マッチングアプリトラブル解決サポートのよくある質問と答え

マッチングアプリトラブル解決サポートに関する相談者、依頼人からのよくある質問と探偵法人調査士会の答えのご案内です。マッチングアプリトラブル解決サポートを依頼する前にご確認ください。

目次：マッチングアプリトラブル解決サポートのよくある質問と答え｜目次

• 誰にもにバレないように行えますか？
• 騙されたお金は返ってくるのでしょうか？
• 話し合いは探偵さんがしてくれますか？
• 相手と会ったことがありませんがそれでも大丈夫ですか？
• 成功報酬などの支払い方法に出来ますか？
• 相手の情報が本当か分かりません、調査出来ますか？

誰にもにバレないように行えますか？

周囲の人にバレないように行えますか？

解決サポート依頼は、ご依頼人以外に知られることはありませんのでご安心ください。またコンサルタントは秘密保持を徹底したうえでご依頼をお受けしておりますので周囲に依頼内容を知られることはありません。未成年の場合には契約を行うことができないため、保護者同伴でご相談ください。

騙されたお金は返ってくるのでしょうか？

騙されたお金は返ってくるのでしょうか？

ご依頼を受ける以上、返金目的である場合はお金を返してもらうためのサポートを徹底して行っていきます。しかし、サポートを行うことで返金をお約束することではありませんので十分にご理解した上で申し込みを行ってください。

話し合いは探偵さんがしてくれますか？

相手の真意を知りたいのですが探偵さんが話し合いしてくれるのですか？

解決サポート依頼は、コンサルタントがお受けし、解決方法や手順・サポートを行います。そのうえで調査（情報収集）が必要である場合は探偵調査士を利用することもあります。その他弁護士等も準備することが可能です。話し合い等はコンサルタント及び弁護士が状況に応じて対応しております。

相手と会ったことがありませんがそれでも大丈夫ですか？

相手とはまだ会ったことがありません

マッチングアプリで出会った方で、実際にまだ会ったことがない。という場合、相手の情報がわからない、本当かどうか、というケースもご相談いただくことがありますが、解決には必ず相手の情報が必要なため、まずは相手について調べる必要があります。相手の情報が判明すれば行えることも増えてきます。

成功報酬などの支払い方法に出来ますか？

騙されたお金が返ってきたら成功報酬などの支払い方法に出来ますか？

サポート費用は着手時にお支払いいただく事になりますが、調査や弁護士費用はそれぞれの専門家との契約内容によって成功報酬制が利用できます。

相手の情報が本当か分かりません、調査出来ますか？

相手の情報が本当か分かりません、調査出来ますか？

マッチングアプリトラブルには、偽名を使われる事案が非常に多いといえます。当然相手の情報を調べることも含めてサポートして行きますのでご安心ください。多くのトラブルの場合で、お名前だけではなく、年齢や職業などを偽っていることが多く見受けられます。また、相手の顔写真がないケースも多いため事前に相手の基本情報を入手しておくことで解決に近づく可能性が高まると言えます。また、事実を確認するための調査も可能ですのでご利用ください。

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