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騒音問題に関する被害相談は何処にするべき？｜探偵法人調査士会ニュース
更新日：2023-03-03
掲載日：2023-02-20
ご近所のトラブルの原因として多く挙げられる問題が『騒音』についてです。生活をしていく中で騒音というものは我慢の限界がきてしまい大きなストレスになってしまいます。しかし、騒音被害を受けた時にどこに相談したら解決ができるのかご存知ですか？今回は騒音問題にお悩みの方へ騒音についての相談場所と解決策をご紹介します。
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【この記事の監修者】 この記事「騒音問題に関する被害相談は何処にするべき？」は、調査業歴22年の探偵監修のもと作成された記事です。 |
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目次：騒音問題の相談場所
騒音問題とは
騒音問題は生活を脅かす
騒音問題は生活の中で身近な問題となっていて近隣トラブルや公害でも苦情が寄せられています。騒音は、生活をしている中で感じる不快な音の事をいいます。近隣の不快な音が影響し睡眠障害や精神疾患などの健康までにも被害を及ぼしているケースも実際にあります。騒音の感じ方は人それぞれであり、大きな音を騒音と感じられることが多いですが、不快と感じられる音波の場合は音量は関係なく苦痛に感じられることもあります。騒音問題は人によって感じ方が違うことから騒音の発生源が判明したとしても被害を及ぼすまでではないと感じられてしまい解決が難しくなっています。
騒音の種類
- 交通騒音…車や低空飛行の飛行機やヘリコプターの音
- 工場・事業場騒音…工事に使う機会や車による騒音
- 営業騒音…移動者等による拡声器を使用した営業や録音セールス
- 生活騒音…部屋での話し声やテレビや洗濯機などの家電からの騒音等
- 児童施設…子供たちの声や運動会の練習などによる拡声器の使用や音楽の音
- 低周波騒音…何らかの装置から出ている人間には聞こえにくいが身体に影響が出る可能性が高い100㎐以下の音
騒音問題の相談窓口
目的に合わせた相談場所へ
- マンションや集合住宅での騒音にお悩みの方…【管理会社】
- 騒音をはじめとする公害騒音にお悩みの方…【公害苦情相談窓口一覧】
- 発生源が判明していて裁判を起こしたい場合…【弁護士】
騒音問題となると警察に相談しようと思われる方が多いと思いますが、警察は民事不介入なため対応ができないことがほとんどです。事件性があることや酷い騒音の場合は口頭で注意してくれることもあります。また、それぞれの目的にあわせて相談したとしても注意だけで解決が難しい時には他の方法を考えましょう。弁護士への相談は費用が掛かることもあり、裁判をするには騒音被害に遭っているという証拠が必ず必要になります。無料相談などを活用して騒音問題を解決するにはどの様な準備が必要なのか聞いてみても良いでしょう。
北海道探偵調査士会DETECTIVE HOKKAIDO
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騒音問題を自分で解決するのは危険
自己解決は大きなトラブルになる可能性がある
騒音に耐え切れず、早くどうにかしたい思いから自分で出来ないことは無いかと考える方もいると思います。ご自身の生活環境を変えて騒音を聞かないように対処していくこと（引っ越しや生活リズムを変える等）はできたとしても労力が必要になり根本解決はできていないケースがほとんどです。そして、対処方法によっては大きなトラブルに発展してしまう可能性もあります。以下のようなことは控えた方が良いでしょう。
危険な自己解決
- 近隣騒音の時に直接言いに行ってしまう…口論や嫌がらせに発展
- 証拠がないのに騒音だと張り紙を貼る…名誉棄損の恐れがある
- 証拠を取ろうと盗聴してしまう…プライバシーの侵害になる恐れがある
- 騒音を出し返す…逆に被害を訴えられてしまう
- 誰にも相談せずに閉じこもる…精神疾患や健康に影響が出る
騒音問題を解決するために探偵ができる事
騒音問題解決には証拠が必要
騒音問題を解決するためには『証拠がないのに被害を訴えない事』が重要です。先ほど自己解決の危険性をお伝えしましたが、証拠がないのに被害を訴えてしまうと騒音だと求めてもらえず解決が遠のいてしまいます。音は人によって感じ方が違うからこそ第三者から見ても分かる様な証拠が必要になります。証拠の元に被害を訴えることで警察や弁護士などの機関に相談した時に対応をしてくれるようになるでしょう。また、騒音の発生源が分からない時にも解決する時に警告する相手が不透明になってしまう為、発生源の特定も必要となります。
測定調査
騒音問題を解決するために探偵の測定調査を利用できます。探偵の測定調査は、騒音問題の発生源の確認・騒音の測定・騒音の証拠収集ができます。測定調査をすることで、騒音被害の実態を掴み解決に必要な情報が得られます。周波数の事や騒音の種類について詳しい専門家により、被害を受けている事の証明ができるため解決が難しい問題でも解決策が得られるでしょう。
探偵の無料相談窓口
騒音問題は解決が難しくもあり、しかし放置してしまうとストレスになり健康に良くありません。まずは、現状をまとめて専門家に相談してみましょう。探偵の調査をお考えの方は、探偵の無料相談窓口を利用してみてください。目的に合わせた調査方法で、解決に向けての糸口が見つかるかもしれません。一人でお悩みを抱えている方はお気軽にご相談下さい。探偵の無料相談窓口は２４時間メールと電話にて受け付けています。
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