飲食店での未払い回収｜身辺調査を依頼した大阪府30代女性の体験談

更新日：2022-10-03

掲載日：2021-02-03

お店を経営する上で、コンスタントに来店くれる常連のお客様はとてもありがたいものですよね。コロナの影響で一見のお客さんが望めない分、常連さんを大事になさっていると思います。信用している分、この人なら次来た時にちゃんと払ってくれるから大丈夫。とツケを許してしまいます。今回は「信用してツケを許可したのに、裏切られた」という30代女性の体験談を元に解決方法をご紹介していきます。

飲食店の未払い回収

目次：住所が分からないので督促状も送れない｜依頼体験談

調査をするきっかけ
身辺調査の料金と内容
身辺調査の結果
調査依頼をした感想
動画で体験談を見る
まとめ
24時間無料相談窓口

調査をするきっかけ

未払いのツケを回収したい

週に3～4回来て下さるお客様。半年ぐらい同じようなペースで通ってくれていたので信用していました。ある日、「今日手持ちが無いから、後日でもいい？」と言われ、これまで一度もそんなこと言われたこともありませんでしたし、この人なら払いに来てくれるだろうという信用度もありましたので、快く許可しました。思っていた通り、次の日にしっかり払いに来てくれました。それ以降もたまにありましたが、後日ちゃんと払いに来てくれていたので何とも思っていませんでした。先日、会社の人と大人数で来た際にお会計が50万円程になってしまい、明日まとめて払いに来るねと言われ、特に疑いもせず許可をしました。翌日、今日忙しいから行けないと連絡が入り、後日時間がある時に来ると連絡が入りました。それ以降、お店にも来なくなり支払いもいつも先延ばしにされてます。信用してツケを許可したのに裏切られ、とてもショックでした。こちらも信用していたので勤務先しか聞いておらず、督促状を送るために身辺を調べてもらうことにしました。

督促状

身辺調査の料金と内容

勤務先からの所在確認

信用していたのもあり、まさか踏み倒されるとは思ってもいませんでしたので、勤務先と顔写真・携帯電話の連絡先しか情報がありませんでした。勤務先に乗り込んでいっても良かったのですが、今まで通って頂いた恩もありますのでまずはご自宅にと思いました。なので勤務先から自宅まで尾行してもらい、住所を特定して貰いつつ、どういう生活をしているかを調査してもらうことにしました。

身辺調査	調査目的：未払い回収の督促状送付の為調査員：1名調査期間：3日間基本料金：15万円延長料金：2万円交通費等経費：3万円

身辺調査の結果

調査により分かった真実

尾行調査により、自宅の住所は分かりました。ただそれ以外にも分かったことがありました。最後に来店されて以降、仕事が忙しくてなかなか飲みに行けていないという連絡を貰っていたのですが、実際は今までと変わらず飲み歩いていました。勤務先から尾行してもらった際、真っ直ぐに帰るのかと思いきや、一人でBARに入って行きました。調査を依頼した3日間、全て同じお店にです。私のお店でやっていたことをまたやっているのでは無いか？と思ってしまいます。金銭に困っていて、支払う意思があるのでしたらこちらも譲歩するのですが、飲みに行く余裕もあるにも関わらず支払わないのは理解に苦しみます。

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調査依頼をした感想

騙されていた

調査をしたことにより、時間にもお金にも余裕があり未だに飲みに行っているという事実が発覚しました。かなりショックでした。今までお話されていたことが全て嘘なのでは無いかと疑ってしまいます。この話は従業員や常連のお客様にはとてもじゃないですが話せません。飲みの場なので、多少話が大きくなるのは仕方ないと思います。ただ金銭が絡むような場合は、本当の事をしっかり話して欲しいです。今後お店を経営していく上で何が本当の話で嘘なのかをしっかり見極めないといけないと再確認させられました。良くも悪くも、今回はいい勉強になりました。

動画で体験談を見る

※この動画に音声はありません。

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探偵法人調査士会ではLINEからの人探しに関するご相談もお受けしています。メールや電話では聞きづらいこともLINEでお気軽にお問合せいただけます。質問やご相談は内容を確認後、調査担当者が返答いたします。

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まとめ

この人は本当のことを言っているのだろうか？信用しても問題無いのだろうか？と言った不安は誰もが持っているものです。今回の様に信用し過ぎて裏切られた時のショックほど大きいものはありませんよね。裏切られる前に探偵の身辺調査をしてみてはいかがでしょうか。身辺調査は相手の知りたい情報や必要な情報を入手する調査です。勤務先や自宅、家族構成や生活習慣など、色々な事が見えてきます。今あなたの心の中にある不安な気持ちや調べたいという欲求を私たち相談員に話してみてください。＊探偵法人調査士会は、人種差別・人権侵害を助長するような調査は行っていません。また、調査を行う際も違法行為による情報収集は一切行いません。

※この記事は、依頼者の許可を得て、一部内容を変更して掲載しております。

24時間無料相談窓口

「飲食店での未払い回収に関する問題」「ツケをはらってもらうには」という方は、ご相談ください。

信用している常連客だからこそ、起こると思ってもいないトラブルが起こってしまうケースは数多くあります。お金に関することなので、放置しておくと最悪の事態を招いてしまうかもしれません。

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※掲載しているご相談事例は探偵業法第十条に準じて、プライバシーを守る目的で内容の一部を編集・調整しております。人探し調査は、行方がわからなくなった人物の所在や連絡先を特定するために行う調査です。法令を遵守しつつ、ご依頼者と対象者双方の安全とプライバシーに最大限配慮した方法で実施しています。

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メディア掲載情報: 週刊文春に掲載 2025年6月5日号

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人探しにおける弁護士のアドバイス

弁護士のアドバイス: 今井弁護士
東京第二弁護士会所属

弁護士が人探しだけを依頼される場合は、捜索願を出すお手伝いをするぐらいであり、基本的には、人探しをした後、何らかの法的請求や交渉を行う、という順番になります。
人探しの際には、人を探した後、何がしたいのか、ということが重要になり、人探しを探偵に依頼する際から、そのことは探偵にも相談しておいた方が良いかと思います。
ただただ生きていることが知れればいいのか、その後、何か話したいのか、法的に何か交渉したいのか、そのあたりの意向がある程度明確だと、弁護士も採っていく方法が明らかにになっていきます。