人事調査とは

探偵が行う人事調査の概要についてのご案内です。人事調査で行えることとは？人事調査と探偵の関係性や人事調査方法、人事調査の必要性について説明しています。探偵への人事調査依頼の前にご確認ください。

目次：人事調査とは｜目次

• 人事調査の意味
• 人事調査の方法
• 人事調査の必要性
• 人事調査を依頼するとき
• 人事調査を依頼する理由
• 人事調査利用事例

人事調査の意味

人事調査の定義

人事調査とは、企業や会社にて従業員またはこれから採用予定等を行う人物や企業に関係する人物について経歴や前職での様子、評判などの調査を行うことです。企業のリスク回避を行うためにも利用する企業も少なくありません。

人事調査と探偵

探偵への人事調査依頼は、珍しいことではありません。ここ数年は増加傾向にあると言っても過言ではないでしょう。従業員の悪態や炎上事件などが目立った数年前から人事調査を取り入れる企業も少なくないのです。企業にて雇用を行う際にかかる費用は1人あたり100万円といわれています。求人募集にかかる費用から教育費、そして一人前に育て上げるには100万円では済まないことも多いでしょう。特に教育に費やす労力と時間は企業を稼働させる時間の中でも貴重な時間です。これらのリスクを回避するためにも、できる限り事前に対象人物について知っておくことは重要なことです。

人事調査の方法

尾行よる情報の収集

人事調査はさまざまな方法で調査を行います。まず代表的なのは対象人物を尾行し、相手の行動や素行情報を収集することです。尾行による人事調査は主に従業員の素行などを確認する際に行われます。対象人物の就業中の様子を確かめるために依頼を行う企業がほとんどです。従業員の素行悪化は会社の利益損失に大きく繋がる問題です。従業員を信じたい気持ちがあり、なかなか調査を依頼できない企業もありますが、放置することは得策とは言えません。

聞き込み情報収集とデータ情報の収集

人事調査で行う調査方法のもう一つは、対象人物についての情報を多方面から収集する方法です。まずは周りの人間や親しい人物等がいる場合には聞き込み調査を行っていきます。もちろん相手を探っていることを悟られないように調査を進めていきます。これらの方法で行うケースには、採用時の前職での様子や退職理由などのリファレンス（前職調査）の際に利用されます。また、近年では企業での販促媒体にSNSが利用されることも増えたことから、企業イメージダウンを避けるために個人のSNS調査なども行われることがあります。

人事調査の必要性

相手を知ることでリスクを軽減

人事調査は非常に保身的な調査ではありますが、これからの時代非常に大切な調査とも言えます。現在世界情勢によって経済活動が完全に復活していない中で、雇用問題や解雇問題などが発生してくるのは時間の問題です。その中で正気を失う方も少なくありません。このような時代だからこそ、信用できる人材を雇うことが生き残る企業には必要なのです。

正確な判断をするための情報収集

人事調査で最も利用されるケースは、採用時の調査です。経歴詐称や過去の問題等が原因となり、社内への悪影響や企業イメージの低落などを防ぐためにも利用されます。主に経歴詐称は誰にでも簡単に行えることから、履歴書だけでは判断しづらい問題です。自己提供だけの情報では正確とは言い難い場合も少なくないでしょう。企業利益を守るためにも人事調査を利用される企業が多いのです。
 

人事調査を依頼するとき

知りたい情報を明確にする

人事調査を行う際に、重要なことは相手について知りたい情報を明確にしておくことです。
対象人物のおおまかな調査ややみくもに調査を行ったところで、本当に必要な情報や得たい項目が得られないこともあります。これでは余計な費用がかかってしまう恐れもあるため、調査を依頼する際には知りたい情報を明確にしておくことは大切なことです。

目的に応じた人事調査

人事調査を依頼する際には、調査を行う目的を決めておくことも重要となります。何故調査が必要なのか、調査を行った後にどのような対処をしていくのか、ということを明確にすることで必要な情報を得られる確率が高くなります。また、差別等を目的とした調査依頼はお受けすることが出来かねるために、調査依頼を行う皆さまに調査目的をお伺いする必要があります。

人事調査を依頼する理由

正確な評価・問題解決・採用判断

調査を行った後に、得た情報を利用してどのように問題を解決できるのか、評価ができるのかなどを担当者と事前に打ち合わせし、シェアしておくことも重要です。調査を行う前に流れ等を把握し、設定しておくことで調査結果にも良い影響を与えます。

不正やトラブルを解決するために

企業内の不正やトラブル、イメージ問題は現代社会にて見過ごせない問題の一つになっています。企業の損失に直接的に関わってきてしまうこともあるため、人事調査を利用される企業も少なくないのです。昔から役職者の不正問題は、どんな企業でも問題となっています。近年ではニュースとして取り上げられてしまう事案もあり、大手企業だからと安心できる時代ではないことがうかがえます。もちろん問題が発生してからでも対処できるケースもありますが、事前に回避できる問題であればリスク回避として行っておくことも会社を守るために必要なことです。探偵法人調査士会ではこれまでの企業からの依頼経験を活かしたアドバイスなども行っており、ご希望がある場合にはご相談の上、顧問契約を行うことも可能です。

人事調査利用事例

人事調査利用事例

• 自社の海外支店にて人材を採用しようと考えているが、本人の経歴に嘘が無いか確認したい
• 娘の婚約者と会ったが、身上書を見ると現実的には考えられないような経歴だったため裏付けが欲しい
• 知人に共同経営者として誘われているが相手の経歴が分からないため承諾する前に知っておきたい
• 取引中の業者を変更しようと考えているが新しい業者の代表者または下請けに関する情報を収集したい
• 知人から雇って欲しい人材がいると紹介されたが、どうも不審に感じている
• 外国人雇用を検討しており、信頼できるエージェントを探している