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顧客情報を不正利用しているかもしれない社員の調査｜飲食店向けの法人調査

更新日：2022-04-19

掲載日：2022-03-10

顧客管理というのはとても重要な役割です。個人情報というのは販売されてしまう可能性もあり、事件に巻き込まれてしまう可能性もあるので、慎重に調査することが必要です。今回は、会社のパソコンに不正ログインをし、顧客の情報を漏洩しているかもしれない社員がいるので調べて欲しい、という事例をご紹介します。同じような悩みを抱えている企業や法人の方は是非参考にしてみて下さい。悩みを解決できるかもしれません。

ホテル宿泊者の顧客情報を不正利用している疑いのある社員の調査｜探偵

【この記事は下記の方に向けた内容です】

顧客情報管理が心配な方方
顧客情報を漏洩されているかもしれない方
顧客情報に不正ログインされている方
顧客情報を従業員に不正利用されているかもしれない

相談事例「顧客情報を管理している社員の調査」

素行調査の相談事例紹介

会社員の素行調査の相談事例


顧客情報を不正利用しているかもしれない: 飲食店　男性

私は会社のパソコン関係の管理をしています。先日、仕事が終わらず会社に残り残業をしていました。その際、他の社員は帰宅しており、私だけ作業している状況だったのですが、会社のパソコンに他の端末からログインの履歴を見つけたのです。在宅の社員もいるのでメールアドレスやパスワードが分かっていれば、ログインできる状態なのですが、勤務時間外の出来事だったので不思議に思いました。その後もしばらく勤務時間外に監視していたのですが、他の端末からのログインが続きました。顧客情報などを抜かれていないか不安になり、探偵の方に調査を依頼することにしました。

※相談内容は探偵法人調査士会にて過去に受けたご相談内容を一部変更して掲載しています。

事例調査｜料金と結果

社員の素行調査

ログインされている端末の情報と、パスワードを知っている社員をリストアップし、情報として提供しました。勤務時間外にログインされているので、探偵の方には社員が全員帰った後に、会社のパソコン関係の管理室に入れるよう手配しました。もし顧客情報などを不正利用している社員がいるのであれば、証拠を提示して、辞めさせたいと思っています。

素行調査	調査内容：顧客情報を取られているかもしれない調査期間：5日間調査料金：50万円

社員の素行調査の結果

パスワードを知っていてログインをいつでもできる社員のリストとログインしていた端末の情報などを照らし合わせ、勤務時間外にログインしている社員を割り出すことができました。その社員を徹底的に尾行したところ、個人で作成したグッズなどをネット販売しており、営業メールを顧客情報の中から送っているようでした。ネット販売しているサイトや、ログインしていた証拠を依頼者にお渡ししました。

※この記事は依頼者の許可を得て、一部内容を変更して掲載しています。

兵庫探偵調査士会DETECTIVE HYOGO

探偵法人兵庫調査士会では、みなさまが安心して依頼できるよう様々な取り組みを実施しております。探偵依頼をご検討中の方は相談室へお問い合わせください。

素行調査を利用するケースとは

従業員の不正確認

探偵に素行調査を依頼する事で判明する事柄は、相手の「普段の姿」に関する情報です。自社従業員の不正疑惑や取引相手の信用性確認などにも素行調査は有効です。自分では収集出来ない情報を得ることが可能です。また日頃の従業員の業務実態や取引前の相手の素行状況なども確認することが出来るため問題対処の前の情報収集として最適な調査です。

どんな時に素行調査をする？

相手が普段のどのような生活をしているのかを知りたいとき
相手の品行について周囲の風評を確認したいとき
相手の身持ち（男女関係）について詳しく知りたいとき

探偵法人調査士会が実際にした調査

※タイトルクリックでリンクに飛べます

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素行調査の料金例

素行調査料金の取り決め

素行調査の料金は、内容や状況によって変動します。調査の（時間・人数・事前情報量）などによって変わりますので、事前に担当者と打ち合わせを行う事が大切です。まずは現状をお聞かせいただく事で、お見積もりをお出しする事も可能です。

素行調査	調査目的：社員の不正を暴きたい調査期間：3日間調査料金：27万円

素行調査	調査目的：社員の1日の動きを確かめたい調査期間：4日間調査料金：35万円

兵庫調査士会相談窓口

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兵庫相談室: 0120-77-3372

専門家による調査を行うメリット

素行調査のメリットとは

素行調査を自己調査してしまうと、相手に悟られてしまい逃げられてしまったり、証拠を隠されてしまう可能性があるのですが、専門家に調査してもらうことで、対象者を最短で探すことができます。専門家に相談することでスムーズに問題を解決することができるのです。

自己調査のリスクとは？

ネット販売のために顧客情報を不正利用していた｜探偵の素行調査

相手に悟られてしまう
普段とは違う姿になってしまう
証拠を隠されてしまう
時間を取られてしまう
専門の機材などを購入しなければいけない

顧客情報を不正利用されているかもしれない時は

探偵に頼むことで、相手を最短で見つけ出すことができるかもしれません

今回は、顧客情報を不正利用しているかもしれない社員がいるので調査してほしい、と言う相談内容をご紹介しました。探偵に頼むことで、対象者に悟られることなく、求めている情報を知ることができます。一人でお悩みを抱えている方は、専門家に相談をしましょう。一丸には言い切れませんが、社内の問題を放置することは二次被害の可能性もあるため、少しでも不安や疑問を感じていることがある方は、早期解決しましょう。

顧客情報を不正に利用している｜探偵の素行調査

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ご自身や社内で調べる事ができない、調べても情報に限界があった、など社内では手に負えない場合や、自分自身で探すのは時間が取れない場合などは私たちにお任せください。全国各地にいる担当者たちがあなたの悩みに全力でサポートさせていただきます。もし、これだけしか情報が無いけど見つけられるだろうか、など調査に関する疑問や不安がある方はメールもしくは電話にてお問合せください。会社、法人、個人経営のオーナー様などさまざまな企業より依頼をお受けしています。どのようなことでお困りかご相談ください。

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