被害者救済のための「探偵依頼料金の割引制度」

探偵法人調査士会では、詐欺や返金未払いなどの金銭トラブル、ストーカーや嫌がらせ、DV、職場ハラスメント、オンライン詐欺をはじめとした実質的被害に遭われた方を支援するため、新たな料金割引制度を導入しました。被害者救済割引として一定条件を満たす方に依頼料金を減額するほか、被害発生直後の対応を支える初動支援プランも設けています。さらに、ひとり親世帯や若年女性、高齢者、障がい者手帳を保持されている方などを対象とした生活支援割引も開始しました。法令を遵守しながら、早期解決と費用負担の軽減を両立します。

目次：被害者救済割引制度の概要と対象条件

• 事件・法的トラブルに対する被害者救済割引
• 早期解決のための「初動支援プラン」
• 生活状況に配慮した支援割引制度
• 割引制度の使用方法
• 被害に直面した方が一歩を踏み出せる料金制度へ

事件・法的トラブルに対する被害者救済割引

被害者救済を目的とした料金軽減制度の内容

本制度は、事件性や法的トラブルを抱える被害者が、費用面の不安によって証拠収集や事実確認を諦めることがないよう設けた料金軽減制度です。相談者の申告内容と丁寧なヒアリングを通じて被害状況を確認し、一定の要件を満たす場合に探偵依頼料金を一律10％割引します。制度の適用は日本の法令を遵守した調査に限り、公正性と透明性を確保した運用を行います。被害拡大の防止と早期解決に向けた現実的な支援策として導入しました。

適用対象となる具体的な被害の例

割引の対象となるのは、詐欺や返金未払いなどの金銭トラブル、ストーカー行為やSNSを含む嫌がらせ、脅迫、精神的暴力を含むDV、職場におけるハラスメントやオンライン上での詐欺被害などです。いずれも客観的な事実確認や証拠保全が重要となる案件であり、相談内容に基づき個別に判断します。制度は被害者の経済的負担を軽減し、法的対応や交渉に備えるための環境を整えることを目的としています。

• 金銭トラブル（詐欺・返金されない）

• ストーカー・嫌がらせ・脅迫（SNSを含む）

• DV（精神的なものも含む）

• 職場等でのハラスメント

• オンライン詐欺

早期解決のための「初動支援プラン」

被害発生直後を支える初動対応特化型プラン

初動支援プランは、被害が発生して間もない段階で迅速に対応するために設けた特別料金制度です。トラブル直後は証拠が散逸しやすく、対応の遅れがその後の交渉や法的手続きに大きな影響を及ぼします。本プランでは、初回の調査依頼料金を抑えることで、早期の事実確認や証拠保全を行いやすい環境を整えます。被害の拡大防止と適切な判断材料の確保を目的とし、法令を遵守しながら迅速かつ慎重に対応します。

適用対象となる相談段階と条件

本プランの対象は、被害発覚から間もない段階で、証拠収集や状況整理を急ぐ必要がある相談者です。詐欺被害の疑いが判明した直後、ストーカーや嫌がらせが始まった初期段階、社内不正やハラスメントが発覚した直後など、早期対応が重要と判断される事案が該当します。相談内容と緊急性を確認したうえで適用を判断し、初回調査に限り料金を10%軽減します。早期の行動が将来の負担軽減につながるという考え方に基づく制度です。

生活状況に配慮した支援割引制度

経済的負担を軽減する生活配慮型サポート制度

本制度は、生活環境や社会的立場により経済的負担が大きくなりやすい方を対象に、探偵依頼料金を一律10％減額する支援制度です。被害に直面していても費用面の理由で相談をためらうことがないよう、一定の条件を満たす方に対し公平な基準で適用します。制度の運用は法令を遵守し、確認手続きを経たうえで実施します。安心して事実確認や証拠収集に踏み出せる環境を整えることを目的としています。

対象となる相談者の条件と適用範囲

本割引の対象となるのは、ひとり親世帯として子育てと生計を担っている方、18歳から29歳までの女性、60歳以上の高齢者、障がい者手帳を保持している方です。これらの方々は、収入面や生活状況の制約により、突発的なトラブルへの対応が難しい場合があります。詐欺被害やストーカー被害、職場トラブルなどに直面した際、費用負担が大きな障壁となることを踏まえ、本制度では一定の確認手続きを行ったうえで割引を適用します。制度の趣旨は特定の立場を優遇することではなく、社会的負担を考慮し、公平性を保ちながら支援機会を確保する点にあります。

• ひとり親（シングルマザー/ファーザー）

• 18～29歳の女性

• 高齢者（60歳以上）

• 障がい者手帳を保持している方

割引制度の使用方法

相談から適用決定までの流れ

割引制度を利用する場合は、まず電話や問い合わせフォームから相談を行い、現在の状況や被害内容を具体的にお伝えください。その後、担当者によるヒアリングを実施し、被害の内容や発生時期、緊急性、対象条件への該当有無を確認します。制度の趣旨と適用基準に照らして判断を行い、適用が認められた場合は見積書に割引内容を明示します。契約前に説明を受けたうえで正式に依頼手続きを進めます。

必要な確認事項と提出資料

制度の適用にあたっては、申告内容の確認のため、状況を裏付ける資料や公的書類の提示を求める場合があります。例えば、被害を示すメッセージ履歴や契約書類、ひとり親であることを示す書類、年齢確認書類、障がい者手帳などが該当します。提出された情報は個人情報保護方針に基づき厳重に管理し、割引判断以外の目的には使用しません。公正な運用を徹底します。

適用範囲と注意点

割引制度は原則として新規契約時に適用し、他の割引との併用可否は事前に説明します。適用は依頼内容や契約条件によって異なる場合があり、すべての案件に自動的に適用されるものではありません。また、虚偽申告や不正利用が判明した場合は適用を取り消します。制度の目的は費用負担の軽減と早期解決の促進にあるため、適正かつ誠実な利用を前提としています。

被害に直面した方が一歩を踏み出せる料金制度へ

探偵法人調査士会の新料金制度は、被害に直面している方が費用面の不安によって行動をためらうことを防ぐために設計しました。被害者救済割引、初動支援プラン、生活支援割引制度の三つの仕組みにより、状況や立場に応じた柔軟な支援を実現します。いずれも日本の法令を遵守し、公正な基準に基づいて運用します。被害の拡大を防ぎ、証拠を適切に確保し、将来の法的対応に備えるためには早期の相談が重要です。安心して相談できる環境を整え、社会的責任を果たす調査機関として、継続的に制度の改善と透明性の確保に努めます。