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人事調査に必要な情報と探偵が果たす役割

更新日：2023-04-13

掲載日：2023-04-15

「採用予定の人物の経歴を調べたい」「従業員が不正していないか調べたい」という方に向けた、人事調査のご案内です。企業にとって、従業員を採用し、育成し、維持することは成功に欠かせない要素です。しかし、時にはその従業員の行動が問題を引き起こすことがあります。そのような場合、人事調査は重要な手段となります。この記事では、人事調査に必要な情報と、探偵が果たす役割について説明します。初めて探偵への相談・依頼をする方は参考にしてください。

人事調査に必要な情報と探偵が果たす役割

人事調査とは

人事調査概要

人事調査とは、従業員や採用予定にある人物に対しての情報を収集する調査です。ハンディング対象にも行われることもあり、雇用において企業のリスクを回避するために利用されている調査です。ここ数年は、様々な企業で人事調査を行われることが増えてきました。従業員による悪態や不正行為により企業全体への悪影響を及ぼしてしまう事件が目立ち、人事調査を取り入れる企業が増えたと思われます。企業の成長には従業員は欠かせない存在のため、より優秀であり企業にとって損害を生む可能性がない人物を雇用したいと思う場合には人事調査が必要とされています。

人事調査の調査手法

探偵調査（張り込み・聞き込み・尾行）などを行い依頼人の知りたい情報を収集します。どのような情報を得たいかによって、調査内容や期間には変動があります。従業員の不正問題がある場合は、トラブル解決のために、必要であると考えられる情報を、時系列ごとに並べ報告書としてお渡ししています。また各証拠（写真・動画・音声データ）など、必要証拠があれば収集することが可能です。

人事調査で得られる情報

人事調査で分かること

人事調査には様々な種類がありますが、以下のような情報を得ることが出来ます。会社に関係する人物について情報を豊富に仕入れることで今後の判断やリスク回避に役立っています。

行動	人事調査では、対象者がどのような行動をとっているのか調べることで人物像を把握することが出来ます。社員の行動に問題がある場合、企業にとって損失を招くことがあります。例えば、社員の業務中の怠慢や不正行為などが挙げられます。企業に多い問題としては、パワハラやセクハラなどがありますが、他の人には知られないように行われていたり隠蔽されている可能性があるため、行動を把握することで隠されていた問題を暴き証拠として情報を集めることが出来ます。社員の行動に問題がある場合、早期に把握することで、企業はリスクを回避するための対策を講じることができます。

素行	日頃の素行情報や人柄、交友関係や趣味趣向など対象人物がどのような性格の持ち主で周囲からどのように思われているかなど人物像を把握する情報を収集できます。反社会的なつながりがないか、不倫や借金問題などを抱えていないか確認することで社会人としての意識があるのか否か責任感なども調べることが出来ます。素行が悪いと、少なからず勤務態度に影響が出たり、企業の責任となってしまうこともあります。社員の素行もリスクに繋がるため問題がないか調べておくべき重要な情報になります。

過去	人事調査では過去の経歴や評判なども調べることが出来ます。過去に起きた問題は意図的に隠され、改ざんされている可能性もあります。過去の情報は今後の判断をするためにも重要な情報です。例えば、過去に不正行為や労働法を違反していた場合にまた同じような問題が起こりうる可能性も考えられます。経歴を詐称している可能性もあるため、事実の確認や裏付けをするためにも人事調査が有効です。過去の情報があるだけで、どのようなマネージメントをするべきなのかにも役立つため人事調査の中でも過去の情報を調べてほしいという依頼は多く見受けられます。

従業員によっておこるトラブルとは

近年増加傾向にある企業トラブル

インターネットの普及で情報がいい意味でも悪い意味でも拡散がされやすい時代になっています。そのため、企業に関する人物が問題を起こすとすぐに会社が特定されてしまいイメージダウンにもつながってしまいます。また、情報が流通しやすいため機密情報が漏洩しやすくなってしまっています。便利な社会になってきたからこそトラブルの発端となることが増えてきているように思えます。個人にとっては軽い気持ちでも企業にとって深刻な問題となることがあります。従業員によって起こり得るトラブルを未然に防ぐためにも、企業は適切な対策を講じる必要があります。人事調査によって、従業員の問題を把握し、早期に対処することが、企業経営において重要な役割を果たします。

よくある従業員によるトラブル・問題

SNSで就業中のいたずら行為や迷惑行為をあげて企業のイメージダウンをする
テレワークが増えたため、会社の情報を家に持ち帰り漏洩させてしまう・他社に流す
セクハラ・パワハラ・マタハラなどの問題
規則違反や業務命令違反を繰り返す
従業員同士によるW不倫

人事調査の専門家無料相談

探偵法人調査士会では、人事調査に関する様々なご質問・ご希望・ご要望に対しお応えしています。人事問題でお悩みの方は専門家にご相談ください。きっと解決方法が見つかるはずです。人事調査の利用法や人事調査で収集した情報の扱い方、人事問題の解決方法などについても詳しくご案内しております。

人事調査相談: 0120-77-3372

人事調査をするにあたっての探偵の役割

プロだからこそできる事がある

人事調査には、プロの探偵が必要です。探偵は、対象の人物に対する情報や証拠を収集し、証言を行うことができます。一般的には従業員や採用する人物について調べるには、法的なリスクが伴ったり、時間や労力も書かあるため企業が独自に行う事は困難といえるでしょう。しかし、探偵を利用することで効率よく必要な情報を正確に収集することが出来ます。また、会社に関する人物に関して調査を行うため適切な方法を取らないと個人の問題に留まらず企業イメージにも影響が出てしまう可能性があります。そのようなリスクも探偵の調査では回避することが出来ます。調査について秘密が保たれ、調査対象者や関係する人物との関係に影響を与えることはありません。外部に漏れる心配もないため安心して利用することが出来ます。

調査の依頼に必要な準備

人事調査依頼の前に

調査を行う前に、事前に分かる情報やご自身で調べられる事は調べておきましょう。事前の情報が多い事で、無駄な調査を省くことが出来、費用削減に繋がります。また、調査の最終目的を明確にしておく事で、満足度の高い結果を得る事が出来ます。初めての探偵依頼で不安な方は、担当者としっかりと面談を行ったうえで依頼を決める事も大切です。

依頼に必要な準備	対象人物の情報（氏名や住所、勤務先、役職、顔写真、勤務スケジュールなど）今起きている問題の経緯と内容が分かる資料、依頼の目的依頼料（期間に合わせた料金プランを選択）印鑑（委任契約書類に必要）

相談・見積りは無料、お気軽にご相談ください。｜探偵法人調査士会

※この動画に音声はありません。

調査の依頼方法

探偵への調査の依頼方法の流れについて

探偵法人調査士会への調査依頼を行う際には、必ず契約が必要となります。調査依頼をご検討されている方は下記の依頼方法をご確認ください。

調査依頼方法1｜無料電話（メール）相談窓口にて相談

調査依頼方法2｜面談にてさらに詳しい相談や調査内容、費用についての説明

調査依頼方法3｜見積り（概算）

調査依頼方法4｜契約

調査依頼方法5｜調査スケジュールや報告の流れを説明

※探偵法人調査士会では犯罪を助長するような依頼をお受けすることはできません。契約の際に誓約書を必ずご確認いただき、サインしていただきます。犯罪行為による復讐や相手へのつきまとい、嫌がらせ行為を目的とした調査はお断りしています。また、依頼契約はご本人のみとなりますので代理でのご契約はお受けできません。

LINE人事調査相談: 探偵法人調査士会公式LINE

探偵法人調査士会ではLINEからの人事調査に関するご相談もお受けしています。メールや電話では聞きづらいこともLINEでお気軽にお問合せいただけます。質問やご相談は内容を確認後、調査担当者が返答いたします。

LINEなら時間に関係なく気軽に問い合わせできる
電話できない際もLINEで相談できる
誰にも知られたくない方にもLINEなら非表示でばれる心配なし
担当者が一つずつ返信するため、AIによる自動返信の煩わしさもなし

24時間無料相談窓口

24時間無料相談について

「社員の不正の証拠を取りたい」「従業員の素行を調べたい」という方は、専門家にご相談ください。

企業の問題は従業員の些細な行動から始まることがほとんどです。事前に調べておくことで、大きな問題になることを防げるかもしれません。また、今回は主に従業員や雇用予定の人物に対しての調査について情報をお伝えしましたが企業に対しての調査も可能です。問題となっていることを解決するためにはどのような情報収集が必要なのか考えてみましょう。働く環境を整えるためにも人事調査は重要になります。まずは無料相談をご利用ください。

無料相談は24時間、お電話とメールから受け付けています。

※掲載しているご相談事例は探偵業法第十条に準じて、プライバシーを守る目的で内容の一部を編集・調整しております。人事調査は、採用・配置・昇進などに関わる人物の経歴や素行を確認するための調査であり、当社では正確性と公正性を重視し、プライバシー保護に配慮した適切な手法で実施しています。

人事調査専門の調査士

人事調査の専門家: 探偵法人調査士会
人事調査担当調査士

このページは、調査業歴年の探偵監修のもとに探偵法人調査士会の人事調査専門家が作成しています。記事内容は人事調査知識を持つ専門家が人事調査の基礎知識及び依頼方法、依頼料に関する情報等、人事調査に関連する情報をみなさまにお伝えする為に過去事例なども踏まえ作成しております。当社に関する詳細は探偵法人調査士会のご案内をご覧ください。

メディア掲載情報: 週刊文春に掲載 2025年6月5日号

探偵法人調査士会が運営する「シニアケア探偵」が週刊文春に掲載されました。一人暮らしの高齢者が増加している背景より、高齢者の見守りツールやサービスは注目されています。シニアケア探偵も探偵調査だからこそ行える見守り調査サービスを紹介していただいています。昨今、日本の高齢者問題はますます深刻さを増しています。少子高齢化の進行により、多くのご家庭が介護や見守りの悩み、相続の不安、悪質な詐欺や被害などの金銭トラブルに直面しています。「シニアケア探偵」の高齢者問題サポートは、こうした問題に立ち向かい、高齢者の皆様とご家族をサポートするために設立されました。

人事調査における弁護士のアドバイス

弁護士のアドバイス: 今井弁護士
東京第二弁護士会所属

人事調査の依頼は、良い人材を採用できるか、という前向きな調査もあり得ますが、どちらかといえば、内定取り消し事由がないか、といった、リスクを明らかにする側面が強いです。
特に、犯罪歴や、経歴詐称など、前職の職場の知り合いにただ確認しただけでは分からない情報というのも少なくありませんし、ネガティブな退職理由（たとえば犯罪行為等の不祥事）は、会社自体も公にしたがらないので、通常は分かりないことが多いです。
人事担当者や役員の方が少しでも気になることがある場合には、法的にも何かしらネガティブな理由が隠れていることが多いため、まずはご相談してみることが良いと思われます。