入院し連絡が取れていない友人の安否が知りたい｜千葉県30代女性からの調査相談事例

入院や手術の後に、連絡が取れず状況が分からない時に心配になり、回復しているのか、最悪な事態になっていないかと気になってしまうと思います。しかし、状況によっては自分で確認するのが難しい場合もあるでしょう。そのような時に、探偵による安否確認調査が役に立つかもしれません。千葉県30代女性の事例をもとに、入院した人の現状を知るための調査方法や解決策をご紹介します。

目次：入院した人の安否確認

• 入院した人の状況が確認できない問題とは
• 相談事例「退院後連絡すると言っていた友人から連絡が来ない」
• 入院した友人の近況を知りたい相談に対する探偵の回答
• Q＆A1｜どれくらいの調査時間が必要かについて
• Q＆A2｜安否確認の費用の決め方について
• Q＆A3｜居場所が分からなくても安否確認が出来るのかについて
• 入院後に状況が分からくなってしまった友人の現状を確認するために
• 24時間無料相談窓口

入院した人の状況が確認できない問題とは

家族以外の病状確認は難しい

入院している人と連絡がつかなくなってしまったり、直接会うことが出来ず状況が把握できないことで心配や不安な気持ちが増すこともあると思います。実際に状況を確認したくても、病状の確認や術後の経過は、入院している段階では判断することが難しいケースがほとんどです。家族であれば情報を開示してもらえたとしても、友人であれば患者のプライバシーも考え、医療機関のルールで病状や入院状況を教えてくれないことがほとんどでしょう。以前は、病院への面会で状況確認することも出来ましたが、感染症対策により面会も制限しているケースが多く見受けられます。そのため、入院している人の状況を知るには、直接的な連絡を取るか、家族に確認するしか方法は難しいと言えるでしょう。

相談事例「退院後連絡すると言っていた友人から連絡が来ない」

安否確認における相談事例

※相談内容は探偵法人調査士会にて過去に受けたご相談内容を一部変更して掲載しています。

入院した友人の近況を知りたい相談に対する探偵の回答

友人に関する情報収集が必要

入院した友人が退院したのか？元気でいるのか？など現状を知りたい場合に直接確認が難しい場合には、（病院の情報・家族の情報・関係する人物の情報）などから徐々に収集していき友人の病状や近況を調べていくことになります。医療機関が分かったとしても直接的な訪問では、状況を教えてもらえない可能性もあるため、適切な方法で情報収集しなくてはいけません。現在分かっている範囲での友人の情報を元に、様々な角度から友人の現況を確かめていくしかないでしょう。

Q＆A1｜どれくらいの調査時間が必要かについて

Q｜調査にはどれくらいの時間がかかりますか？

入院している友人の安否確認調査を依頼した場合には、状況があ分かるようになるまでにどれくらいの時間がかかりますか？現在で入院して１か月くらいなのですが、大きい手術とかであれば一か月くらいは入院しているのが普通なのでしょうか？焦って依頼をしてもあまりよくはありませんか？まだ、待っていた方がいいのでしょうか？

A｜ご希望の情報内容によって異なります。

調査の日数は、状況によって異なります。安否確認をするためには、対象となる友人に関する基本的な情報が必ず必要になります。情報が少ないことで調査の難航が予測されるため、その分時間もかかってしまいます。スムーズに調査をすすめられるような状況であり、生存だけ確認したいとか、居場所だけ知っておきたいのであれば短期間で調査をすることが出来る可能性もあります。しかし、所在を掴むことに時間がかかってしまい健康状態を確認するには時間が足りなくなってしまうこともあるため、調査前には、事前情報を提供いただき、どれくらいの期間でどのような調査が出来るのか担当者と話し合いを行うことが重要です。基本的に、入院の期間にも差があるため、一概には言えませんが入院している場所だけでも調査をしておくことで今後の状況が掴みやすくはなると思います。

Q＆A2｜安否確認の費用の決め方について

Q｜探偵に調査を依頼するとどれくらいの費用がかかりますか？

安否確認調査を依頼したらどれくらいの費用がかかるのでしょうか？探偵に依頼するのは初めてなのでどれくらいかかるのか相場が分かりません。調べてみるととっても高い所から安い探偵社まで幅広いのでどこに依頼すればいいのか分からなくなってしまいます。どのように決められているのでしょうか？

A｜内容によって異なるため見積もりが大切

調査期間と同様に、内容によって費用も変わります。事前情報の内容による調査の難易度を元に（調査の期間・調査員の日数・必要な情報の量）などからプランを作成します。探偵社によっては、比較的安価で行うところもありますが、結局情報が得られずに追加の調査が必要となり結果として高額な費用になってしまうこともあります。調査を依頼する前には、必ず見積もりを作成してもらい、支払い方法や調査内容を確認することが大切です。安否確認調査の種類も豊富にあり、10万もせずに調査をできる事もありますが状況によって異なります。当社では現状をお話しいただくことで無料で見積もりを行っています。

Q＆A3｜居場所が分からなくても安否確認が出来るのかについて

Q｜今いる場所が分からなくても安否確認調査の依頼は可能ですか？

入院している病院の場所やご実家の住所などが分からなくて、仕事も休んでいるとは思うので現在の状況の手掛かりになるような情報がないのですが、それでも調査の依頼は可能ですか？

A｜調査をすることは可能です。

居場所が分からなくても名前しか知らない人の居場所を探したり家出した人を見つける調査の経験があるため、探偵の安否確認調査で今までの経験を活かし、居場所が分からなくなっている人の安否確認をすることは可能です。しかし、通常の安否確認調査では、安全の確認をすることに特化しているため難易度の高い状況であれば所在調査の専門調査員などと協力した調査を行うことがあります。違法になるような戸籍や住所に関する書類の入手などは出来ませんが、探偵の調査方法を駆使して、一般の方では難しい問題も解決する方法を見出すことが出来ます。

入院後に状況が分からくなってしまった友人の現状を確認するために

入院した友人の現状を確認するためには安否確認が有効

大切な友人が入院をしてしまい連絡がつかなくなってしまったら、何かあったのかと不安な気持ちになってしまうと思います。しかし、デリケートな問題でもありますし個人の気持ちやご家族の状況によっては様々な方法を試しても病状や現状を確認することは難しくなってくるでしょう。しかし、心配な気持ちを無駄にする必要はありません。探偵の調査によって得られる情報があります。望むことは、友人の無事を確認することだと思うので、できる事から安否を確認していきましょう。安否確認調査への依頼や相談をお考えであれば下記の依頼手順も参考にしてみてください。

1. 現在の状況を相談
2. 可能な調査と解決策のご提案
3. 見積り&契約
4. 安否確認調査を行う
5. 結果報告・問題解決

24時間無料相談窓口

無料相談窓口のご案内

「連絡の取れない友人が元気か知りたい」「友人の病状を確認したい」という方は、一度専門家にご相談ください。

関係性によっては、様々な複雑な問題が絡み合い、病状を確認することは難しいでしょう。さらに入院をしていると個人の情報として守られてしまうため、一般的には直接的に本人に聞いたり家族との接点がないと状況を把握できません。しかし、当てがなく一人でお悩みの場合には、専門家にご相談ください。経験豊富な専門家だからこそ適切であり、安全な安否確認を行うことが出来ます。相談や依頼をお考えの方は、まずは無料相談窓口からお問い合わせください。

無料相談窓口は24時間、お電話とメールから受け付けています。

神奈川県の公共機関サービス

神奈川県の⺠間サービス