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隣人が毎日早朝深夜にオーディオをかけてくるのが耳障りで耐えられない｜世田谷区30代男性の嫌がらせ調査事例
更新日：2024-05-28
掲載日：2024-05-28
マンションやアパートといった集合住宅での騒音トラブルは、非常に多く相談を頂きます。特に、2020年に起きた新型コロナウイルスの影響によって自宅にいる時間が多くなったこともあり、それ以降から相談件数はさらに増えているのです。隣人とのトラブルはデリケートな問題であり、注意をしたり仕返しをしたりといった刺激を与えることで、大きなトラブルになってしまったケースも少なくありません。いかなる理由があっても、慎重に解決していくことが大切です。今回は、隣人が毎日早朝深夜にオーディオをかけてくるのが耳障りで耐えられないので調査して欲しいという東京都30代男性の相談事例をもとに、探偵が行う調査方法とトラブルの解決策をご紹介します。
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目次：隣人が毎日早朝深夜にオーディオをかけてくる迷惑行為を解決するには
アパートなどの集合住宅の隣人による騒音トラブル問題
管理会社に相談しても解決にないことが多い
隣人トラブルでよくあるご相談は、騒音や異臭、エントランスやゴミ置き場、駐車場といった共用部分に関することでマナー違反をしている隣人トラブルです。特に騒音トラブルが多く、明らかに住民が寝静まっている時間帯に大音量の音楽を流したり、複数人で大きな声で話す声が響いたりするなどで、困っている他の住民やそれが原因で精神的に体調を崩してしまう被害が及ぶケースもあり、深刻な問題です。このようなトラブルが住民同士で会った場合、まずは管理会社に相談するのがベターですが、対応としてはエントランスにある掲示板に「楽器禁止」「生活音の音量に気を付けましょう」といった、注意書きの張り紙をするくらいの対応しかできないことがほどんどです。その張り紙で騒音を出している住民が自分だと気づいて気を付けるようになればいいのですが、自分のことだと気づかなかい場合や悪いことだと認識せず行動を改めない場合もあるため、これでは解決になりません。
相談事例「管理会社に行ってもムダだった」
相談事例｜東京都在住30代男性
- 管理会社に行ってもムダだった
- 東京都在住30代男性
※調査依頼体験談は過去の依頼内容を一部変更して掲載しています。
東京都探偵調査士会DETECTIVE TOKYO
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隣人の騒音による迷惑行為が耐えられなくなったらまずやること
管理会社に連絡を取って相談する
隣人の騒音に悩まされている場合、まずはそのアパートが契約している管理会社に相談してみましょう。今回のご相談ような楽器を演奏するのは、ほとんどのアパートでは禁止行為になっているので、注意勧告をしてくれる可能性が高いと言えます。その他にも、日曜大工をする音や大声で会話する行為、早朝深夜に音を出すなども注意勧告の対象になるでしょう。ただし、管理会社ができることは注意書きが書かれた印刷物を、共用スペースの掲示板や住民のポストに投函することくらいで、当人に個別連絡まで行わない管理会社も多いです。
迷惑な隣人を賃貸契約解除にすることはできる？
隣人の騒音があまりにひどく、毎日それに悩まされれば精神的にも辛くなってしまいます。賃貸借契約書を結んだ際に、定めている禁止行為を無視していると認められれば契約解除を求めることができ、たとえ禁止事項が書かれていなかったとしても、近隣への迷惑行為をしないようにする義務である用法遵守義務貸借契約により定められた用法に従って、目的物を使用しなければならないという義務のことをいいます（民法６１６条、５９４条１項） に違反していると言えるので、契約解除が可能になります。ただし、契約解除にするためにはどれほどの騒音レベルでどれくらいの頻度であったか、管理会社や警察に相談して注意しても効果がなかったか、といったことが客観的にわかる証拠が必要です。解決するためには、まずトラブルとなっていることの証拠をとりましょう。
隣人による騒音トラブルをご自身で解決するのが難しい理由
トラブルを大きくする原因に
隣人の騒音問題は、ある種お互いに配慮しなければならない問題でもあり、実は自分の出している騒音に気付いておらず、周りの住民に迷惑をかけている場合もあります。住人によっては、騒音に困ってはいるものの角を立てたくないため我慢していることもあるでしょう。そんなことだとつい知らず「お宅の騒音が迷惑です」と個別で苦情を言ったら、「お宅だって！」と口論になりさらにトラブルを大きくする原因になります。生活する場で起こったトラブルは、個別で解決しようとはせずに、専門家に仲介してもらって事を解決しましょう。
隣人による迷惑行為を解決するには嫌がらせ調査が有効的
探偵が行う嫌がらせ調査の概要
嫌がらせ調査とは、嫌がらせ行為の内容と被害状況の確認、被害に対する証拠の収集、加害者の特定など嫌がらせ問題を解決する為に必要となる情報を収集するための調査です。中でも隣人間での嫌がらせ行為に関する相談は多く、日々の生活を脅かされ精神的なダメージを受け続けている方もいらっしゃいます。余りにも騒音が気になるくらい困っている場合は、警察に相談するというのも一つの手ですが、警察は事件性がなかったり緊急性がないと判断されると、隣人に注意をするくらいしか行えない可能背が高いので、根本的な解決は難しいでしょう。今回のような隣人の騒音に悩まれている状況の場合は、探偵が行う嫌がらせ行為の実態確認及び証拠の収集は効果的な手段といえます。
- 嫌がらせ調査
- 嫌がらせ被害の対策調査
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隣人の騒音による迷惑行為のトラブルを解決するために
隣人の迷惑行為の証拠をおさえるには調査が必要
隣人による騒音被害を解決しようと思ったら、どれほどの騒音レベルでどれくらいの頻度であったか、管理会社や警察に相談して注意しても効果がなかったか、騒音によって健康被害にあったのかなどといった、そのことの重大さを証明するものを集める為の調査が必要になります。現在の被害状況の要点を出来る限り整理して、調査のプロである専門家とともに問題の解決策を明確にしていきましょう。
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隣人とのトラブル状況を相談
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可能な調査と解決策のご提案
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嫌がらせ調査を行い情報や証拠を集める
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自分が望む解決方法を考える
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専門家と共に解決を行う
嫌がらせ調査の際の探偵調査に関するQ&A
嫌がらせ調査に関するQ&A
探偵法人調査士会の嫌がらせ調査に関するよくある質問と答えです。隣人トラブルにお悩みの方で調査依頼をご検討されている方は参考にしてください。
Q1.隣人に関しては自宅と名前くらいしか分からないのですが、調査してもらえますか？
A1.もちろん可能です。今回の嫌がらせの場合、嫌がらせの実態を調査するため初期段階では自宅や対象者の顔などが分かっていれば調査を行うこと可能です。しかし、調査後の解決方法として法的手段を取る際には相手の正確な氏名と住所が必要になってくることもあります。どのような解決を望むかによって必要な情報も変わるため、担当者に相談ください。
Q2.毎日不安なので、調査の進捗を毎日報告して頂く事はできますか？
A2.現在の嫌がらせ被害の状況にもよりますが、担当者と打合せを行う際に進捗を報告するタイミングについても取り決めを行います。しかし、今回の場合は毎日調査報告を行うことはあまりおすすめできません。情報を毎日知ることによってご自身の感情の変化によって自分が不利になるような行動を起こしてしまう可能性も少なからず考えられるためです。ご自身が不利にならないためにもしっかりと担当者と取り決めをして報告のタイミングを決めましょう。
Q3.探偵に調査依頼している事を悟られたくないのですが対策はできますか？
A3.基本的に調査は秘密裏に行われるため、相手に調査をしていることがバレることはありません。調査員は研修と経験を積んだ探偵ですので安心ください。しかし、まれにみられるのが依頼人によって相手に調査していることを悟られる、バレるということがあります。どうしても調査依頼をしていると状況が気になり、他人に話してしまったり自分で確認をしに行ってしまう方も中にはいます。せっかくの秘密裏な調査が水の泡になってしまうこともあるため、調査中はご自身の行動や発言にも気を付ける必要があります。
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「隣人がオーディオを大音量で流してくるのが耐えられない」「隣人トラブルを管理会社に相談したが解決しなかった」という方は、一度専門家にご相談ください。
隣人トラブルは、当人間で解決しようとするとお互いの主張がぶつかり合ってこじれていき、さらに大きなトラブルに発展してしまいます。また、管理会社に相談しても対応してもらえる範囲があるため満足いく対応をしてもらえない可能性が高いでしょう。だからといって我慢していては、心身が疲弊して安心安全な生活が送れなくなってしまします。一人で悩まず、一度専門家へご相談ください。
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