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お酒を飲みながら仕事してる?|栃木県の探偵のシークレットエージェント
探偵法人調査士会の「シークレットエージェント」とは、潜入調査や内部調査により、通常では得る事が難しい硬度の高い情報を得る事が出来る調査です。潜入調査専門の探偵が、あなたの知りたい情報をより的確に確実に調べ上げ、問題解決までのサポートを行います。今回は「営業社員が飲酒しながら仕事している」という実際の事例をもとに、調査の内容と解決策をご紹介します。
【この記事は下記の方に向けた内容です】
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飲酒営業の可能性がある|シークレットエージェント相談事例
お酒を飲みながら営業に行っている?
相談事例
※相談内容は探偵法人調査士会にて過去に受けたご相談内容を一部変更して掲載しています。
サボり問題|専門家の見解
営業社員のサボり
営業社員のサボりは、悪質なものであれば時々ニュースにも取り上げられるようなものもあります。タクシー運転手の飲酒運転などは、お客様の命に係わる重要なものです。そのような事が起こってしまってからでは、会社の信用に関わる結果になってしまいます。そうなる前に、専門家の調査を行い、事実確認と問題改善を行いましょう。問題が浮かび上がってきているのに、そのまま放置している事は、会社側も責任を問われ信用を大きく失う結果になりかねません。
【営業中の車内で飲酒、55歳タクシー運転手が事故を起こし逮捕 呆れた言い訳に怒りの声「家族に…」】東京都港区で交通事故を起こし逮捕されたタクシードライバーの55歳男が、営業中に車内で酒を飲んでいたとNHKが報道。その呆れた行動に怒りの声が相次いでいる。
仕事中の飲酒の経験は?
仕事中の飲酒の経験は、なんと18%の人があるというアンケート結果があります。(男性12%・女性6%)仕事中に「ああ今冷たいビールが飲めたら…」と思った事のある人は少なくないのではないでしょうか。しかし責任ある立場や仕事を任せられている状態で誘惑に負けてしまう事は、社会人として許される事ではありません。
仕事中に飲酒した事はある?
- 「現場仕事で」真夏の猛暑の中での現場仕事は精神的にもとてもつらく、昼休憩中にお酒を飲んでいる人がちらほら。
- 「残業が続いて」残業でオフィスに自分ひとりしかいない時、夜食のついでについ缶チューハイを。
- 「ランチ中に」一人でランチに出たときに、日頃のストレスのはけ口からつい。1杯だけならと思いランチ中に。
- 「空き時間に」時間が自由な仕事で、次の仕事までに3時間ほど空いた時、時間を潰しがてらつい…
営業社員問題のサボりチェック
営業社員のサボりは、放置しておくと会社の信用に関わる問題になりかねません。そうなる前に、事前に内部調査などを行う必要があります。下記のような噂がある状態では、他の従業員への雰囲気の悪化に繋がります。クレームや噂などが出回っている時点で、それはもう何かが起こっていると言う事です。疑心や不安がある状態で、大切な仕事を任せる事は出来ないですよね。早い段階で問題の原因がどこにあるのか確かめましょう。
営業社員に以下のような変化はありますか?
- クレームがあがってきた
- 営業成績が急に落ちた
- 行動が不明な時間帯がある
- 仕事中の様子が変わった
- 社内で悪い噂がたっている
自分でできることとは?
社員のサボり・飲酒を確かめる時に、社内で事前に自分たちで行える調査はあるのでしょか?内部の人間だからこそ行える事前確認など、探偵調査の際に下調べとして役立つものもあります。事前情報が多いほどに探偵の調べる情報が少なくなり、最終的な調査費用を抑える事に繋がります。ボイスレコーダーやGPSは、過度に行ってしまうと、社員に対するプライバシーの侵害などにあたってしまう可能性があります。一度専門家に相談したら、あとは指示に従って問題解決の為にご自身で出来る事を行いましょう。
自分でできることとは?
- 車にGPSを仕掛ける
- 車やかばんにボイスレコーダーなどを入れておく
- 他社員からの噂などを聞いておく
- 対象者に過去に何か問題行動が無いか調べる
- お客様からのお声を聞く
営業社員のサボりの危険性
社員のサボりや飲酒の可能性があるのに、その後何も対応をせずに放置する事でどのような危険があるのか、一度真剣にリスクを考えてみましょう。大きな規模の会社の場合、目が届かない事で問題放置をしていたり、小規模の会社の場合、社員同士の距離が近い事もあり口頭注意などで終わる事も多いようです。しかしそのように、根本的な問題解決をしないまま現時点の対応だけで留めていると、予想もしていなかった大きなミスに繋がりかねません。ひとりの職務怠慢が、重大なミスに繋がる場合もあると考えておいた方が賢明でしょう。
サボり・飲酒営業を放置する危険性
- 売り上げの低下
- 会社の信用に関わる
- 大きなミスに繋がる可能性
- 怠慢が他の社員に伝染する
- お客様に悪い噂が漏れてしまう
飲酒営業問題の依頼事例と調査後の解決
社員の飲酒の真相
最初は3日間の調査をお願いしましたが、その間に飲酒の様子は無かった為、2日延長してもらい合計5日間の調査になりました。その社員は以前から問題行動が見られ、営業に出ている際のサボりやお客様とのトラブルなどが定期的に上がってきていました。そのうえで飲酒となると、これはもう通常の業務を任せるわけにはいきません。しかし証拠もないのに何か措置を取る事は出来ないので、何か決定的な証拠が必要でした。
シークレットエージェント |
調査内容:尾行・証拠収集など 調査員:1人 調査期間:5日間 基本料金:25万円 その他諸経費:5万円 合計金額:30万円(税) |
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調査後の結果と解決
5日間の調査の結果、飲酒の証拠を掴む事が出来ました。移動は今基本的に自転車のはずですが、自転車でも法律では「飲酒運転」になります。こんな違法行為を行っている状態で放置しておくわけにはいきません。その社員にはしかるべき措置をとり、もう二度とこのような事が起こらないように対応する事が出来ました。
※調査内容は探偵法人調査士会にて過去に受けたご依頼内容を一部変更して掲載しています。
探偵法人調査士会が行えること
シークレットエージェントは、潜入調査や内部調査によって、通常の調査では得る事の出来ないより硬度の高い情報を得る事の出来る調査です。対象者に調査している事がバレる事がない、というのが一番の前提になります。そのうえで、尾行や聞き込みなどの調査を行い、より多くの情報を集めて信憑性を高くするのです。聞き込みなども、「探偵です」と名乗って聞くわけではありません。様々な方法で、対象者たちの普段は言えない情報や声を入手します。
尾行調査 |
対象者の行動を把握する為に、調査が悟られる事のないよう尾行を行います。 |
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聞き込み調査 |
周辺人物や近隣住民などから聞き込みを行います。専門技術のある調査員だからこそ行える聞き込み調査です。 |
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※調査内容や費用については、個人によってさまざまです。詳細や見積りについては、現在のお悩みや問題を詳しくお聞かせいただくことで解決に必要な調査内容をご提案することができます。
相談窓口~まずはご相談を~
24時間相談受付
営業社員のサボり問題にお困りの方は、まず問題解決の一歩として私たちにご相談ください。私たち探偵法人調査士会は長年の経験と独自のネットワークで、ご依頼人の抱える問題や悩みを解決するための情報収集や調査を行っています。ご相談者の中には、どうしたらよいか分からず、一人で問題を抱え込み、長年悩んでいる方が多く見受けられます。相談できる相手や信頼できる方がいれば、まずはその方に話してみることも、解決への道なのです。もし、そのような方が近くにいない、大切なひとだからこそ言えないこと、知られたくないことであれば、専門家に頼ることが最善な場合もあります。現状をお聞かせいただくことで、過去の事例等からの解決法やご提案ができることがあります。
様々な事情があり誰にも知られたくない、内密に解決したいという方も少なくありません。このような方達にも安心してご利用していただけるよう、相談は24時間、ご相談料無料にてお受けしています。お電話、またはメールフォームからご相談ください。
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