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騒音を我が家のせいと誤解されているので無実を証明したい｜佐賀県30代女性からの調査相談事例

近所トラブルによくある騒音被害ですが、当人同士では音に対する感じ方や受け取り方が違う事から解決が難しい問題でもあります。不快な音がするとストレスが溜まったり、我慢できなくなる気持ちももちろんあると思います。しかし、マンションは音が反響することもあり、上から聞こえている気がするから真上の階の住民のせいだと言い切ることはできないのです。それなのにたまたま、上に住んでいるからと言いがかりをされてしまったら、それこそ事実無根な為改善も出来ないし、相手からとっても騒音が鳴りやむこともないのでトラブルが悪化してしまいます。だからとずっと自分たちのせいで騒音が起きていると思われてしまったままでは過ごしにくいですよね。そんな時に専門家のサポートで解決することが出来るのです。今回は、佐賀県30代女性の事例をもとに、身に覚えのないのに騒音の発生源と誤解されてしまっている際の調査方法と解決策をご紹介します。

【この記事は下記の方に向けた内容です】

騒音被害の加害者だと勘違いされてしまっている
自宅が発生源ではない事を証明する方法を知りたい
事実無根の騒音トラブルに巻き込まれている
身に覚えのない騒音にクレームや嫌がらせをされている
近所トラブルの解決をしたい

騒音問題の発生源と誤解されてしまう問題とは

クレームが恨みに変わる可能性も

騒音の発生源と勘違いされていても「うちではないのに...。」と思い指摘されたとしても事実無根であればどのようにしたらいいか分からず、大きな問題にならないようにと程よく回避し事を終えていませんか？しかし、元々の原因は改善も出来ないですし、逆にクレームが来ることに対し心が疲れてしまうと思います。だからといって言い返したとしてもトラブルになってしまうのは目に見えているので解決が難しい問題でもあります。この場合、結局自分がクレームに耐え続ければいいと考えてしまう方が多いですがそのまま放置してしまうと、騒音の原因だと勝手に決めつけられてしまっているため騒音被害を受けている側としてクレームが恨みのような気持に変わってきてしまい嫌がらせを受けることになってしまうかも知れません。実際に世間でも騒音の発生源とされる側が、騒音被害を訴えている側の怒りを買ってしまい傷害事件や最悪の場合には殺人事件に発展してしまっているケースもあります。身に危険が迫るケースがないとは言い切れないため、放置せずに直ちに解決していかなくてはいけない問題なのです。

騒音に関する事件やニュース（2023年8月現在）

相談事例「身に覚えのない騒音が我が家のせいと誤解されている」

騒音測定調査における相談事例

事実無根の騒音クレームを測定調査で解決した体験談


身に覚えのない騒音クレーム: 佐賀県在住30代　女性

私は1０階建てのマンションの８階に夫と1歳になったばかりの娘と住んでいます。もう住み始めて３年になるのですが、初めて近所トラブルに悩まされています。最近になってポストに騒音に関する手紙を入れられるようになりました。引っ越してきたときには横隣りには挨拶にも行きましたし特に問題なく暮らしていたのです。しかし、最近になって騒音のクレームがヒートアップしてきて管理人まで注意を受けるようになってしまいました。最初は、生活音がうるさいと手紙を入れられ気を付けなくてはと思い、慎重に暮らしていました。次第にクレーム内容が具体的なものになり走る音がうるさいとか、しまいには楽器の音とかドンドン叩くなみたいなことを書かれていて、十分気を付けて暮らしていますし、楽器はうちにはありません。さらには、娘もまだ歩き始めたばかりで走ることもないのでどこかの部屋と間違えられているのではないかと思っています。私自身は住んでいて騒音が気になったことがないので、そんなに響くようなマンションでもないと思います。管理人さんに手紙が入れられていることを話したら少しは理解してくれているみたいではあるのですが、トラブルにはならないようにとクレームしてきた人を聞いても答えてくれず、相手には弁解の余地もなく困っています。これから先娘が大きくなってきたらもっと走ったり騒いだりするようになると思うので引っ越すしかないのかと思うくらいなのですが、周りの人もお子さんがいる家族も普通に住んでいます。私達家族だけこんなに怪文書みたいな紙を入れられていて少し恐怖すら感じているくらいです。実際に我が家は音を出している気はしないですし、逆にどのような音が原因で我が家がうるさいと思われているのか知りたいぐらいです。どうしたら無実を証明できるのでしょうか？このマンションを気に入って引っ越したのでできればこの問題を解決してここで育てていきたいのですが、どうしたらいいのでしょうか。

※相談内容は探偵法人調査士会にて過去に受けたご相談内容を一部変更して掲載しています。

身に覚えのない騒音クレームに関する相談への探偵の回答

無実の証明をすることが必要

騒音が出ている事が事実なのであれば、どこからのものなのか証明し、ご自宅が原因ではないと証明することが重要になります。しかし、聞こえていない音を証明することは難しいと思います。そのような場合には、専門的な機械での測定や専門家の知識を元に、無実を証明できる証拠を集めていくことで問題が解決に向かうでしょう。騒音を訴えてきている相手が分かる場合には、実際にどのような時にどのような音が聞こえているのかという事が聞き出せれば同じ状況においてどこから発生しているのか発生源を確認し伝えることで無実が証明できます。しかし、そのように相手と直接話し合いを冷静に行えるとは限らないため、管理人さんにも協力してもらい解決していきましょう。ご自身では、トラブルが悪化しそうな問題でもあるため、下手に動くことはお勧めできません。騒音問題は知識も要するため今後も同じマンションに住むならより一層、穏便に解決できるように専門家のサポートも視野に入れてみてはいかがでしょうか。

測定調査: 住居環境トラブルに対する対策調査

騒音問題の解決には専門家の測定調査の利用がお勧めです。測定調査とは、自宅等における騒音被害や高低周波を確認するために測定調査、原因を確かめるための周辺情報を収集する調査です。騒音や高低周波専用の測定器を使い調査を行うことで数値を確かめることができます。また建物の状況などから問題が発生している影響や原因を解明することができます。住居環境における問題や被害に対する調査と同時に知識情報をお伝えし対処・対策方法についてもご案内していますので、被害でお困りの方は測定調査サービスをご利用ください。

盗聴発見の専門家無料相談

盗聴問題でお悩みの方、盗聴問題の解決方法をお知りになりたい方は、探偵法人調査士会の盗聴被害対策専門の調査士にご相談ください。過去の盗聴問題事例や解決事例など、盗聴問題の解決方法や盗聴発見調査の必要性など様々なご相談をお聞きします。盗聴被害相談は２４時間いつでもご利用頂けます。

盗聴被害相談: 0120-77-3372

Q＆A1｜騒音クレームを出してきている相手について

Q｜ポストに紙を入れてくる人を特定することはできますか？

騒音が聞こえてくると訴えをしてくる相手を特定することはできるのでしょうか？騒音が嘘なら完全に我が家への嫌がらせのようにしか感じないのですが、相手を確認して投函を辞めさせることはできますか？

A｜特定をすることは可能ですが、根本を解決しなくては問題が悪化してしまうかも知れません。

望む解決はそれぞれのため相手を特定する調査をご提案することも可能です。しかし、犯人の特定をしたところで実際に依頼人には聞こえない騒音には変化がないため、騒音トラブルの解決には繋がりません。最終的には相手の情報が必要になる可能性もありますが、まずは、騒音の有無や発生源の特定をし、無実だと証明できるものがない限り、相手を特定し交渉したとしても問題の解決にはならずに、逆に騒音で嫌がらせをしていると感じ取られてしまい更なるトラブルに発展してしまう可能性も考えられます。状況に応じてどのようなステップを踏むべきなのか考えつつ、問題を解決していきましょう。

Q＆A2｜調査の日数について

Q｜調査の日数はどれくらいかかりますか？

幼い娘がいるので我が家での調査が長い時間に及ぶ場合、預けておく都合などもありますし、隣人に我が家に出入りしたり機械などを使って調べていると不審に思われてしまいそうで心配です。短い期間ですぐに終わるのでしょうか？

A｜希望に応じて、最小限の日数にて敏速に対応します。

測定自体は正直、どの時間帯において発生しているのか判断が難しい場合には時間を要することもあります。しかし、他の情報や調査を組み合わせて問題解決に取り組むことで最短日数で調査を行います。また、ご自宅での出入りや調査をしなくてはいけない状況においても希望に応じて時間調整を行うことも可能です。また、マンション内での調査が必要なケースにはなるとは思いますが、近隣住民には怪しまれない方法を考慮し調査にあたります。依頼人の不安が解消できるように調査までには、段取りの説明も行えますので、担当者へご相談ください。

※この動画に音声はありません。

Q＆A3｜調査の料金について

Q｜調査の費用はどれくらいかかりますか？

調査をお願する際には、どれくらいの費用がかかってくるのでしょうか？探偵に調査を依頼するのが初めてなので少し不安です。

A｜測定の調査だと10~30万円ほどで行われる方が多くいます。

調査の目的や解決の方法は人それぞれであり、望む解決に向けて適切な調査方法の提案をしていきます。そのため、調査内容と共に費用も異なります。調査の費用は、調査に必要な日数・人員・事前情報などを考慮し算出していきます。費用に不安がある方は、予算の範囲内でのプランのご紹介も可能です。また、依頼をする前に無料にて見積もりも行っていますので担当者としっかりと話し合いを行い調査内容を決めていきましょう。

LINE相談: 探偵法人調査士会公式LINE

探偵法人調査士会ではLINEからの盗聴発見調査に関するご相談もお受けしています。メールや電話では聞きづらいこともLINEでお気軽にお問合せいただけます。質問やご相談は内容を確認後、調査担当者が返答いたします。

LINEなら時間に関係なく気軽に問い合わせできる
電話できない際もLINEで相談できる
誰にも知られたくない方にもLINEなら非表示でばれる心配なし
担当者が一つずつ返信するため、AIによる自動返信の煩わしさもなし

騒音の加害者だという誤解を解決する為に

騒音の無実証明には測定が有効

騒音は目に見えない物であり、人によって感じ取り方が異なるので、解決も難しく相手に理解してもらうまでに様々な説明や条件が必要になることがほとんどです。ご自身で誤解を解きたくても残念ながら相手には言い逃れにしか感じず反感をかってしまう事も。そのせいでトラブルが大きくなってしまう事もあるため慎重に対処することが大切になります。相手にも分かってもらえるようにするためにも専門家の知識の元原因解明することで信憑性も高まり、事を荒立てることもなく解決策を見つけることが出来るようになるでしょう。

被害状況を相談
可能な調査と解決策のご提案
測定調査を行う
自分が望む解決方法を考える
専門家と共に解決を行う

24時間無料相談窓口

無料相談窓口のご案内

「加害者だと誤解されて困っている」「騒音トラブルに悩んでいる」という方は、一度専門家にご相談ください。

集合住宅に住んでいるとトラブルに気が付かないうちに巻き込まれていることもあります。ご自身では解決が難しいと判断した場合には、無理せず専門家の意見を聞いてみましょう。人同士のトラブルは、当人同士よりも第三者を介することでスムーズに進む問題もあります。騒音トラブルとなると専門家の情報があると特に誤解されてしまっている問題や一見本当か分かりにくい問題も証明がしやすくなります。放置することが一番危ないので、お困りのことがあれば、まずはご相談ください。

無料相談窓口は24時間、お電話とメールから受け付けています。

盗聴発見調査専門の調査士

盗聴発見調査の専門家: 探偵法人調査士会
盗聴発見調査担当調査士

このページは、調査業歴22年の探偵監修のもとに探偵法人調査士会の盗聴問題専門家が作成しています。記事内容は盗聴発見調査の知識・経験が豊富な専門家が盗聴問題の基礎知識及び依頼方法、依頼料に関する情報等、盗聴発見調査に関連する情報をみなさまにお伝えする為に過去事例なども踏まえ作成しております。当社に関する詳細は探偵法人調査士会のご案内をご覧ください。

メディア掲載情報: 週刊文春に掲載 2025年6月5日号

探偵法人調査士会が運営する「シニアケア探偵」が週刊文春に掲載されました。一人暮らしの高齢者が増加している背景より、高齢者の見守りツールやサービスは注目されています。シニアケア探偵も探偵調査だからこそ行える見守り調査サービスを紹介していただいています。昨今、日本の高齢者問題はますます深刻さを増しています。少子高齢化の進行により、多くのご家庭が介護や見守りの悩み、相続の不安、悪質な詐欺や被害などの金銭トラブルに直面しています。「シニアケア探偵」の高齢者問題サポートは、こうした問題に立ち向かい、高齢者の皆様とご家族をサポートするために設立されました。

盗聴発見調査における弁護士のアドバイス

弁護士のアドバイス: 今井弁護士
東京第二弁護士会所属

盗聴発見調査を依頼する際には、誰がどのような目的で行っている可能性があるか、考えられる限りの選択肢を共有してもらうことが大事です。
盗聴器発見後は、何らかの法的請求や法的措置を求めていくのが通例であるため、誰にどのような請求をするのが良いか、あわせて判断する必要があるからです。
盗聴器が設置された、という悪意の原因を知りたくない、という反応は全うですし、一方で、自分のプライバシーを自分で守る、という観点からは、情報が洩れている疑いのある環境かどうかは自身で確かめなければならないですし、法的な請求自体も、実態がわかってこそ行うことができます。