働いているバーの客につきまとわれて何をされるか怖い｜練馬区30代女性からの調査相談事例

バーでは、普通の飲食店と違ってスタッフとお客さんとの距離が近く会話をするのが楽しい場の理由でもありますが、その距離感を勘違いして立場を通り越し男女トラブルに発展するケースも数多くあります。状況がエスカレートすると、つきまといや嫌がらせをするといったストーカーに豹変してしまうため慎重な対応が必要です。ではそのような被害を受けた場合にどのような事に気を付けるべきか、またどのような対策が考えられるのか、今回は東京都30代女性がストーカー行為をうけたトラブルの相談事例をもとに、調査方法と解決策をご紹介します。

目次：勤務先のバーで客からのストーカー被害にあった時の対処法

• 客がストーカー化してしまった際の問題とは
• 相談事例「お店を出禁したいお客がいるけど・・・」
• バー店員はどのようなストーカー行為をされやすいのか
• バーに来る客からのストーカー行為を解決するための調査とは
• 客のストーカー行為を対処するためにやってはいけないこと
• 客のストーカー行為を解決するために必要なこと
• 24時間無料相談窓口

客がストーカー化してしまった際の問題とは

立場を飛び越えてストーカー化する客

バーは、お客さんとスタッフがお酒を飲みながら会話を楽しんだりできる場で、キャバクラやホストと違いお客の隣について会話をすることはなく、お店以外の場でデートするといった同伴やアフターもありません。しかし、バーのスタッフに恋愛感情を持った客がそのスタッフへ連絡先の交換を迫ったり同伴の誘いをしてくる場合もあり、バーでそういった客と男女間トラブルになるケースは非常に多いです。バーは基本的にお客さんと店以外で接触することを禁止しているところが多いのですが、その事情を話してもしつこくアプローチする客に悩まされ、次第にストーカーに変貌することも珍しくないのです。

相談事例「お店を出禁したいお客がいるけど・・・」

ストーカー調査における相談事例

※相談内容は探偵法人調査士会にて過去に受けたご相談内容を一部変更して掲載しています。

バー店員はどのようなストーカー行為をされやすいのか

知らない相手からのストーカー行為はストーカーされているという証拠が必要

バーの店員が、客にストーカーをされてしまうケースは後を絶ちません。探偵でもそういったトラブルにお悩みの方が相談にいらっしゃいます。悩まれているトラブルで現在特に多いのは、SNSに関連した嫌がらせです。例えば、客が個人アカウントにDMをしつこく送られてくるであったり、SNS上で誰のことか分かるように誹謗中傷を書かれ名誉を傷つけられたといったケースです。その他、バーのスタッフがお店を閉める時間まで待ち伏せしていたり、自宅を知るために後を付けてくるなどのご相談も多く寄せられます。以下のような行動を客からされているという方は、明らかなストーカー行為ですので早い段階で解決することをお勧めします。

• SNSのDMを使ってしつこく連絡する
• お店に来ては同伴やアフターの誘いを執拗に迫る
• LINEなどを含む個人の連絡先を断っても何度も聞いてくる
• 店の外や帰宅途中の道で待ち伏せしたり後をつけてくる
• 好意を持ったスタッフの過去の履歴を調べ上げられネットに晒される

バーに来る客からのストーカー行為を解決するための調査とは

バーのお客のストーカー行為を解決するには証拠が必要

バーのお客からつきまとわれていたり、自分の好意を受け入れてもらえないと逆上しネット上で嫌がらせをされているなどは、列記としたストーカー行為と言えるでしょう。ストーカー行為を止めさせるには、お店の責任者や警察、もしくは専門の機関に相談して対処していくべきですが、その際に「ストーカー被害を受けている」と第三者から見ても分かる物的証拠が必要です。店内でされている嫌がらせやSNS上での嫌がらせもストーカーされている事実の証明として証拠をとっていくようにしましょう。個人の知識ではどのようなものが証拠として成り立つのかわからなかったり、証拠をとるのが難しい問題がありますので、専門家に相談するのが確実です。このような、職場のバーに来る客からのストーカー行為を何とかしたい場合には、探偵のストーカー調査を利用することもできます。ストーカー調査とはストーカー被害の内容と被害状況の確認、被害に対する証拠の収集、ストーカーの特定・身元確認などストーカー問題を解決する為に必要となる情報を収集するための調査です。また、SNS上の嫌がらせを受けていて根本から解決したい場合には、オンライントラブル調査の併用も有効的です。

客のストーカー行為を対処するためにやってはいけないこと

突然連絡を切ったり相手にしない

ストーカーにあわれている方でやってしまいがちなのが、突然連絡を断ち切ったり、相手を無視する行為をしてしまうことです。好意を持っている客は自分がストーカーをしていると意識していないことがほとんどで、自分の好意を受け入れてほしいという一心でアプローチしているにすぎないと思っています。そんな状況で突然シャットアウトすると客はパニックになり、行動に拍車をかけてしまう危険性があるのです。連絡を絶つ前に、まず客の好意には答えられない旨をはっきり伝えてお断りを入れましょう。

感情的な態度やわざと嫌われる行動をする

ストーカー行為をする客に対して感情的な態度を取ったり、幻滅してくれれば離れるだろうとわざと嫌われる行動をとるのも禁物です。「気持ち悪い」「話しかけるな」と態度を一変すると「誰かに操作されてるのではないか」「自分が助けてあげなければ」と逆効果になる場合があります。客の感情的な態度に、感情的にぶつかると余計にストーカー行為を加速させてしまいますので、冷静な対応をとりましょう。

誰にも相談せず自分で何とかしようとする

「相談するのが恥ずかしい」「相談しても取り合ってもらえないのではないか」と思い、誰かに相談をしない方が非常に多いです。今置かれているトラブルを一人で抱えては、何も解決になりません。まずは、お店の責任者の方に事情を話して何か対策はとれないか考えてもらいましょう。それでも解決しなければ、警察や専門機関に相談されることをお勧めします。仮に警察に警告を出してもらったとしても、おそらく相手はあなたが一人の時を狙って再度接触をしてくるでしょう。ご自身の身の安全のためにも専門家に相談して然るべき対処を行いましょう。

客のストーカー行為を解決するために必要なこと

客トラブルを解決するにはストーカー調査が有効

お店のスタッフとお客という立場で起きた男女トラブルは、なかなか話しづらい事もあるかもしれません。ただし、お客の態度が過激化しストーカー行為に値することをしているのであれば、あなたの身に危険が及ぶのは時間の問題です。ストーカー被害を受けている方は、一度警察に行って対応してもらうのがよいですが、中にはストーカー行為を認めてもらえずなかなか動いてくれなかったので以来されたご相談者の方も多いです。ストーカーの証拠をとり、被害を報告することによって解決へと繋げていくことができます。警察に真剣に取り合ってもらえるようにするためにも動かぬ証拠を掴める探偵がご協力します。

1. 被害状況を相談
2. 可能な調査と解決策のご提案
3. ストーカー調査を行う
4. 自分が望む解決方法を考える
5. 専門家と共に解決を行う

24時間無料相談窓口

無料相談窓口のご案内

「勤務先のバーの客につきまとわれている」「お客からストーカー被害を受けている」という方は、一度専門家にご相談ください。

ストーカー被害というものは解決までに時間が経てばたつほど、行動がエスカレートして被害を受けている方が精神的にも苦痛になり、生活することが困難になる場合もあります。最悪なケースに繋がる前に、お客からストーカーされているかもと不安を持った時点で相談をしてみましょう。無料相談窓口は24時間、お電話とメールから受け付けています。

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