職場に何度も現れ待ち伏せするストーカーを何とかしたい｜島田市30代女性の自己防衛調査サポート事例

皆さんはどのラインからストーカーだと思いますか？ストーカー規制法では、つきまといや待ち伏せ等の行動については言及していますが、実際どのくらいの頻度でどのような状況で該当するのかといった具体的なことまでは記載されていません。その点に関しては、人それぞれの感覚に差が出やすいため一概に言えないのも確かです。また、2者の立場が上司と部下、お客と店員といった上下関係が起こりやすい場合には、どの程度の嫌がらせでストーカーと判断していいか難しいこともあるのではないでしょうか。今回の記事では、職場に何度も現れ待ち伏せするストーカーを何とかしたいという静岡県30代女性の相談事例をもとに、自己防衛調査サポートについて探偵調査の専門家が解説しています。ストーカー被害に悩まれている方や相談できずにいる方は、是非こちらの記事を参考にしてください。

職場で待ち伏せされるストーカー被害を解決するための方法

• 相談事例「職場であるアパレルショップで・・・」
• ショップ店員がお客からストーカー被害に遭う問題
• ショップ店員がストーカー被害を阻止できない理由
• ストーカー被害を解決するためにできること｜探偵による自己防衛調査サポート
• ストーカー被害に関する世間の声
• ストーカー被害を解決したいとお考えの方へ

相談事例「職場であるアパレルショップで・・・」

自己防衛調査サポートでストーカー被害を解決した体験談

※相談内容は探偵法人調査士会にて過去に受けたご相談内容を一部変更して掲載しています。

ショップ店員がお客からストーカー被害に遭う問題

店員の業務にも支障をきたす迷惑行為

今回の相談事例では、アパレルショップ店員の方がお客からストーカー被害に遭っているといった内容でしたが、このようなストーカー被害に遭っているショップ店員の方が非常に多くなっており、中には店側が業務への支障をきたすとして企業が相談にくるケースも出ています。ショップ店員はお客と対面で時には世間話もしながら接客しますが、当然購入意志がないのに何度も通われるのは迷惑な事です。また、ショップ店員が「仕事」としておこなっている接客が「自分に対する好意」と勘違いしているお客もいるようで、店側が注意すると「思わせぶりな態度とりやがって」と逆ギレされてしまったケースもありショップ店員のメンタル面にもダメージを与える深刻な問題と言えます。では実際にショップ店員はどのようなストーカー行為に遭っているのか、以下の内容を見てみましょう。

• 「LINE交換しよう！」などと連絡先を聞いてくる
• お客様アンケートで個人的なメッセージを何通も送ってくる
• お店のSNSに関係のない内容のDMを送り付けてくる
• 「どこに住んでるの？」「年齢はいくつ？」等の個人情報を聞いてくる
• 食事に何度も誘ってくる、断ると逆上する
• 従業員用出入口で待ち伏せしている
• 商品を買う気がないのに毎日お店に来る
• 差し入れをもってきては見返りを求めてくる

ストーカーになりやすい人物像とは

ショップに訪れる方は不特定多数で、その中にはストーカー気質がありストーカーになりやすい人物が紛れています。初めの接客では大人しく至って普通のお客だったとしても、だんだん様子がおかしいと感じる行動が目に付き、最終的に特定のショップ定員に付きまといや待ち伏せ、執拗な要求などをしてくることになり兼ねません。以下では、そのようなストーカー気質がある人物像についていくつかのタイプを上げていますので、ぜひ参考にしてみてください。

• 恋愛経験が少ない
• 思い込みが激しい
• 自己肯定感が低い
• プライドが高い
• 女性蔑視の傾向が強い
• 執着心が強い
• 怒りっぽい
• 独占欲がある

ショップ店員がストーカー被害を阻止できない理由

誰にでも対等な接客をしなければならない

ショップ店員はお店に来るお客に対して、皆対等な接客をしなければなりません。特定の顧客と長い時間話していて他の顧客を接客していなかったり、逆に特定の顧客が来店すると店員があからさまに無視するなど、特別な対応をとっているところを目の当りにしたら、新規顧客からすれば「良くない接客をしている店舗」という目で見られてしまうリスクがあります。現代ではSNSがあるため、一人の顧客がそう感じSNSに書かれてしまえばあっという間にその噂は流れてブランドの印象も悪くなり業績悪化にもつながりかねません。そういった観点からも、ストーカー行為をしてくるお客に対して無碍な扱いはなかなか難しいでしょう。

結局は相手次第な部分もある

ショップ店員がお客からストーカー行為に遭っている事実が明らかになったら、店側も出来る対策はあります。例えば、そのお客を出入り禁止にして近づかせないようにする、被害に遭っているショップ定員をお客への報告なく別の店舗に移動させるなどといった措置は出来るでしょう。しかし、これらの措置をとっても根本的な解決にはならないことが多いのです。前者の出入り禁止もあくまで任意なので、お客がそれを無視してお店にくる可能性は十分あり得ます。また後者の場合も、異動した店舗が近距離であればすぐに見つかって同じ事の繰り返しになる場合だって考えられますし、異動はある程度ショップ店員の負担になります。

ストーカー被害を解決するためにできること｜探偵による自己防衛調査サポート

ストーカー問題に有効的なサポート概要

ストーカー被害を相談できず悩まれている方は、自己防衛調査解決サポートを利用するで解決できるかもしれません。自己防衛調査サポートは、なぜ自分自身がストーカー行為をされるのかという被害の原因を突き止めるために有効的な調査です。また、自分自身を守るために必要な情報を収集するサポートを行ったり、何をするべきなのか判断が難しい場合に家族の寄り添い方などのアドバイスを行うことも可能です。必要に応じてカウンセラーのご紹介もできますので、一人で悩まずまずはご相談ください。

ストーカー被害に関する世間の声

ストーカー被害を解決したいとお考えの方へ

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「ストーカー被害を相談出来ない」「ストーカーに遭っているけど対応方法がわからない」とお悩みの方は、一度専門家にご相談ください。

今回はアパレルショップ店員がお客からストーカー被害に遭った相談事例をもとに、探偵が行う自己防衛調査サポートのご紹介をいたしました。もしストーカー被害に遭ってしまったら、必ず被害状況を警察や、専門家、第三者に相談し、味方になってくれる人に現状を出来る限り伝えて解決方法を考えていきましょう。一人で考えたり放っておくと、その後に危険なことが起り兼ねません。相談できるところがないとお悩みの方は、私たち探偵法人調査士会へまずはご相談ください。あなたの気持ちに寄り添って全面的にサポートさせていただきます。

無料相談は24時間、お電話とメールから受け付けております。

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