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SNSで自分のなりすましアカウントを見つけてしまった｜埼玉県の探偵の嫌がらせ調査

更新日：2023-10-04

掲載日：2023-09-20

スマートフォンの普及とともに手軽に情報を得られ発信できるSNSは、あなたやあなたの身の回りでも日常的に利用されているのではないでしょうか。しかし、ネット上のトラブルも頻発しており社会問題となるケースも後を絶ちません。ネット上は匿名で利用できるため自由な発信ができることも魅力ですが、一方で悪質な投稿や誹謗中傷するようなコメントを行うことも自由にできてしまいます。今回は、なりすましアカウントで本人に見覚えのない画像や動画をアップされ、本人の日常にも支障をきたすほどの被害にあっているため、アカウントの発信源を特定して嫌がらせを食い止めたいという、10代女性からの嫌がらせ調査事例をご紹介いたします。（2023年10月4日　追記）

SNSで自分のなりすましアカウントがある｜埼玉県の探偵の嫌がらせ調査

【この記事は下記の方に向けた内容です】

なりすまし被害に遭っている方
見覚えのない投稿をSNS上にされてしまった方
SNSの誹謗中傷に悩まされている方
SNSで嫌がらせする相手を特定したい方
嫌がらせ調査を具体的に知りたい方

SNSで頻発する「炎上」「なりすまし」問題とは

損害賠償請求までに至る「炎上」

SNSの利用者が増えていく中で、特定の投稿に避難が殺到し収拾がつかなくなる「炎上」といった問題も増え続けています。さらに昨今では、主に飲食店で迷惑行為を行う「バイトテロ」や「外食テロ」といった投稿が問題となり、この場合は投降者本人の信用に限らず、迷惑行為を拡散されてしまい飲食店のブランドイメージが損なわれた企業側への損害にもなってしまいます。また迷惑行為をしたとされル当事者には多額の損害賠償請求をされるケースもありました。

◆「バイトテロ」や「外食テロ」の炎上事例◆

事例①：ステーキ店員が冷蔵庫に入り写真撮影　「ブロンコビリー」が謝罪　参考元：ITmediaNEWS（2023年10月4日現在）

事例②：スシロー迷惑動画で６７００万円損賠請求、運営会社「影響は深刻」…少年側は争う姿勢　参考元：読売新聞社（2023年10月4日現在）

「なりすまし」被害で起こる危険性

なりすましとは、SNSで対象者に酷似したアカウントを作成して、本人の意図と反するような画像や動画を勝手に投稿して対象者本人がやっているかのように誤認させる嫌がらせ行為を指します。例えば、飲食店のレビューを行う人気ブロガーになりすまして、評価の悪いレビューを複数投稿しそのブロガー本人や悪いレビューを書かれた飲食店のイメージを損なう事を行なったり、女性インフルエンサーのサブアカウントと偽り、フォロワーに対してDM等で性的な画像を送ったりといった悪質ななりすましの被害事例が出ています。本人が気づかず周りの知人が見つけて本人に確認して発覚することも少なくなく、その内容が悪質であるほどあっという間に拡散され炎上につながってしまうこともあります。本人がとった行為でなくても誹謗中傷されたり、個人情報が流出してしまえば日常生活にも影響を及ぼします。

相談事例「なりすましアカウントを作られ誹謗中傷が苦しい」

相談事例｜埼玉県在住10代女性

相談事例「なりすましアカウントを作られ誹謗中傷が苦しい」

なりすましアカウントを作られ誹謗中傷が苦しい: 埼玉県10代女性

至急の相談です。Twitter（現：X）で私のなりすましアカウントがあり、嫌がらせを受けています。私は雑誌の読者モデルをやっており、雑誌に出始めてからはフォロワーも増えていきSNSの更新も頻繁にするようにしています。なりすましアカウントがあることを知ったのは、友人から「これって○○ちゃんのアカウント？やばいんじゃない？」とスマホでそのアカウントを見せてもらったことで事態に気づきました。それまでにも最近の異変に心当たりがあり、先月から雑誌の編集部に私宛の嫌がらせの手紙や剃刀などを入れられて困っていました。学校の帰りにも誰かに付けられているような気がして怖く感じたこともありました。実際になりすましアカウントが投稿していた内容は、ひどい悪行の様子を画像や動画でアップしていて、あるチェーン店で備え付けの調味料や食器に不潔な行動をとっている様子のものでした。もちろん見覚えのない投稿内容です。その投稿には沢山の批判コメントが羅列していて、それをずっと見ていたらやっていない私がとても責められていると感じ、外に出るのも嫌で精神的にもキツイ状態です。今すぐにでもこのアカウントを削除してほしいので、両親にもこのことを相談し、今回探偵の方に相談する事となりました。

※調査依頼体験談は過去の依頼内容を一部変更して掲載しています。

なりすましを特定できる対処法はあるのか

SNS各社のヘルプセンターに報告する

SNSの主要各社では、それぞれヘルプセンターやマニュアルを設けており、SNSのなりすましとみられるアカウントを報告できます。まずは個人で解決したいと思っておりましたら、被害が起こったSNSの窓口へ連絡して事実調査をしてもらう事がよいでしょう。しかし、返信までに数日かかることもあり、すぐに対応してもらえない可能性もあります。対応を待っている間にも投稿が拡散されてしまう危険性がある事は、十分に注意が必要です。そのほか、あなた自身のアカウントで自分のなりすましが存在することを周知して注意突起する事も一つの手です。

【SNS主要各社のヘルプセンター】

実態調査の専門家無料相談

探偵法人調査士会では、実態調査に関する様々なご質問・ご希望・ご要望に対しお応えしています。トラブル等の実態調査をご検討されている方は専門家にご相談ください。きっと解決方法が見つかるはずです。実態調査の利用法や実態調査で収集した情報の扱い方、今起きているトラブルの解決方法などについても詳しくご案内しております。

実態調査相談: 0120-77-3372

拡散を止めるには早急な対応を

「なりすまし」アカウントを削除する事が最重要

SNSでのなりすまし被害の拡大を防ぐには、発信元となる「なりすまし」のアカウントを削除して拡散を止める事が最も重要です。個人て解決する際に、SNS各社で設けているヘルプセンターへの報告や、あなた自身のアカウントで注意突起してなりすましアカウントの存在を周知する方法を先に挙げましたが、その間にも誤った情報が拡散されてしまいます。発信元のアカウントが残ったままでは、拡散し続けていき発信元とつながりのないユーザーにも、拡散者によって目に入ってしまう機会が増加してしまうからです。また、一度拡散されてしまうと、完全に消去しけれないため“デジタルタトゥー”といった半永久的に被害に遭い続ける事にもなり兼ねません。個人でアカウント特定を行う事は時間もかかり困難ですので、すぐにITリテラシーの高い専門家や弁護士、探偵に相談しましょう。

拡散を止めるには早急な対応を

なりすまし行為を阻止して解決するために

SNSのなりすましアカウント特定には嫌がらせ調査が有効的

SNSでなりすましをされ悪質な嫌がらせ行為をされてしまうと、周囲からの信用を損なるなど社会的な侵害が被るだけではなく、あなた自身の精神的ダメージにも大きく関わります。精神的苦痛を感じ続けると、正常な判断がしずらくなってしまう事があり、解決に至りにくくなってしまいます。嫌がらせ調査では、今回のようなSNSで起こった被害を受けている嫌がらせの実態や背景を確認できます。今起こっていることの情報を整理して確実な証拠を集めて嫌がらせを早急に解決していきましょう。

なりすまし被害の状況を相談
可能な調査と解決策のご提案
嫌がらせ調査を行い情報や証拠を集める
自分が望む解決方法を考える
専門家と共に解決を行う

※この動画に音声はありません。

嫌がらせ調査どはどのようなものか

嫌がらせ行為には様々なものがあり、解決に至らず泣き寝入りをしてしまったり、精神的なダメージを受け続けているという方も少なくありません。SNSでの嫌がらせ行為では、匿名利用であることもあり現行犯ではない限り、警察もなかなか対応しきれないという事案もあります。探偵の場合、嫌がらせ行為の実態確認及び証拠の収集を行います。更に加害者が分からない場合等は人物特定等も行うので今回のケース手も有効的です。一人で悩まず、出来る限りの周囲の力を使って、解決につなげていきましょう。

嫌がらせ調査とは

嫌がらせ調査: 嫌がらせ被害の対策調査

嫌がらせ調査とは、嫌がらせ行為による被害状況の確認、証拠の収集、人物の特定に関する情報を収集する調査です。嫌がらせ行為の種類は多岐に渡り調査方法や解決方法なども事案によって異なります。嫌がらせの種類に応じて調査プランの選定、解決サポートのご提案を行っております。被害に遭われている方はひとりで悩まずに専門家をご利用ください。

LINE相談: 探偵法人調査士会公式LINE

探偵法人調査士会ではLINEからの実態調査に関するご相談もお受けしています。メールや電話では聞きづらいこともLINEでお気軽にお問合せいただけます。質問やご相談は内容を確認後、調査担当者が返答いたします。

LINEなら時間に関係なく気軽に問い合わせできる
電話できない際もLINEで相談できる
誰にも知られたくない方にもLINEなら非表示でばれる心配なし
担当者が一つずつ返信するため、AIによる自動返信の煩わしさもなし

嫌がらせ調査の際の探偵調査に関するQ&A

嫌がらせ調査に関するQ&A

探偵法人調査士会の嫌がらせ調査に関するよくある質問と答えです。SNSでの嫌がらせ行為にお悩みの方で調査依頼をご検討されている方は参考にしてください。

Q1.未成年なのですが、相談可能でしょうか。まだ両親には具体的に話していません。

A1.相談自体は未成年でも可能ですが、調査依頼を行うには未成年者では契約することができません。必ず保護者または親御さんからの依頼が必要となります。話しづらい内容であっても必ず親御さんに話をすることが大切です。大きな被害やトラブルに発展する前に親御さんに話してみましょう。

Q2.嫌がらせ行為の犯人が特定できた場合、その後の対応についても相談出来ますか？

A2.調査によって情報が得られた場合や、相手の特定ができた場合にはご自身の希望に沿った解決を行うために必要な専門家の紹介が可能です。法的解決を望むのであれば弁護士や行政書士の紹介を行っています。解決方法が分からない場合も、依頼時にご相談ください。

Q3.嫌がらせ調査を相談する前に、やっておいた方がいい事はありますか？

A3.嫌がらせ調査の相談、依頼前にはご自身で現在の状況を時系列で把握しておくこと、そしてお持ちの情報を整理しておくことが必要です。依頼した際にはお持ちの情報から調査を行っていくため、正確かつ情報の新鮮さによって調査結果や調査スピードに大きく反映します。

24時間無料相談窓口

無料相談窓口のご案内

「SNSで自分のなりすましアカウントがあった」「悪質な投稿をされて困っている」という方は、一度専門家にご相談ください。無料相談窓口は24時間、お電話とメールから受け付けています。

何も悪い事をしていないのにあなたが、なりすましアカウントの悪行によって急に悪者にされてしまい、ネットでの誹謗中傷や日常で支障をきたしたり、思いがけないことに巻き込まれたりなど、最悪な事態を招きかねません。もう少し早く相談していれば、対処していればと後悔する事にならないよう、問題が発覚した早めの段階で専門家や探偵に頼ることが大切です。

※掲載しているご相談事例は探偵業法第十条に準じて、プライバシーを守る目的で内容の一部を編集・調整しております。実態調査は、トラブルや問題の実際の状況を把握するための調査です。当社では客観的な視点と信頼性の高い手法で、プライバシー保護に十分配慮しながら実施しています。

髙澤探偵調査員: 探偵調査の専門家

このページは、調査業歴年の探偵監修のもとに探偵法人調査士会の実態調査専門家が作成しています。記事内容は実態調査の知識・経験が豊富な専門家が実態調査の基礎知識及び依頼方法、依頼料に関する情報等、実態調査に関連する情報をみなさまにお伝えする為に過去事例なども踏まえ作成しております。当社に関する詳細は探偵法人調査士会のご案内をご覧ください。

弁護士のアドバイス: 今井弁護士
東京第二弁護士会所属

実態調査を依頼する場合とは、実態がおぼろげながら分かっているものの、ある証拠が見つからないときや、本当の原因を明らかにしたいときです。
実態を明らかにする調査であるため、大変な労力がかかる一方で、弁護士による法的な請求では明らかにならないことも判明し得る貴重な調査です。
トラブルや不正行為の明確な証拠を取得するためには、実態調査を行うことが第一歩ともいえます。
嫌がらせ行為による被害として、電磁波攻撃、集団ストーカー、ガスライティング、思考盗聴、音声送信、仄めかし、またはこれらに類する事案は、精神疾患の症状による幻覚、妄想の可能性も考えられます。

メディア掲載情報: 週刊文春に掲載 2025年6月5日号

探偵法人調査士会が運営する「シニアケア探偵」が週刊文春に掲載されました。一人暮らしの高齢者が増加している背景より、高齢者の見守りツールやサービスは注目されています。シニアケア探偵も探偵調査だからこそ行える見守り調査サービスを紹介していただいています。昨今、日本の高齢者問題はますます深刻さを増しています。少子高齢化の進行により、多くのご家庭が介護や見守りの悩み、相続の不安、悪質な詐欺や被害などの金銭トラブルに直面しています。「シニアケア探偵」の高齢者問題サポートは、こうした問題に立ち向かい、高齢者の皆様とご家族をサポートするために設立されました。