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常連さんが店の事情を知っているのはなぜ？｜千葉県40代男性からの盗聴発見調査体験談

接客業をされている方からの盗聴器発見調査の依頼が増加しています。仕掛けた人を探っていくと実は客として接点があった人物による犯行だったという事が多くあります。なぜお客さんから盗聴器を仕掛けられてしまうでしょうか？実際に探偵に盗聴器発見調査を依頼した方の体験談を元に原因と解決策をご紹介します。「店の売り上げを把握されている」「客に話していない情報を知られている」などといった不審なことが生じていているときには一度専門家による調査が必要かもしれません。

客に盗聴器を仕掛けられてしまう問題について

盗聴の目的は様々

盗聴は、個人の情報を盗むことが目的の場合と、企業の情報を盗むことが目的の場合の2種類に大きく分かれます。接客業は、親密になるほどお互いのプライベートな話をすることもあり、盗聴されているのか、以前に話していたのかも分からなくなってしまうこともあると思います。しかし、中には距離感を勘違いしてしまい客と店員という関係性にも拘わらず、友人やそれ以上の関係性と錯覚してしまいもっと相手を知りたいという想いから情報収集にために盗聴という手段を選ぶ人もいます。個人の情報にありつくために、まずは働いている職場での会話を把握しておくという手法を利用して、ストーカー行為に発展してしまうケースが代表的です。または、実は同業者であり視察として客と扮し情報収集していることもあり、盗聴を利用して客がいない時の業務連絡などを聞き、社内の情報を得ようとしているケースもあります。どちらにせよ、お客さんには漏らせない事情がある事柄を盗み聞きすることを目的とされ、盗聴器を仕掛けられてしまっているトラブルが発生しています。今後の営業にも影響してくる問題でもあり、盗聴をされてしまうことで従業員への安全性にも影響してしまいます。

客に盗聴器を仕掛けられてしまう問題について

常連客が何故か店の事情を把握している｜探偵への相談事例

盗聴発見調査を利用した依頼人の体験談

客が店の事情を知っているのは何故: 千葉県40代男性

私は、バーを経営していて従業員は5人しかいなく経営していると言ってもこじんまりとした店で、皆に協力してもらっていてやっと成り立っています。嬉しいことながら、常連さんもできて安定して営業が出来ています。しかし、最近になって少し不審な点があり調べてほしいと思いご相談させてもらいました。まだバーをオープンしてから5年足らずですが、1年ほど前から通い詰めてくれているお客さんがいます。その人は30代の男性で、毎回お金をそんなに使うわけではないですが一人で飲みに来てくれています。スタッフのみんなも顔見知りになり、名前で呼び合うくらい打ち解けています。ある日、スタッフの一人が感染症にかかってしまい数日休むことになりました。するとそのお客さんに「Aちゃんウイルスかかっちゃって可哀想だけど店もそれで開けてるの大変だね」と言われ驚きました。感染症については、お客さんの中でも気にする人がいるかもしれないからという暗黙のルールでなぜ休んでいるのかは、絶対にお客さんには話さないことになっています。そのため、知るはずがないことなのに不思議に思いました。よくよく考えるとスタッフとミーティングで卵が値上がりしていた時に話をしたときには、卵が値上がりしたのに店は値上げしないの？と言われたり、スタッフの家族のことを知っていることもあったので、前話していたかな？と疑問に思いつつ、スルーしていました。しかし、スタッフの病状を把握しているのまではさすがに不審に思い、スタッフにLINEしたら盗聴でもされているのではないか？という話になり探偵への相談にたどり着きました。スタッフの子たちもまだ若く個人的な話を知られているのは心配なので、なぜ話していない内容をすでに知っているのか調べてほしいと思い相談しました。

※調査依頼体験談は過去の依頼内容を一部変更して掲載しています。

常連客に盗聴されているか確認したい時の探偵利用

盗聴器の発見と常連客への調査が有効

常連客がスタッフの事情を知っているのには、店において盗聴器が仕掛けられている可能性は大いにあり得ます。または、他のスタッフが情報を漏らしている以外には、盗聴やSNSの個人アカウントの特定、まぐれで知っていたくらいしか方法はありません。しかし、飲食店において盗聴器が仕掛けられていることはよくあるため、念のために盗聴発見調査において盗聴器が仕掛けられていないか調べておくといいでしょう。実際に、盗聴器を仕掛けられてしまっているとスタッフ同士の個人的な会話や店の内部事情などすべてを把握されてしまいます。犯罪目的に利用されてしまうケースもあるので盗聴を疑った際には軽視せずに確認しておきましょう。

盗聴発見: 盗聴被害に対する対策調査

盗聴発見調査とは、自宅や会社などに盗聴機器・盗撮機器などが設置されている恐れがある際に専用機材にて有無確認を行う調査です。盗聴機器は周波数タイプのものから配線クリップタイプ、コンクリートマイクなど様々なものがあります。盗聴機器類の設置確認だけではなく盗聴被害に対する対策、相手の特定、問題の解決までサポートしております。盗聴、盗撮被害、リベンジポルノや覗き行為などの被害は、出来るだけ早くご依頼いただくことをお勧めします。

常連客とのトラブルに関する自己解決の難点

客とのトラブル解決

良く店に来てくれる常連客には、今後も通ってほしいという想いからどうしても仲良くなりすぎて、距離感がお客と店員という関係性にも拘わらず、近くなってしまいがちです。しかし、ひょんなことからトラブルに発展してしまったり、関係が近くなってしまうことで常識を外れて迷惑と感じてしまう行為をされたり、不信感を抱いてしまう関係性にもなりかねません。店での迷惑行為なら注意できる事でも、プライベートな事に突っ込まれた時などは確認や注意のしようが難しい場合もあると思います。そのため、もしかして盗聴器を仕掛けられているのではないのか、スタッフに対してストーカーまがいのことをしていないかと疑ったときにも、店側としては直接探ったり聞き出すことが難しく、確実な証拠と盗聴器を仕掛けられていたとしても人物の特定が出来ていない限り、解決が難しい問題があると思います。大事になってもいけないですし、直接問うことで常連客に非がない場合に、店の評判が悪くなってしまう恐れもあり慎重かつ確実に解決できる方法を探していく必要があるでしょう。

常連客とのトラブルに関する自己解決の難点｜盗聴発見調査の事例画像

常連客からの盗聴を疑った際の探偵調査利用結果例

盗聴されていた

実際に、まずは店に盗聴器を仕掛けられていないか確認してもらいました。いつもその常連さんはカウンターの端に座るのですが、壁に飾っているオブジェの中に盗聴器がありびっくりしました。その常連さんが付けたものだとは思いますが、確信を得るために盗聴器を仕掛けられていたことを知らないふりして、常連さんの行動を調査してもらったところオブジェを触る様子があったり、私の知らないところで何度も特定のスタッフにデートの誘いをしたり、セクハラまがいのことを言っていることが分かりました。スタッフも困っていたのにも拘わらず、気づけてなかった私にも非があります。今回調査してもらったことでその常連さんが仕掛けていたことと、スタッフが言えずに悩んでいたことが判明して良かったです。その常連さんはもう二度とうちには来れないと思いますが、そのような人はお断りなので本当に調べておいて良かったと思います。

※この記事は依頼者の許可を得て、一部内容を変更して掲載しています。

実際に行った調査	調査目的：盗聴器を仕掛けらているか確認調査内容：盗聴発見調査・行動確認調査期間：4日間調査料金：28万円（経費別）

LINE相談: 探偵法人調査士会公式LINE

探偵法人調査士会ではLINEからのご相談もお受けしています。メールや電話では聞きづらいこともLINEでお気軽にお問合せいただけます。質問やご相談は内容を確認後、調査担当者が返答いたします。

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調査料金の取り決め

調査料金について

盗聴発見調査は、専門的な知識のある調査員が機材を使用して行う調査のため、依頼料が掛かります。盗聴発見調査の料金の取り決め方は、盗聴器を仕掛けられているであろう場所の範囲や、調べるために必要な機材の準備、また併用して行わなければいけない調査内容などにより異なります。調査員の人数や日数も関わり、今抱えている盗聴問題の解決にあたって有効な調査方法を提案し一人一人に合わせたプランをご紹介しています。予算がある方は、予算内でどのような調査が可能なのかお伝えすることも出来るため、まずは見積もりをしてみましょう。見積もりの作成は無料にて行っています。

盗聴被害に困っている際の探偵利用

無料相談窓口

「盗聴されているかもしれない」「何故かプライベートな内容を把握されている」と感じているときには一度ご相談ください。盗聴は、実態が分かるまでにも時間がかかり、盗聴されていることに気づいたときにはすでに個人情報を流出されてしまっていたり、犯罪に巻き込まれてしまっているケースも少なくありません。そのように危険な事であっても実際には、誰がどのように仕掛けたのかが分かっていないと解決ができにくい問題でもあります。だからこそ、一人で悩まず、知識のある専門家に相談することが一番の解決の近道でもあります。もしかしたら…という段階で相談しないと後悔することになってしまうかもしれません。探偵への相談にも不安がある方もいると思います。まずは、無料相談窓口を利用してみてください。

無料相談窓口は２４時間電話・メール・LINEにて受け付けております。

浮気調査における弁護士のアドバイス

弁護士から: 今井弁護士
東京第二弁護士会所属

これから探偵事務所や興信所を利用しようとお考えの方は依頼する目的や必要な情報等を明確にしてから「相談」「委任契約」等を行うことをお勧めします。また探偵を利用するには費用が掛かります。自身が納得のいく料金で依頼することが重要です。探偵調査は目的によって正しく利用すれば後にとても役立つ情報を得ることができるので、依頼先と十分な打ち合わせの上、質の良い依頼をするよう心がけることが大切です。