オンライントラブル調査のよくある質問と答え

オンライントラブル調査に関する相談者、依頼人からのよくある質問と探偵法人調査士会の答えのご案内です。オンライントラブル調査を依頼する前にご確認ください。また、他に気になることがある方は相談窓口からお気軽にご質問ください。

目次：オンライントラブル調査のよくある質問と答え｜目次

• 嫌がらせに損害賠償請求する事は可能？
• トラブル相手の身元は確認できますか？
• 学生に関するトラブルも解決できますか？
• 騙し取られたお金は返ってきますか？
• 相手のアカウントが消されていても探すことは可能ですか？
• 企業に対しても調査は可能ですか？

嫌がらせに損害賠償請求する事は可能？

ネット上での嫌がらせを訴訟で損害賠償請求する事は可能ですか？

ネット上での証拠収集、情報収集を行い損害賠償請求や慰謝料請求等の法的措置を行うことも可能です。必要に応じて弁護士と連携した調査を行うことが可能です。どの様な被害にあいどの様な証拠が必要なのかは専門家にご相談ください。

トラブル相手の身元は確認できますか？

ネット上でトラブルが起きている相手を特定できますか？

インターネット上でトラブルが発生していたり、何かしらの被害にあい、その犯人を特定したい場合にも調査は可能です。状況に応じて調査方法は異なるため、相手が不明な事でトラブルが解決できずにお困りな方はご相談ください。

学生に関するトラブルも解決できますか？

学生同士でのトラブルも解決できますか？

お子さんに関するオンライン上でのトラブル解決の依頼もお受けしております。しかし、未成年者からの依頼はお受けしていないため、保護者とご相談し、成人済みの方に契約していただく必要があります。

騙し取られたお金は返ってきますか？

調査をすることでお金は返ってきますか？

金銭トラブルのご相談に対しても調査を行うことは可能です。しかし、情報収集や被害証明を行うための調査のため、調査を行ったからといってすぐに返金対応が出来るとは限りません。収集した情報を元に問題を解決することが出来れば返金される可能性は高くなるでしょう。また、調査後に相手側から返金を望む場合や法的に解決したい場合にもサポートをすることは可能です。

相手のアカウントが消されていても探すことは可能ですか？

トラブル相手のアカウントが消されています。それでも探すことは可能ですか？

ネット上で知り合った人物やトラブルの相手が既にアカウントを消してしまっている場合でも調査は可能です。しかし、依頼人の協力が必要不可欠です。事前情報が調査のカギになるため分かっている情報をできるだけ提供していただく必要があります。その情報を元にあらゆる手法で調査を行いますので諦めずにご相談下さい。

企業に対しても調査は可能ですか？

ネットビジネスに関する企業への調査も可能ですか？

オンライントラブル調査では、個人間の取引だけでなく、事業者間のトラブルに関する調査も可能です。ネットビジネスやオンラインショッピングの運用元に関するトラブルでも企業の実体確認やトラブルを解決するための情報収集を行えます。あらゆる問題に対して適切な調査を行うことが出来るため、お悩みがあればまずは無料相談窓口からご相談ください。