契約前の顧客からセクハラされたり執拗に迫られている｜浦安市の探偵の誰にも言えないトラブル対策のサポート

更新日：2024-01-12

掲載日：2024-01-23

新たな家探しをする為に、実際に条件の合った物件がどうか顧客に確認してもらうため内見が行われます。しかし、内見している際にわいせつな行為をされてしまうといった事件が起こってしまっています。たとえ不動産業者と顧客という立場で物件を見て回っているからと安心してはなりません。内見では空家で二人きりになる機会でもあり客観的に見れば危険な状況とも言えます。今回の記事では、契約前の顧客からセクハラされたり執拗に迫られ困っているという不動産の営業をしている千葉県30代男性の事例をもとに、誰にも言えないトラブル対策のサポートと解決策をご紹介します。

契約前の顧客からセクハラされたり執拗に迫られている｜千葉県の探偵の誰にも言えないトラブル対策のサポート

【この記事は下記の方に向けた内容です】

顧客からセクハラを受けている方
顧客からストーカーに遭ってしまっている方
顧客からの執拗なアプローチを拒否できず悩んでいる方
顧客との男女トラブルを誰にも相談できない方
探偵のトラブル解決サポートを詳しく知りたい方

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不動産業界で実際に起っている内見時の問題とは

一対一になる状況は立場に限らず要注意

住む家を探す時にまずは不動産に足を運んで物件を探すと思いますが、いいなと思った物件を実際に見て判断したいと思う顧客はほとんどでしょう。内見に行く際は、不動産の担当者が一人ついて物件を案内します。物件を探している顧客が単身者の場合なら内見する時もたいてい一人なので、移動時の車内や内見する空き家では一対一の状況になります。この時に、何も起こらないと安心していると危険なのです。実際に、アパート見学時に男性の物件探しに付き添った不動産営業をする女性が、内見時に身体に触られるなどわいせつ行為をされた事件や、不動産営業マンが内覧に訪れた女性にわいせつ行為をされたとして逮捕されるといった事件が近年で起こっています。立場や男女に限らず、密室空間では何が起きてもおかしくないと、常に警戒心を持っておくべきでしょう。もしもトラブルが起こってしまったら、そのまま放置していると相手の行動がエスカレートする危険性があるので早めに対処していく必要があります。

実際に事件となったニュースの参考記事（2024年1月現在）

2022年1月　アパート見学、付き添う不動産会社の女性にわいせつ行為容疑の男逮捕「体に当たっただけ」　※埼玉新聞より引用
2021年05月　マンション内覧に訪れた女性の体触る、エイブル社員を逮捕　※読売新聞より引用

相談事例「アパート内見時に夫子持ち女性にセクハラされた」

誰にも言えないトラブル対策サポートで顧客からのセクハラ被害を解決した体験談


住宅の内見時に夫子持ち女性にセクハラされた: 千葉県在住30代　男性

賃貸マンションやアパートの不動産を取り扱う職場で営業をしています。最近、物件探しにきた3人家族の奥様から執拗に迫られてしまい困っています。初めは家族全員でうちの営業所に訪れ、希望の物件をいろいろとチェックさせていただき、それにあった賃貸物件を提案しました。その日は「もう少し検討します」ということで、内見はしなかったのですが、後日奥様からお電話があり「以前紹介してもらった物件がまだ空いていたら内見したい」とのことだったので、内見のスケジュールを組みました。当日になると今度は奥様1人だけでいらっしゃり、2人だけで内見しに行くことになりました。内見場所に向かう車の中で「今度飲みに行きたい」「彼女いるのか」と言われちょっとマズイなと思っていました。物件についたところで、屋内に入ると最初は部屋の確認をされてましたが、だんだん僕の手を握ったり身体に何度も触られました。その時はどうあしらっていいか分からず、とりあえず冗談っぽく笑いながら終えました。しかし後日また連絡があり「別のところを内見したい」とまた奥様から連絡がありました。また内見しに行ったら同じことをされるかもしれないと思い、とても嫌です。とはいえ、会社の上司にも恥ずかしくて言えず、誰にも相談することが出来ないのでどうしたらいいのか分かりません。

※相談内容は探偵法人調査士会にて過去に受けたご相談内容を一部変更して掲載しています。

千葉探偵調査士会DETECTIVE CHIBA

探偵法人千葉調査士会では、みなさまが安心して依頼できるよう様々な取り組みを実施しております。探偵依頼をご検討中の方は相談室へお問い合わせください。

自分一人での解決は難しい？

性被害の立証は難しい場合がある

セクハラというと職場間での問題のように感じますが、BtoCの企業では特に営業職員と顧客で起こるトラブルが非常に多くあります。不動産業では、物件の内見を行なうことがあるのと顧客に連絡先を交換することもあるので、性的な行為をされたりストーカーまがいのような行為にまで及ぶケースもあります。こうしたトラブルを、被害を受けたとして会社や公的機関に訴えるとなると、不法行為をされたという立証が必要になります。された直後であったり誰かが目撃していて証言をとれれば、一人で何とか解決することが出来るかもしれません。ただし、性被害を立証するとはとても困難であるのが現実です。また、どのようなものが証拠として認められるかといった知識や、法的措置以外にどのような解決方法があるかといったことは、一人では到底まとめきれないものです。一人で何とかしようとせず、専門家のサポートを利用しましょう。

自分一人での解決は難しい？

顧客からのセクハラに関する相談に関する探偵の回答

顧客にNOと意志表示するための解決策を

顧客からのセクハラ被害に遭ったら、一度は見過ごすかもしれません。しかし、見過ごしたことでセクハラを行なう顧客は容認してもらえたと勘違いをしてしまいます。また恋愛感情が出て、あなたを執拗につきまとったり行動がどんどん頻発するようになり収拾がつかなくなってからでは遅いです。まずは、営業職員という立場として、顧客からされているどういう行為に嫌と感じているのか、どのような状態にしていきたいかということを具体的に整理しましょう。また、顧客に対して「あなたの恋愛対象者ではない」という意志表示をするために、どういった行動をするべきなのか考えていくことが必要です。むやみに自分の主観で行動してしまうと、かえってトラブルが起こりやすくなります。探偵では誰にも相談できず悩んでいる方に向けたトラブル解決サポートが行えますので、一度相談してみてやるべきことを一緒に考えていきましょう。

誰にも言えないトラブルの対策サポートとは

顧客からのセクハラを何とかしたい場合は、探偵による誰にも言えないトラブルの対策サポートが利用が有効です。誰にも言えないトラブルの対策サポートとは、会社の同僚や上司などに言えない問題やトラブルを相談していただくことで、内密に解決していくサポートしていきます。会社をこのまま続けていきたいので穏便に済ませたいというのであれば、どのような方法を取っていくべきなのかサポートをしていきます。必要に応じて被害を受けているという証拠を集める調査を行い情報をそろえたり、話し合いの仲介になったり、希望にも寄り添いながら解決方法を見出していきます。非常にナイーブな問題だと思うので、個人のプライバシーをしっかり守りながらサポートをしていきます。

サポートで行えること	被害に関する実態確認トラブルの原因解明セクハラ被害の証拠収集方法の提案・調査など解決策の提案再発防止策などの提案

千葉調査士会相談窓口

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千葉相談室: 0120-77-3372

顧客によるセクハラ被害を解決する為に

顧客によるセクハラの対応には

顧客によるセクハラは職場にも言いづらく誰にも言わないでそのまま放置してしまう方が非常に多く、精神的にも大きな負担を与えます。しかし、そのまま放置すると顧客の要望はさらにエスカレートして過剰な行動に発展してしまう危険性が伴います。しかし、相手は顧客であるため、自分が相手の気持ちを拒否してしまったら、契約取り消されてしまうのではないかと不安と、会社の人たちに知られるのが恥ずかしいと思い踏みとどまってしまうかと思います。そういった方には、探偵のトラブルの対策サポートが有効的です。今自分が置かれている状況や、トラブルになっている顧客のことなど出来る限りの情報を集めて整理していき、あなたか望む解決策を見つける為にも専門家によるサポートを利用してみましょう。

被害状況を相談
可能な調査と解決策のご提案
トラブル被害対策サポートを行う
自分が望む解決方法を考える
専門家と共に解決を行う

24時間無料相談窓口

無料相談窓口のご案内

「顧客からのセクハラトラブルを解決したい」「顧客に執拗に迫られて困っている」という方は、一度専門家にご相談ください。

物件を売りたい・営業成績を伸ばしたいと思う気持ちがあると、そちらを優先して解決しなければならない問題を先送りにしてしまいがちです。また、こうしたセクハラ問題は業界や立場にに限らず、セクハラされた側は「会社に相談したらめんどくさいやつと思われるかも」「仕事に支障が起きそうで相談出来ない」と泣き寝入りする方が非常に多いのが悲しい現状です。誰にも相談できないからと塞ぎ込んでしまうのではなく、あなた自身が健全に仕事が出来るように解決の方法を探していきましょう。お一人でお悩みの場合には、まずご無料相談をご利用ください。

無料相談窓口は24時間、お電話とメール、LINEから受け付けています。

千葉担当調査士