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アパートの隣人が朝まで大きな声で騒いでいて迷惑している|さいたま市20代男性の測定調査
生活のなかに根差すトラブルの中でも、騒音トラブルは多くの人が経験したことのある問題ではないでしょうか。騒音トラブル自体は以前からある問題にも関わらず、環境省の報告によると令和四年には20,436 件もの騒音にまつわる相談が寄せられられており、前年度と比べると4%も増加しています。特に集合住宅では、全ての人が同じ生活リズムで生活しているわけではないからこそ騒音トラブルが起こりやすく、不動産管理会社の大きな悩みの種でもあります。それほど騒音トラブルは多くの人にとって身近な問題だと言えますが、放っておくと殺人などの大きな事件に発展してしまうこともあります。今回は、アパートの隣人が朝まで大きな騒ぎ声で騒いでいて迷惑している、という悩みを持つ埼玉県20代男性の体験談を元に測定調査や、近年増加している騒音トラブルについてご紹介しています。
参照元:環境庁 令和4年度騒音規制法等施行状況調査の結果について
アパートの隣人が朝まで騒がしくて迷惑している際の調査方法
騒音トラブルの増加と追い付かない対応
騒音トラブルが起こってしまう理由
騒音トラブルが年々増加していると既記しましたが、そもそもなぜ騒音トラブルが起こってしまうのでしょうか。もちろん、どこまで注意して生活していても集合住宅の壁や床が自体が薄く、音が響いてしまうこともあります。しかしながら、騒音トラブルを起こしている方のほとんどは「迷惑をかけている自覚がまったくない」か、「故意に嫌がらせをしている」かのどちらかです。きちんとした人であれば、一度の注意で騒音で迷惑をかけている自覚を持ち、直してくれることもありますが、注意されることによって逆上し、より一層ひどい騒音を出すようになる方もいます。結局のところ、騒音トラブルが起こってしまうのは騒音発生主の人柄によるものが大きいと言えます。
騒音トラブルの対応には追い付いていない現状
以前からある問題であり、近年増加している騒音トラブルですが、その問題への対応はまったく追い付いていないのが現状です。音の聞こえ方は人それぞれですので、多くの人が迷惑だと感じるレベルの騒音が不動産管理会社に通報されることもあれば、非常に神経質な方が実際には騒音と呼べないレベルの物を通報することもあります。つまり、実際に騒音であると言い切ることの出来る証拠を押さえることが難しいうえに、通報の信憑性が薄れているのです。不動産管理会社は様々な物件を管理していることから、すべてのトラブルを完璧に解決することは出来ませんし、明確な証拠が無いままでは注意すらすることは出来ません。また、日本の法律では貸主よりも借主のほうが守られていますので、大家でさえ騒音発生主を強制退去させることが出来ない様になっています。
相談事例|アパートの隣人が朝まで大きな声で騒いでいて迷惑している
※調査依頼体験談は過去の依頼内容を一部変更して掲載しています。
埼玉探偵調査士会DETECTIVE SAITAMA
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騒音トラブルが起こった際に必要な事
騒音であると客観的に認められる証拠が必要
ゴミ屋敷などであれば、管理会社や大家も一目見れば実際に起こっている問題であることが分かります。しかし、夜という限られた時間帯の中で音という人によって感じ方が異なる物を、管理会社や大家に騒音であると認めさせる証拠を集めるのは個人では難しいでしょう。また、人が生活する上で音が出てしまうのは避けられないとして、受忍限度というものが設けられています。客観的に騒音であると認めさせるには、騒音計で計測した数値が、この受忍限度を超えている証拠を掴む事が必須です。しかし、騒音計の使い方は特殊で、慣れていないと使い方が分からない方も多いですし、今回の依頼者はすでに何度か管理会社に相談したうえで「神経質だ」と言われてしまっているので、第三者を介して測定しないと信用してもらえない可能性があります。
無理に自己解決を行わない
証拠が無いからと管理会社や大家に相手にされず、自分で苦情を言いに行く方もいますが、危険ですので絶対にしないようにしてください。直接苦情を言ったことで相手を逆上させてしまい、騒音が悪化することや、それを発端とした新たな嫌がらせのトラブルが起こってしまう原因にもなります。そうでなくとも、騒音トラブルを端に発した事件が多発していますので、客観的な証拠を集めてからもう一度管理会社に伝えてみるのが良いでしょう。また、管理会社が注意喚起しているにもかかわらず騒音トラブルが治まらない場合や、逆恨みによってより酷くなった場合などは警察や弁護士などに相談し、被害届を提出したり、損害賠償請求を行うことも可能です。収集した証拠はその際にも用いることができるので、まずは探偵に調査依頼をするところから始めてみてはいかがでしょうか。
騒音トラブルが起こった際の調査例|測定調査とは?
騒音トラブルが起こった際には測定調査が有効
騒音主は自分はが騒音を発している自覚がある場合もあれば、ない場合もあります。全ての人が悪意を持って被害を起こしているとは言い切れませんが、連日連夜騒音によって眠れないなどの被害が起きている以上、第三者が納得できる方法で騒音の被害レベルを示すことが必要です。騒音が発されている際にご自身で録音することも出来ますが、数値化されていない分説得力に欠ける点がネックです。騒音の被害レベルをきちんと数値化し、第三者が納得できる証拠として提出するためには測定調査が有効です。測定調査では、実際に依頼主の部屋に伝わる騒音のデシベルを計測し、生活に支障が出るレベルの被害か否かを確認します。調査によって収集した証拠を元に、問題の早期解決へ導きます。
騒音トラブルが起こった際の探偵調査利用結果例
調査結果例
調査を行っていただく際に、私の家の住所を伝え、騒音が起こる時間帯、また騒音が起こっている期間をまとめたノートをお渡ししました。測定調査の結果として、受忍限度をはるかに超えている騒音が発されていると測定されました。測定されたデータは調査員さんが報告書にまとめてくださったので、自律神経失調症の診断書と共に管理会社に提出しました。きちんとした証拠があったためか、大家さんと相談し、隣人と任意退去の交渉を行ってくださるそうです。大家さんから直接謝罪があり、任意退去の交渉がうまくいかなかった場合は引っ越しの費用を負担するとまで言ってくださいました。また、弁護士さんに同様の証拠を提出して相談した際にも、慰謝料と損害賠償金が取れると言ってくださったので、請求の準備を始めています。探偵さんに調査していただいたおかげですんなり問題が解決しそうで、本当に感謝しています。
※この記事は依頼者の許可を得て、一部内容を変更して掲載しています。
実際に行った調査 |
調査目的:騒音トラブルの証拠が欲しい |
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アンケート(依頼人の感想)
測定調査依頼後のアンケート
探偵を利用したのは初めてですか?
初めてです。
探偵に相談する前に誰かに相談したり、他の機関を利用しましたか?
管理会社に相談しましたが、証拠がなかったためきちんと取り合ってもらえませんでした。
探偵を利用する際、不安に感じたことはどんなことですか?
我慢の限界でしたので、証拠を集めるのにどれぐらい時間を有するのかなと不安でしたが、迅速に対応していただきました。
探偵による測定調査の依頼を決意したのはなぜですか?
管理会社に信じてもらうためにも、慰謝料請求を行うためにも、明確な証拠が欲しかったからです。
探偵に測定調査依頼をして問題解決に繋がりましたか?
自分が思っていた以上の問題解決が望めました。本当にありがとうございました。
探偵の利用前、利用後で探偵へのイメージは変わりましたか?
とっつきにくいイメージを持っていましたが、フレンドリーに接してくださったり、体調を気遣ってくださったり、とても親切に接していただきました。
隣人との騒音トラブルに困っている際の探偵利用とは
騒音トラブルが悪化する前に相談を
今回は、隣人が発する騒音を客観的に認めさせることができる証拠が欲しいという20代の男性の調査体験談をご紹介しました。こちらのケースでは、証拠のおかげで依頼者の当初の目的であった慰謝料の請求に加えて損害賠償の請求へ動き出すことができるようになっただけでなく、管理会社と大家が連携を取り、騒音主の隣人と任意退去の交渉に踏み切ると約束してくれました。耐えきれず個人で苦情を言いに行っていたら、このような解決は望めなかったでしょうし、より一層の被害を招いていたでしょう。もちろんすべての人がここまでの解決を望めるとは言いません。しかし、騒音の証拠は管理会社や大家を説得したり、損害賠償などに踏み切るために重要な価値を持っています。今回の依頼者の様に、騒音トラブルが悪化する前に調査可能の専門機関にご相談ください。
24時間無料相談窓口
無料相談窓口のご案内
「隣人の騒音に困っている」「騒音を訴えても証拠がないので信じてもらえない」という方は、一度無料相談をご利用ください。
騒音トラブルは多くの人に身近な問題であり、また被害が増加していながらも対応が追い付いていない問題でもあります。また、人によって音の聞こえ方が違うからこそ、信じてもらうためには明確な証拠が必要になります。それゆえ、騒音トラブルが起こった際には長期間その状態を我慢されてしまう方が多く、精神的な被害がうまれてしまうケースも後を耐えません。問題の早期解決のためにも、自分自身を守るためにも、一人で悩まずにまずは調査のプロである探偵にご相談ください。
無料相談窓口は24時間、お電話とメールから受け付けています。
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