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中途採用者に対して行う行動調査とは｜探偵法人調査士会ニュース

更新日：2023-10-18

掲載日：2023-10-15

中途採用者は職務経歴があり、新卒者と違い会社の率先力となる事が期待され各企業で積極的に採用が行われています。中途採用者の場合でも、慎重に面接を行なってから採用するかと思いますが面接時間はせいぜい1時間程度で、採用候補者の具体的な性質や特性までは見抜きにくいかもしれません。採用したもののすぐに退職したり業務ルールを守らない“トラブルメーカー”であったり等、会社にとって起こしてほしくない事をする可能性がある人材は、予め避けておきたいところです。今回の記事では、中途採用者の行動調査についてご紹介していきます。中途採用をしているが採用候補者がちゃんとマッチングしているか不安だったり、行動調査について詳しく知りたいといった方にご案内いたしますので、ぜひ参考にしてみてください。

中途採用者の行動調査｜探偵法人調査士会ニュース

【この記事の監修者】

この記事「中途採用者に対して行う行動調査とは｜探偵法人調査士会ニュース」は、調査業歴22年の探偵監修のもと作成された記事です。
記事内容は過去に実際にお受けした依頼、相談内容を一部変更して掲載しております。

中途採用者が起こす行動の問題とは

すぐ退職するとかかる高コスト

中途採用者は会社の率先力となることを見込んで採用されている事がほどんどだと思います。入社したら、会社に貢献してもらえる動きが期待されます。しかし、もし6ヶ月以内で退職の申し出が出てしまったらその分の穴埋めや再度人材募集の準備をすることが必要となってきます。また、採用募集の掲載や引き継ぎ作業、採用者の教育にも大きなコストがかかり会社にとっては避けたいところではないでしょうか。早期退職につなげない為には、採用時の段階で、しっかりとマッチングしているか見極めておくことが重要となります。

前職の業務グセによってトラブルになることも

中途採用者は新卒採用者と違い、年齢幅が様々であり前職経験も多様になります。人によっては全く別の業界経験者から応募があることもあり、採用のメリットとしては今までになかった新しい発想力が期待出来たりなどがあるでしょう。ただ、当然デメリットもあり実際にトラブルになっているケースもあります。例えば、中高年の中途採用者に年下の上司がついた場合にタメ口といった態度をとったり、業務の進め方に異議をたてて勝手に行動してしまい、収拾がつかなくなるといった事が考えられます。中途採用者は前職のイロが染みついていて、新しい職場に就いても初心に帰らずこれまでの環境と同じような行動をとってしまうことが原因となるでしょう。こうした職場内の雰囲気を阻害するような所謂“トラブルメーカー”の例を下記に上げておりますので、当てはまる中途採用者がいると思いましたら、社内の人事部や専門家に相談してみてもよいかもしれません。

中途採用者が起こすトラブル例

中途採用者にとって、年下の上司や同僚に対しての態度が良くない（タメ口・指示に従わないなど）
男性と女性で態度が異なる（男性の話には従うが、女性には従わないなど）
ハラスメント気質である（セクハラ・パワハラを平気でしてしまう）
業務のやり方に対して異議を立てて、強引な行動に出る
勝手に自己ルールをつくって進めてしまう

相談事例「採用候補者は本当にマッチングしているか？」

中途採用者の行動トラブルに関する体験談

■■■の相談事例

採用候補者は本当にマッチングしているか？: 東京都30代女性

人事部で主に採用担当をしています。先日、営業部から新たな人材を採用して欲しいというお話が出て上層部の稟議も通ったので、キャリア採用の募集を行なっておりました。採用可能人数は1名ということとなり、自社HPと人材サービス会社を使って応募者を募っておりました。1週間のうちにかなりの応募数があり書類審査を経て、人事部で話し合い数名と個人面談を行なう事になりました。一次面接と適性検査をした結果、2名にまで絞られました。一人は33歳の男性で前職が当社と同業界の方です。ただこれまで営業経験はなく、面談でもどちらかといえばおとなしめな性格のように感じました。もう一人は、38歳の男性でこれまでの前職は当社とは別業界ですが、営業経験者でこれまで顧客開拓をメインにやっていたそうで、面談時ではハキハキしていて体育会系に近いような印象がありました。当社の営業部は既存顧客に対するルート営業がほとんどであり、新規顧客をどんどん確保しなければいけないということはあまりないので、社内の雰囲気は他企業よりは落ち着いているのではないかと思います。採用候補者のお二人どちらも良い人材かと思いましたが、面談では分かり得ない性格面や気質を客観的にみて、慎重に採用したいと思っているので行動を調査することを考えました。

※相談内容は探偵法人調査士会にて過去に受けたご相談内容を一部変更して掲載しています。

中途採用者の行動特性を見極めるポイント

中途採用者の経歴を具体的に掘り下げる

中途採用者の行動特性を見る方法として、これまでの職務経歴をもとに実際に働いていた企業はどんな社風なのか、前職の企業理念や戦略方法はどのようなものかを調べてみると良いでしょう。方法の一つとして、前職の企業名をネットで検索して企業HPや元社員が書き込んでいるクチコミサイトを見てみると、様々な情報が載っています。しかし自力で調べるには限界があり、ネットにそこまで詳しく情報が載っていない事も大いに考えられます。また、採用候補者個人に着目して調べる必要もあるため、探偵の行動調査を利用して具体的に掘り下げていく方がより的確なものが見えてくると思います。

直属の上司になる予定の社員の意見を聞く

早期離職の原因やトラブルのもととなるのは、直属の上司との相性が合わないことが多くあるため、実際に候補者を採用して行動をともにする直属の上司の意見をよくすり合わせていくことが大切です。しかし、上司によっても他業界の知識があまりなかったり管理職になってから間もない場合、的確に見極めるのは非常に難しいかもしれません。探偵や専門家なら、中途採用者の行動パターンや接触人物、前職の評判の聞き込みなども調べられるので、面接では分かり得ない行動特性も鮮明にわかるようになります。

中途採用者の行動特性を見極めるポイント

人事調査の専門家無料相談

探偵法人調査士会では、人事調査に関する様々なご質問・ご希望・ご要望に対しお応えしています。人事問題でお悩みの方は専門家にご相談ください。きっと解決方法が見つかるはずです。人事調査の利用法や人事調査で収集した情報の扱い方、人事問題の解決方法などについても詳しくご案内しております。

人事調査相談: 0120-77-3372

中途採用者の行動を確かめるには

探偵が行う有効的な調査とは？

採用候補者は企業が求めている人材であるのか、行動特性を調べたいという場合には、探偵の行動調査を依頼する方法もあります。履歴書や職務経歴書だけでは判断難しく、本人の行動を見てちゃんと社風に合う人材であるかどうかを見極める為に、探偵に依頼することで事前に情報を知ることが出来ます。行動調査とは、調べたい対象者の行動状況（行き先・接触者・出入り箇所）を尾行や張り込みによって把握し記録（動画や写真）する調査です。対象者の日頃の行動の様子や接触人物の情報のほか、前職の職場雰囲気に関する聞き込み調査も行えるので、今回のケースにも有効的です。また、経歴詐称や不正トラブルについても心配のようでしたら、探偵の人事調査も有効的でしょう。採用後のトラブルや企業が被るリスク回避のためにも利用する意味があると思いますので、ぜひお気軽にご相談ください。なお調査を依頼する際には、採用候補者の知りたい情報を明確にしておくとスムーズです。

行動調査: 尾行による行動確認

行動調査とは、尾行・張り込みによって特定人物の行動内容を把握する調査です。立ち寄り先や接触人物、行動経路など行動における詳細情報を得ることが可能です。行動内容を記録すると同時に動画による撮影を行うことでよりリアルな情報を依頼人に伝えることができます。また車・電車・飛行機・船など様々な移動手段に合わせ綿密な行動調査計画を立て実施します。

人事調査: 採用予定者・社員の情報収集

人事調査とは、新規採用者・被雇用者の経歴や人物情報、背景などに関する情報を収集する調査です。企業として必要なリスク管理の最重要項目だといえます。会社の問題の多くは内部の人間から始まるものですから日頃から徹底したリスクマネージメントを行う必要があります。企業が直面するリスク（起こり得る問題）に対し調査士の目線から必要な情報収集、解決方法をご提案しサポートを行っておりますので問題に直面している企業様はご利用ください。

※調査内容や費用については、個人によってさまざまです。詳細や見積りについては、現在のお悩みや問題を詳しくお聞かせいただくことで解決に必要な調査内容をご提案することができます。

社内の“トラブルメーカー”にならないか判断するには

探偵の行動調査事例のご紹介

中途採用者が入社後に“トラブルメーカー”となって悩ませられないようにするには、採用前に対象者の行動特性を見抜いておく必要があります。どのようなタイプが“トラブルメーカー”になってしまいやすいのか知っておくために、これまで探偵の行動調査で企業のご相談で実際にあった事例を一部ご紹介します。採用候補者に当てはまりそうなところがもしありましたら、注意した方が良いかもしれません。

※この動画に音声はありません。

無料相談窓口のご案内

「中途採用者の行動調査して採用を決めたい」「採用しようと思っている候補者が当社に合う人材なのか不安」とお悩みのようでしたら、専門家の無料相談窓口をご利用ください。優秀な人材を採用するために年心に採用活動を行なって、やっと決定した中途採用者が入社後に現社員とトラブルを起こしたり早期退職してしまったら、採用にかかったコストや労力が水の泡です。また、何度もこれを繰り返してしまうと会社の雰囲気が悪くなる原因にもなり、会社としての評判も落ちてしまう恐れがあります。大切な職場の仲間になる社員を選ぶには、慎重な採用工程が重要です。中途採用を行なっている中でもし気になる事や不安になる事がお有りでしたら、ぜひご相談ください。

無料相談窓口は２４時間メール、電話、LINEにて受け付けています。

無料相談窓口のご案内

LINE人事調査相談: 探偵法人調査士会公式LINE

探偵法人調査士会ではLINEからの人事調査に関するご相談もお受けしています。メールや電話では聞きづらいこともLINEでお気軽にお問合せいただけます。質問やご相談は内容を確認後、調査担当者が返答いたします。

LINEなら時間に関係なく気軽に問い合わせできる
電話できない際もLINEで相談できる
誰にも知られたくない方にもLINEなら非表示でばれる心配なし
担当者が一つずつ返信するため、AIによる自動返信の煩わしさもなし

※掲載しているご相談事例は探偵業法第十条に準じて、プライバシーを守る目的で内容の一部を編集・調整しております。人事調査は、採用・配置・昇進などに関わる人物の経歴や素行を確認するための調査であり、当社では正確性と公正性を重視し、プライバシー保護に配慮した適切な手法で実施しています。

宮本探偵調査員: 探偵調査の専門家

このページは、調査業歴年の探偵監修のもとに探偵法人調査士会の人事調査専門家が作成しています。記事内容は人事調査知識を持つ専門家が人事調査の基礎知識及び依頼方法、依頼料に関する情報等、人事調査に関連する情報をみなさまにお伝えする為に過去事例なども踏まえ作成しております。当社に関する詳細は探偵法人調査士会のご案内をご覧ください。

弁護士のアドバイス: 今井弁護士
東京第二弁護士会所属

人事調査の依頼は、良い人材を採用できるか、という前向きな調査もあり得ますが、どちらかといえば、内定取り消し事由がないか、といった、リスクを明らかにする側面が強いです。
特に、犯罪歴や、経歴詐称など、前職の職場の知り合いにただ確認しただけでは分からない情報というのも少なくありませんし、ネガティブな退職理由（たとえば犯罪行為等の不祥事）は、会社自体も公にしたがらないので、通常は分かりないことが多いです。
人事担当者や役員の方が少しでも気になることがある場合には、法的にも何かしらネガティブな理由が隠れていることが多いため、まずはご相談してみることが良いと思われます。

メディア掲載情報: 週刊文春に掲載 2025年6月5日号

探偵法人調査士会が運営する「シニアケア探偵」が週刊文春に掲載されました。一人暮らしの高齢者が増加している背景より、高齢者の見守りツールやサービスは注目されています。シニアケア探偵も探偵調査だからこそ行える見守り調査サービスを紹介していただいています。昨今、日本の高齢者問題はますます深刻さを増しています。少子高齢化の進行により、多くのご家庭が介護や見守りの悩み、相続の不安、悪質な詐欺や被害などの金銭トラブルに直面しています。「シニアケア探偵」の高齢者問題サポートは、こうした問題に立ち向かい、高齢者の皆様とご家族をサポートするために設立されました。