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子どものSNSトラブル調査

「子どもがネットいじめに遭って困っている」「子どもがネットゲームで詐欺に遭っている」といった子どもにまつわるSNSトラブルにお困りの方々に向けた、子どものSNSトラブル調査のご案内です。子どもがSNSを利用する場面が増えており、ネット上のトラブルに巻き込まれるケースが増えています。子どもがSNSでトラブルに遭っている・トラブルに遭っているかもしれないと不安という保護者の方は、ぜひ参考にしてみてください。

子どものSNSトラブル調査のご案内

子どものSNSトラブルを解決するための調査

子どものSNSトラブル調査とは
子どものSNSトラブルの種類
相談事例
探偵による調査料金について
子どものSNSトラブルでお困りの方へ
探偵への調査の依頼方法
24時間無料相談窓口

子どものSNSトラブル調査とは

子どものSNSトラブル調査概要

インターネットが普及している今、若年層がスマートフォンやPCを所持しているのが一般的になってきており、SNSを利用する子どもも増えてきています。しかしそれと並行してトラブルに巻きこまれてしまうケースも多発しています。子どもがSNSでトラブルに遭ってしまったら、探偵によるオンライントラブル調査が利用することができます。オンライントラブル調査とは、子どもが被害の対象となる、いじめといった嫌がらせや詐欺被害、ゲーム課金問題、有害サイトの観覧問題などが発生した時に、解決するための情報収集や証拠収集をする調査です。ネット上でのトラブルの解決には専門的な知識と適切な方法での情報収集が重要です。探偵による子どものSNSトラブル調査では、インターネットでのトラブルに詳しい専任チームにより調査を行います。望む目的に合わせたサポートにより、通常では解決が難しい問題も解決することが出来るでしょう。

オンライントラブル調査: ネット上で起きる問題の解決のための調査

オンライントラブル調査は、ネット社会である現代に必要不可欠となる調査であり、ネット上で起きるトラブルの問題解決に必要な情報収集や証拠の収集を行います。自身で解決できない専門知識が必要な場合は、調査を利用して更なる問題に発展する前に対処することが必要です。

子どものSNSトラブルの種類

子どもが遭うSNSトラブルの種類

子どもが遭うSNSトラブルには様々な種類があります。その中でも子どもが経験したトラブルで最も多いのがネット上のいじめです。ネット上では匿名利用が出来るため、誰がいじめをしていているどのようにいじめをしているのか明確に分からないというケースがあり解決しにくい場合があります。また、詐欺被害や無断での課金問題も上位に挙がっています。子どもが巻き込まれやすいトラブルにはどのようなものがあるのか、事前に把握をして適切な解決策を見極めることが大切です。下記のような事案に当てはまる方は、ご相談ください。

子どものSNSトラブルの種類

ネット上のいじめ	小学生の間では、友達とコミュニケーションをとるためにSNSを使うことが多くなっています。しかし一人の子をSNSのグループから除外したり悪口を書き込むといったいじめに発展する事もしばしばあります。それが原因で学校でのいじめにもなる場合もあります。

詐欺メールや詐欺サイト	SNSを利用している際に、何気なく目についたリンクやバナーをクリックしたら、高額請求されるといったワンクリック詐欺も、子どもが被害にある例が多くなっています。特にアダルト系の画像やサイトをクリックしてしまった場合は、保護者に相談しにくいため被害が拡大する恐れがあります。

多額の課金	オンラインゲームを利用しているときに、いつのまにか課金操作を行てしまい高額請求がきてしまうことがあります。保護者のアカウントを利用していると、登録時に予めクレジットカード情報を入力していることによって、簡単に決済操作ができてしまう例がよくあります。

誘拐や性的被害	SNSではダイレクトメールを使って個人間で連絡が取り合うことができます。またSNSは相手の実年齢がわからない場合が多く、同年齢だと思っていたのに実際会ったら大人だったということもあり得ます。子どもが保護者の目が行き届かないうちに面識のない相手と会う約束をして、大人に誘拐や性的被害を受ける被害が少なくありません。

誘拐や性的被害

SNSではダイレクトメールを使って個人間で連絡が取り合うことができます。またSNSは相手の実年齢がわからない場合が多く、同年齢だと思っていたのに実際会ったら大人だったということもあり得ます。子どもが保護者の目が行き届かないうちに面識のない相手と会う約束をして、大人に誘拐や性的被害を受ける被害が少なくありません。

ストーカー	SNSにアップした日常の写真や映像によって、居住地や行動範囲が知られてしまう場合があります。アップした画像・映像によって個人情報が特定されてしまうと、不本意に拡散されたりいたずらや付きまといといったストーカー被害に遭うケースも起こっています。

相談事例

不正注文トラブル調査を利用した依頼人の体験談

子どもがネットいじめに遭っている: 福島県30代男性

小学生の息子がいます。息子が通う小学校では、友だち同士でゲーム用のSNSでフォローし合う文化があるようで息子もそのSNSを利用しています。まだ子どもなので親である私や妻が使い方について気にするようにしているのですが、最近それが原因でいじめに遭っているようなのです。学校の緊急連絡用としてLINEが使われているので、子どものスマートフォンにもLINEアプリを入れているのですが、友達同士でのグループラインも作られていたようで、そこで学校の友だちとも個別でやりとりしていたそうです。ある時、同じクラスの子とLINEでちょっとした言い合いになったことがあり、それ以来学校でもその子と交流しなくなったようなのですが、そのあと別の仲いい友だちがその子と遊ぶようになり、次第に仲間外れのようにされているかもしれないと不安になってきたところで私に相談してくれました。もし息子が言うようにいじめが発生しているのであればすぐに解決したいですし、いじめの実態があるのか調査してほしいです。

※調査依頼体験談は過去の依頼内容を一部変更して掲載しています。

子どものSNSトラブルに関する被害の例

子どもが友だちのグループLINEから外されていじめに遭っている
子どものなりすましアカウントが非道な投稿をしたことで子どもが誹謗中傷された
SNSのDMで仲良くなった人と会った子どもが性被害に遭った
子どもが投稿した写真が拡散されるうちに個人情報を特定されてしまっている
子どもと共有で使っていたゲームアカウントに多額の請求がきてしまった
インスタグラムをやり始めてから付きまとわれている気がすると子どもから相談があった

トラブルの専門家無料相談

トラブルでお悩みの方、トラブルの解決方法をお知りになりたい方は、探偵法人調査士会のトラブル調査専門の調査士にご相談ください。過去のトラブル事例や解決事例など、各種トラブルの解決方法やトラブル調査の必要性など様々なご相談をお聞きします。トラブル相談は２４時間いつでもご利用頂けます。

トラブル相談: 0120-77-3372

探偵による調査料金について

調査料金の取り決め

子どものSNSトラブル調査の料金は、内容や状況によって変動します。調査の時間・人数・事前情報量などによって変わります。調査をするための基本的な事前情報があれば10万~15万程で行える調査プランもあります。事前に分かる情報やご自身で調べられる事は調べておきましょう。事前の情報が多い事で、無駄な調査を省くことが出来、費用削減に繋がります。また、調査の最終目的を明確にしておく事で、満足度の高い結果を得る事が出来ます。初めての探偵依頼で不安な方は、担当者としっかりと面談を行ったうえで依頼を決める事も大切です。

相談・見積りは無料、お気軽にご相談ください。｜探偵法人調査士会

子どものSNSトラブルでお困りの方へ

適切な解決策を見つけていきましょう

子どものSNSトラブルは、解決方法を誤ってしまうと被害の拡大化や子どもの心が傷ついてトラウマになってしまうなど危険なリスクを伴う可能性があります。まずは、どのような事が問題なのか、実態を確認し状況を整理したうえで適切な解決をしなくてはいけません。相手の顔が見えないからこそ、本当の被害者は誰なのか？問題となっている事柄の事実をしっかりと確かめる必要があります。ネット上の問題は情報収集にも専門的な知識も要するため、ご自身では難しい問題もあると思います。相談場所が見つからない時やご自身では解決が難しい場合に、探偵の無料相談窓口をご利用ください。

※この動画に音声はありません。

探偵への調査の依頼方法

調査の依頼方法の流れについて

探偵法人調査士会への調査依頼を行う際には、必ず契約が必要となります。調査依頼をご検討されている方は下記の依頼方法をご確認ください。

調査依頼方法1｜無料電話（メール）相談窓口にて相談

調査依頼方法2｜面談にてさらに詳しい相談や調査内容、費用についての説明

調査依頼方法3｜見積り（概算）

調査依頼方法4｜契約

調査依頼方法5｜調査スケジュールや報告の流れを説明

※探偵法人調査士会では犯罪を助長するような依頼をお受けすることはできません。契約の際に誓約書を必ずご確認いただき、サインしていただきます。犯罪行為による復讐や相手へのつきまとい、嫌がらせ行為を目的とした調査はお断りしています。また、依頼契約はご本人のみとなりますので代理でのご契約はお受けできません。

LINE相談: 探偵法人調査士会公式LINE

探偵法人調査士会ではLINEからのトラブル調査に関するご相談もお受けしています。メールや電話では聞きづらいこともLINEでお気軽にお問合せいただけます。質問やご相談は内容を確認後、調査担当者が返答いたします。

LINEなら時間に関係なく気軽に問い合わせできる
電話できない際もLINEで相談できる
誰にも知られたくない方にもLINEなら非表示でばれる心配なし
担当者が一つずつ返信するため、AIによる自動返信の煩わしさもなし

24時間無料相談窓口

24時間無料相談について

「子どもがネットいじめに遭って困っている」「子どもがネットゲームで詐欺に遭っている」という方は、専門家にご相談ください。

インターネットは様々な年代や海外の利用者もいるため、子どもが知らない間にネットトラブルに巻き込まれている可能性は十分にあります。SNSでは日々新しい情報が出回り新しいトラブルが起こるため、最新のインターネット知識が不足しているほどどのように解決したらいいのか分からないことも多いかと思います。解決がよく分からず、結局泣き寝入りしてしまう方もいるかもしれませんが、何がいけなかったのか明確にしておかないと、新たなトラブルにかかってしまうリスクが残ったままになります。一人でお悩みの方は、専門家に相談することで何かしらの解決策が見つかるでしょう。まずは無料相談をご利用ください。

無料相談は24時間、お電話とメールから受け付けています。

※掲載しているご相談事例は探偵業法第十条に準じて、プライバシーを守る目的で内容の一部を編集・調整しております。トラブル調査では、ご近所・職場・金銭などの各種トラブルに関して、原因や関係者の特定、事実関係の確認などを通じて、問題解決に向けた情報を慎重に収集しています。

トラブル調査専門の調査士

トラブル調査の専門家: 探偵法人調査士会
トラブル調査担当調査士

このページは、調査業歴年の探偵監修のもとに探偵法人調査士会のトラブル調査専門家が作成しています。記事内容はトラブル調査知識・経験が豊富な専門家がトラブル調査の基礎知識及び依頼方法、依頼料に関する情報等、トラブル調査に関連する情報をみなさまにお伝えする為に過去事例なども踏まえ作成しております。当社に関する詳細は探偵法人調査士会のご案内をご覧ください。

メディア掲載情報: 週刊文春に掲載 2025年6月5日号

探偵法人調査士会が運営する「シニアケア探偵」が週刊文春に掲載されました。一人暮らしの高齢者が増加している背景より、高齢者の見守りツールやサービスは注目されています。シニアケア探偵も探偵調査だからこそ行える見守り調査サービスを紹介していただいています。昨今、日本の高齢者問題はますます深刻さを増しています。少子高齢化の進行により、多くのご家庭が介護や見守りの悩み、相続の不安、悪質な詐欺や被害などの金銭トラブルに直面しています。「シニアケア探偵」の高齢者問題サポートは、こうした問題に立ち向かい、高齢者の皆様とご家族をサポートするために設立されました。

トラブル調査における弁護士のアドバイス

弁護士のアドバイス: 今井弁護士
東京第二弁護士会所属

トラブル調査を依頼する際には、第一に、実態の把握が大事なこととなります。
弁護士に最初から依頼するよりも、トラブルの全体像を把握し、どのような解決方法があるか、といったことを、法的請求の前に掴もう、というのがトラブル調査の目的かと思われますし、弁護士に依頼する場合にも、このような調査があった方が具体的な交渉のやりやすさが大きく違います。
トラブル調査の報告書を読むと、どのような法的な請求があり得、どのような法的な請求をするのが良いか、判断がしやすいため、弁護士としては、そのような報告書を相談前に共有してもらえると大変助かるというのが本音です。