当該発信者情報が当該開示の請求をする者の損害賠償請求権の行使のために必要である場合その他発信者情報の開示を受けるべき正当な理由があるとき。

【引用】情報通信振興会

LINE相談: 探偵法人調査士会公式LINE

探偵法人調査士会ではLINEからのトラブル調査に関するご相談もお受けしています。メールや電話では聞きづらいこともLINEでお気軽にお問合せいただけます。質問やご相談は内容を確認後、調査担当者が返答いたします。

LINEなら時間に関係なく気軽に問い合わせできる
電話できない際もLINEで相談できる
誰にも知られたくない方にもLINEなら非表示でばれる心配なし
担当者が一つずつ返信するため、AIによる自動返信の煩わしさもなし

トラブル依頼事例と調査後の解決

被害を終わらせたい

何度も繰り返される同じような被害に、精神的な限界を感じています。犯人が誰か調べてもらい、続く被害を終わらせたいと思っています。担当さんに相談したら、フォロワーが1500人くらいの中で何度も被害に遭うという事は、妬みや嫉妬による知人の仕業かもしれないとの事でした。私もそうではないかと思っていたのですが、犯人が誰か思い当たりません。

過去の調査事例	トラブル調査：犯人特定、情報収集など調査員：1人調査期間：1週間基本料金：40万円その他諸経費：5万円合計金額：45万円

過去の調査事例

トラブル調査：犯人特定、情報収集など

調査員：1人

調査期間：1週間

基本料金：40万円

その他諸経費：5万円

合計金額：45万円

調査後の結果と解決

調査の結果、犯人は学生時代の友達だった事が分かりました。まさかこの子だとはまったく予想もしていなかった相手だったので、本当に驚いてしまい事実だとうまく呑み込めません。本当は犯人が見つかったら、慰謝料請求なりしようかと考えていたのですが、あまりにも近しい人物だったので、もうどうしたら良いか分かりません。担当者に相談し、話し合いに同席してもらう事にしました。さすがにそれで嫌がらせはやめてくれると思いますが、もう二度と友達に戻る事はないなとショックを受けています。

※調査内容は探偵法人調査士会にて過去に受けたご依頼内容を一部変更して掲載しています。

探偵法人調査士会が行えること

探偵法人調査士会が、Instagramでの被害解決の為に行える、調査・サポートには以下のような内容があります。ネットでの被害はもう放置しておくべき問題ではありません。徹底的な情報収集と相手に対する責任追及を行う事で、SNS被害を終わらせることが出来るのです。

トラブル調査	ネットトラブルに関する（情報収集・証拠収集・犯人特定）などを行います。

サイバー探偵インターネット調査	ネット調査専門のサイバー探偵が、各トラブルの調査を行い、コンサルタントによる解決方法のご提案とサポートを行います。

※調査内容や費用については、個人によってさまざまです。詳細や見積りについては、現在のお悩みや問題を詳しくお聞かせいただくことで解決に必要な調査内容をご提案することができます。

相談窓口～まずはご相談を～

Instagramでの被害にお困りの方は、まず問題解決の一歩として私たちにご相談ください。私たち探偵法人調査士会は長年の経験と独自のネットワークで、ご依頼人の抱える問題や悩みを解決するための情報収集や調査を行っています。ご相談者の中には、どうしたらよいか分からず、一人で問題を抱え込み、長年悩んでいる方が多く見受けられます。相談できる相手や信頼できる方がいれば、まずはその方に話してみることも、解決への道なのです。もし、そのような方が近くにいない、大切なひとだからこそ言えないこと、知られたくないことであれば、専門家に頼ることが最善な場合もあります。現状をお聞かせいただくことで、過去の事例等からの解決法やご提案ができることがあります。様々な事情があり誰にも知られたくない、内密に解決したいという方も少なくありません。このような方達にも安心してご利用していただけるよう、相談は24時間、ご相談料無料にてお受けしています。お電話、またはメールフォームからご相談ください。

※掲載しているご相談事例は探偵業法第十条に準じて、プライバシーを守る目的で内容の一部を編集・調整しております。トラブル調査では、ご近所・職場・金銭などの各種トラブルに関して、原因や関係者の特定、事実関係の確認などを通じて、問題解決に向けた情報を慎重に収集しています。

トラブル調査専門の調査士

トラブル調査の専門家: 探偵法人調査士会
トラブル調査担当調査士

このページは、調査業歴年の探偵監修のもとに探偵法人調査士会のトラブル調査専門家が作成しています。記事内容はトラブル調査知識・経験が豊富な専門家がトラブル調査の基礎知識及び依頼方法、依頼料に関する情報等、トラブル調査に関連する情報をみなさまにお伝えする為に過去事例なども踏まえ作成しております。当社に関する詳細は探偵法人調査士会のご案内をご覧ください。

メディア掲載情報: 週刊文春に掲載 2025年6月5日号

探偵法人調査士会が運営する「シニアケア探偵」が週刊文春に掲載されました。一人暮らしの高齢者が増加している背景より、高齢者の見守りツールやサービスは注目されています。シニアケア探偵も探偵調査だからこそ行える見守り調査サービスを紹介していただいています。昨今、日本の高齢者問題はますます深刻さを増しています。少子高齢化の進行により、多くのご家庭が介護や見守りの悩み、相続の不安、悪質な詐欺や被害などの金銭トラブルに直面しています。「シニアケア探偵」の高齢者問題サポートは、こうした問題に立ち向かい、高齢者の皆様とご家族をサポートするために設立されました。

トラブル調査における弁護士のアドバイス

弁護士のアドバイス: 今井弁護士
東京第二弁護士会所属

トラブル調査を依頼する際には、第一に、実態の把握が大事なこととなります。
弁護士に最初から依頼するよりも、トラブルの全体像を把握し、どのような解決方法があるか、といったことを、法的請求の前に掴もう、というのがトラブル調査の目的かと思われますし、弁護士に依頼する場合にも、このような調査があった方が具体的な交渉のやりやすさが大きく違います。
トラブル調査の報告書を読むと、どのような法的な請求があり得、どのような法的な請求をするのが良いか、判断がしやすいため、弁護士としては、そのような報告書を相談前に共有してもらえると大変助かるというのが本音です。